정다슬

2018-03-21

안녕하세요 근백이고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 LGU+ 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
다시 LGU+ 인터넷과 일반전화 신규 가입을
계획 중이시군요~

휴대폰은 현재 LGU+ LTE 데이터 용량이 큰 요금제인
휴대폰 1회선과 LGU+ 데이터 3.6 요금제인
휴대폰 1회선을 결합하여 이용 중이시라고 남겨주셨습니다

직영점에서는 재약정할 경우
셋탑박스 무료, 상품권 20만원을 제공하겠다는
조건을 제시하였으며 재약정할 경우
어디서 가입을 진행할 경우
사은품을 많이 받을 수 있는지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 직영점에서 제안한 조건은
나쁘지 않은 것으로 생각이 되는데요~!

재약정같은 경우는 LGU+ 본사(국번없이 101번),
본사직영점을 통해서만 가능하며
재약정 시 어떤 혜택을 제공할지는
아무도 알 수가 없습니다ㅜㅜ

현재 제안 받으신 조건도 좋긴하지만
본사직영점과의 밀당(?), 의견조율을 통해
사은품 또는 적은 할인 혜택을 추가로
더 이끌어내시는 방법도 좋을 것 같네요^0^

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥

답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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