정다슬

2018-02-20

안녕하세요 인터넷고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 이사와 동시에
인터넷 신청을 계획 중이시군요~

이 때 인터넷 설치 시
구멍 네개의 전화포트를 랜선포트로 바꾸어 주는지와
어떤 통신사의 인터넷을 설치하는 것이 좋을지,
인터넷 속도는 500메가를 생각 중이시지만
설치가 불가하다면 100메가의 속도도
괜찮으시다고 남겨주셨네요^^

현재 가족 분 중 3분이 SK 휴대폰을 사용 중이시며
본가에서 SK 인터넷을 사용 중이시라고
남겨주셨습니다

고객님께서 제공해주신 정보를 바탕으로
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
저희 (주)인터넷서포터가 대신 조회해본 결과
SK 기가 인터넷까지 모두 설치가 가능한
지역으로 조회가 되었습니다

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SK 휴대폰 3회선이 결합되어 있지 않은 상태라면?
→ SKT '온가족플랜' 상품 추천!

고객님의 가족 분들께서 사용 중이신 SK 휴대폰 3회선이
본가 SK 인터넷에 결합 되어 있지 않은 상태이시라면
SKT '온가족플랜' 상품을 통해
신규 가입하시어 이용하시는 것을 추천드립니다~!

하지만 이사가기 전에 거주하시던 공간에
SK 인터넷을 사용 중이셨다면
다른 장소에 SK 인터넷을 설치하시더라도
같은 명의 또는 같은 SK 휴대폰을 결합하신다면
신규 가입은 불가하며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
이전 설치하여 사용하셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

또한 오래된 건물일 경우
랜선포트를 변경해주는 것이 아니라
외부에서 선을 끌어다가 창문을 통해서
랜선을 직접 들어오는 등 설치 기사님께서
방문 시 설치가 가능한 지역이라면
인터넷 사용을 위한 작업을 진행해주실 것입니다

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷요금과 결합되는 휴대폰요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 500메가기준 >

- 2회선(요금제무관) 결합→ 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27.610원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X4) = 총 33,110원 할인

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는
다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

고객님께서는 SK 인터넷 500메가 기준으로 요금제와 무관하게
휴대폰 3회선 결합 시 기본적으로는
인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27.610원
할인을 받아 보실 수 있습니다~!

고객님께서 남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 500메가
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합시 가입년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 11,110원 )
-------------------------------------------
총 요금 21,890원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 핸드폰 요금 → 총 16,500원 할인

각 각 5,500원씩 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인

(4) 사은품

현금 총 80,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ 답변3 - SK 인터넷이 이미 결합되어 있는 상태라면?
→ SK 패밀리요금제 추천!

고객님께서는 만약 이미 다른 장소에
SK 휴대폰 3회선을 결합하여
SK 인터넷을 할인 받아 사용 중이심과 동시에
또 다른 장소에 SK 인터넷을 사용 하실 경우
SK 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하실 수 있습니다

SK 패밀리요금제는 저희 (주)인터넷서포터를 통해
가입이 불가하며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
가입을 진행해주셔야하며 본사를 통해
가입을 진행하실 경우 사은품은 적거나 없을 수
있다는 점 참고하시길 바랍니다

◇ SK 패밀리요금제 상품 안내

SK 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 SK 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

※ SKB 본사(국번없이 106번)를 통해서만 가입이 가능하며
사은품은 없거나 적을 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

고객님께서 남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 500메가
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 11,000원 )
------------------------------------
총 요금 22,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

※ SKB 본사(국번없이 106번)를 통해서만 가입이 가능하며
사은품은 없거나 적을 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님의 가족 분들께서 사용 중이신 SK 휴대폰 3회선이
본가 SK 인터넷에 결합 되어 있지 않은 상태이시라면
SKT '온가족플랜' 상품을 통해
신규 가입하시어 이용하시는 것을 추천드리며
만약 이미 다른 장소에
SK 휴대폰 3회선을 결합하여
SK 인터넷을 할인 받아 사용 중이심과 동시에
또 다른 장소에 SK 인터넷을 사용 하실 경우
SK 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하실 수 있습니다

SK 패밀리요금제는 저희 (주)인터넷서포터를 통해
가입이 불가하며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
가입을 진행해주셔야하며 본사를 통해
가입을 진행하실 경우 사은품은 적거나 없을 수
있다는 점 참고하시길 바랍니다

하지만 이사가기 전에 거주하시던 공간에
SK 인터넷을 사용 중이셨다면
다른 장소에 SK 인터넷을 설치하시더라도
같은 명의 또는 같은 SK 휴대폰을 결합하신다면
신규 가입은 불가하며 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
이전 설치하여 사용하셔야 하셔야 합니다^0^

또한 오래된 건물일 경우
랜선포트를 변경해주는 것이 아니라
외부에서 선을 끌어다가 창문을 통해서
랜선을 직접 들어오는 등 설치 기사님께서
방문 시 설치가 가능한 지역이라면
인터넷 사용을 위한 작업을 진행해주실 것입니다

고객님께서 남겨주신 사항에 따라 SK 인터넷 500메가
이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 3회선이 결합되어 있지 않은 상태라면?
→ SKT '온가족플랜' 상품 추천!

< SK 인터넷 500메가 + 휴대폰 3회선 결합 >
① 월 이용 요금: 21,890원
- 인터넷요금 -11,110원 할인 적용
② 휴대폰요금 → 총 16,500원 할인
각 각 5,500원씩 할인 받거나 한 분에게 몰아서 할인
③ 설치비: 22,000원
④ 현금 80,000원
⑤ 가족나눔데이터 무료 제공
( SKT '온가족플랜' 상품을 2회선 이상 결합하실 경우
200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다 )

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야
신속하게 결합이 가능합니다.


◇ SK 인터넷이 이미 결합되어 있는 상태라면?
→ SK 패밀리요금제 추천!

< SK 인터넷 500메가 >
① 월 이용 요금: 22,000원
- 인터넷요금 -11,000원 할인 적용
② 설치비: 22,000원

※ SKB 본사(국번없이 106번)를 통해서만 가입이 가능하며
사은품은 없거나 적을 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다



제가 답변드린 사항
모두 이해 완료하셨나요?
이해되지 않는 부분이 있으셨다면
문의 게시판 또는 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게
안내 도와드리겠습니다

인터넷 가입은 무엇보다도
고객님의 상황 속에서
가장 합리적인 인터넷 사용을 위한 컨설팅을
도와드리는 업체에서 진행하셔야 합니다

누구보다도 전문적이고! 정확하게!
고객님의 인터넷 컨설팅을 도와드릴 수 있는 곳은
바로 나야~ 나~ ♬♪ 저희 (주)인터넷서포터라는 점~
링크를 통해 확인 가능하다는 점 보장해드립니다^^

< [필독] 클라스가 다른 기업, (주)인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



■ (주)인터넷서포터 열일 시간 ■

평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



■ 사은품 주의 사항 ■

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



■ 인터넷서포터 수상내역 공개 ■

① 상담업계최초 98.7점을 기록하여
2년연속으로 수상한 한국소비자만족지수 1위 수상

② 사은품 안심지원 인정받아 대한민국 파워브랜드 대상 수상

③ 소비자보호와 신뢰중심의 경영으로
2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상 수상

④ 소비자의 평가를 통해 브랜드 품질&안전부분에서 인정받아
브랜드 경쟁력 강화와 브랜드 충성도를 높여
대한민국의 위상을 알리는 한국소비자평가 1위 수상



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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