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- 정다슬
- 2018-02-22
안녕하세요 밥님고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 KT 인터넷을 월 33,000원에 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라 남겨주신 주소에
인터넷과 TV 신규 가입을 고민 중이시군요~
결합 가능한 휴대폰은
SK LTE34 요금제인 휴대폰 1회선과
SK BAND 데이터 1.2G 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다
고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기
남겨주신 주소를 바탕으로
101동 101호로 가정하여
저희 (주)인터넷서포터가 대신 조회해본 결과
SK 기가 인터넷까지 모두 설치 가능한
지역으로 조회되었습니다
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
따라서 고객님께서는 현재 SK LTE34 요금제인 휴대폰 1회선과
SK BAND 데이터 1.2G 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
< 100메가 기준 >
- 1회선 결합 → 인터넷요금(3,300원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 6,600원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(4,400원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 7,700원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(5,500원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 8,800원 할인
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
제한된 속도로 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
결합 구성원 모두에게 제공되며 매달 5,500원 상당의 서비스로
무료로 제공 받을 수 있답니다^^
고객님께서는 현재 SK LTE34 요금제인 휴대폰 1회선과
SK BAND 데이터 1.2G 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 SKB ‘온가족프리’상품을 통해
SK 인터넷 100메가를 이용하신다면 기본적으로는
인터넷요금(4,400원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 7,700원
할인을 받으실 수 있습니다~!!
인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수는 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 4,400원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 34,100원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
(4) 사은품
상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
★ 하지만 고객님께서는 SKT '온가족플랜' 상품으로도 할인 받아 보실 수 있지만
혜택 비교를 해보았을 때는 SKB '온가족프리' 상품이 더욱더 이득이시랍니다!
< ‘온가족플랜’과 ‘온가족프리’ 상품 최종 비교 > * 3년 약정 기준
1. '온가족플랜' → 인터넷 + 휴대폰 + TV 요금:
총 13,310원 할인 X 36개월 / 사은금: 220,000원 = 총 699,160원 혜택
2. ‘온가족프리’ → 인터넷 + 휴대폰 + TV 요금:
총 9,900원 할인 X 36개월 / 사은금: 350,000원 =총 706,400원 혜택
+ LTE안심옵션(5,500원 상당의 무료 부가서비스)
따라서 고객님께서는 SKB의 ‘온가족프리’ 상품으로
7,240원 더 많은 혜택과 LTE안심옵션(5,500원 상당의 무료 부가서비스)
까지 받아보실 수 있습니다.
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
따라서 고객님께서는 현재 SK LTE34 요금제인 휴대폰 1회선과
SK BAND 데이터 1.2G 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 SKB '온가족프리' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다
◇ SK 휴대폰 2회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선(LTE34 요금제, BAND 데이터 1.2G 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 34,100원
- 인터넷요금 -4,400원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 대표자 휴대폰요금 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 할인
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 데이터 무제한 사용 )
★ 하지만 고객님께서는 SKT '온가족플랜' 상품으로도 할인 받아 보실 수 있지만
혜택 비교를 해보았을 때는 SKB '온가족프리' 상품이 더욱더 이득이시랍니다!
< ‘온가족플랜’과 ‘온가족프리’ 상품 최종 비교 > * 3년 약정 기준
1. '온가족플랜' → 인터넷 + 휴대폰 + TV 요금:
총 13,310원 할인 X 36개월 / 사은금: 220,000원 = 총 699,160원 혜택
2. ‘온가족프리’ → 인터넷 + 휴대폰 + TV 요금:
총 9,900원 할인 X 36개월 / 사은금: 350,000원 =총 706,400원 혜택
+ LTE안심옵션(5,500원 상당의 무료 부가서비스)
따라서 고객님께서는 SKB의 ‘온가족프리’ 상품으로
7,240원 더 많은 혜택과 LTE안심옵션(5,500원 상당의 무료 부가서비스)
까지 받아보실 수 있습니다.
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.
★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?
(1) 무료전화상담 신청
- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.
(2) 온라인 가입상담 신청:
- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.
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2. Only 스마트폰형
(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)
- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다
친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다
☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★
▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트
인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정
또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!
* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067
▶ 앱 설치 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!
- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
답변
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- 정다슬
- 2018-02-22
★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★
SK 휴대폰 2회선을 결합하여 SK 인터넷 100메가가 아닌
SK 500메가와 B tv 스마트 Plus TV상품(192채널)을 신규 가입하신다면
같은 요금으로 B tv 프라임(216채널)으로 이용하실 수 있으며
B tv 프라임(216채널)로 이용하신다면 아래와
같은 혜택을 받으실 수 있습니다
① 와이파이 공유기로 무료로 임대 가능
② 첫 달을 제외한 12개월 동안 추가로 인터넷요금을 4,400원 할인
③ UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 Btv x NUGU 셋탑박스를 이용 가능
< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞
만약 SK 휴대폰 2회선을 결합하여
SK 500메가와 B tv 프라임(216채널)을 신규 가입하신다면
아래와 같은 요금으로 이용하실 수 있답니다~!
◇ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / Btv x NUGU 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선(LTE34 요금제, BAND 데이터 1.2G 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금 -8,800원 할인 적용
- 추가 프로모션 -2,200원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 ← 대표자 휴대폰요금 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 할인
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원
⑤ 무료 부가 서비스: LTE안심옵션( LTE 데이터 소진 시 제한된 속도로 데이터 무제한 사용 )
⑦ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스
* 첫 달을 제외한 12개월 동안은 36,300원으로 이용 가능합니다
답변
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