정다슬

2018-02-27

안녕하세요 붸붸고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
KT 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

결합 가능한 휴대폰은 KT LTE 선택형(100분+1GB) 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다

이 때 KT 500메가와 OTV12 또는
기가 인터넷 또는 OTV12 상품을 3년 약정으로
가입을 진행할 경우 전체적인 견적과
지급되는 사은품은 어떻게 되는지와
셋톱박스는 기가지니오 진행할 경우
월 3,300원의 임대료가 맞는지,
기가 인터넷과 OTV15로 가입을 진행한다면
기가지니를 무료로 이용할 수 있는지
자세한 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는 따로
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

◇ KT '총액결합할인' 상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 500메가, 기가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

고객님께서는 KT LTE 선택형(100분+1GB) 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨는데요~!
현재 LTE 선택형(100분+1GB) 요금제라는 요금제명은
파악하기 어려우며 KT 순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제를
사용하신다는 가정하에 안내 도와드리겠습니다

만약 고객님께서 KT 순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라면
총 월정액 27,500원으로
KT 인터넷 500메가 또는 기가 인터넷을 이용하실 경우
KT '총액결합할인' 상품으로
인터넷요금(5,500원) 할인 받아 보실 수 있습니다

★ 현재 KT 인터넷과 OTV12 또는 OTV15 신규 가입 시
기가지니 셋탑박스 임대료가 월 3,300원으로
UHD 셋탑박스보다 1,100원 더 저렴한 요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가와 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 또는
KT 기가 인터넷과 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다


▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제) 결합 >

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 13,200원 )
+ 기가지니 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
----------------------------------------
총 요금 38,500원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 250,000원 )
------------------------------
총 요금 320,000원
* 자세한 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!


▷ < KT 인터넷 기가 인터넷 + IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제) 결합 >

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 38,500원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 13,200원 )
+ 기가지니 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
----------------------------------------
총 요금 44,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 사은품

상품권 ( 100,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 260,000원 )
------------------------------
총 요금 360,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 사용 중이심으로
KT '총액결합할인' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

고객님께서는 KT LTE 선택형(100분+1GB) 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨는데요~!
현재 LTE 선택형(100분+1GB) 요금제라는 요금제명은
파악하기 어려우며 KT 순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제를
사용하신다는 가정하에 안내 도와드리겠습니다

★ 현재 KT 인터넷과 OTV12 또는 OTV15 신규 가입 시
기가지니 셋탑박스 임대료가 월 3,300원으로
UHD 셋탑박스보다 1,100원 더 저렴한 요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가와 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 또는
KT 기가 인터넷과 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ KT 휴대폰 결합하신다면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 38,500원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 37,400원
③ 현금 260,000원 / 상품권 70,000원 = 총 330,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

▷ < KT 인터넷 기가 인터넷 + IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(순 선택형(LTE) - (100분+1GB) 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 44,000원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 37,400원
③ 현금 260,000원 / 상품권 100,000원 = 총 360,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

※ KT 인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

정다슬

2018-02-27

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

KT 인터넷 500메가와 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 또는
KT 기가 인터넷과 IPTV( OTV12 / 226채널 / 기가지니 셋탑박스 ) 이용 시
둘 다 기가지니 셋탑박스를 월 3,300원의 임대료로 이용하실 수 있기 때문에
인터넷 속도에 따라 상품을 결정하시는 것이 좋을 것 같은데요~!

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다

답변

김화정

2018-02-27

답변 감사합니다. 그런데 위의 견적중 500메가의 경우 사은품이 결론과 윗댓글의 금액이 달라요. 32/33 어느게 맞나요?

답변