정다슬

2018-01-29

안녕하세요 ddd고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 무약정으로
SK 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
LGU+ 인터넷과 전화, 와이파이 공유기 신규 가입을
계획 중이시며 가입 시 설치비와 사은품은
얼마정도인지 문의 주셨습니다^^

또 현재 SK 34 요금제인 휴대폰 3회선을
사용 중이시며 SK 휴대폰 3회선을 결합하여
SK 인터넷 500메가, 전화, 와이파이 공유기를
약 16,000원의 요금으로 이용 중이심과 동시에
휴대폰요금을 3,000원 정도 할인 받고 계시며
SKB 본사측으로 2017년 12월에
사은품 5만원을 지급받으셨으며 해지 시 위약금도
발생하신다고 남겨주셨네요~!

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입

고객님께서는 현재 1년 약정으로 다시 재약정하여
사용 중이신 SK 인터넷에 대한 위약금 등
해지 시 발생하는 사항을
인터넷 명의자 분께서 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
정확하게 확인하신 후 가입을 진행하시는 것을 추천드립니다~!

또 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.

따라서 고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을
사용 중이시기 때문에
SK 인터넷을 쭉~ 할인 받아 이용하시는 것이
가장 좋습니다

하지만 SK 인터넷에 불만족하심과 동시에
또 휴대폰 통신사를 변경하시는 등
부수적인 이유로 LGU+ 인터넷을 사용하시길 원하신다면
현재는 LGU+쪽으로 결합 가능한 휴대폰이 없으시기 때문에
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로
진행해주셔야 합니다~!

추후 LGU+ 휴대폰을 사용하시게 되신다면
LGU+ 본사(국번없이 101번)를 통해
추가 휴대폰 결합 신청하시어
할인 받아 이용하실 수도 있다는 점도
참고하시길 바랍니다

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 기본 속도 100메가와 일반전화, 와이파이 공유기
이용 시 총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ 일반전화 기본료 ( 2,200원 )
+ CPG 임대료 ( 1,100원 )
-------------------------------
총 요금 25,300원

* CPG란? 인터넷 신호를 일반전화 신호로 바꿔주어
일반전화를 사용할 수 있도록 바꿔주는 장치

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 22,000원

(3) 사은품

현금 160,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님께서는 현재 1년 약정으로 다시 재약정하여
사용 중이신 SK 인터넷에 대한 위약금 등
해지 시 발생하는 사항을
인터넷 명의자 분께서 SKB 본사(국번없이 106번)를 통해
정확하게 확인하신 후 가입을 진행하시는 것을 추천드립니다~!

또 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.

따라서 고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을
사용 중이시기 때문에
SK 인터넷을 쭉~ 할인 받아 이용하시는 것이 가장 좋습니다

하지만 SK 인터넷에 불만족하심과 동시에
또 휴대폰 통신사를 변경하시는 등
부수적인 이유로 LGU+ 인터넷을 사용하시길 원하신다면
현재는 LGU+쪽으로 결합 가능한 휴대폰이 없으시기 때문에
휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입으로 진행해주셔야 합니다~!

추후 LGU+ 휴대폰을 사용하시게 되신다면
LGU+ 본사(국번없이 101번)를 통해
추가 휴대폰 결합 신청하시어
할인 받아 이용하실 수도 있다는 점도
참고하시길 바랍니다

인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 기본 속도 100메가와 일반전화, 와이파이 공유기
이용 시 총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합없는 LGU+ 신규 가입

< LGU+ 인터넷 100메가 + 일반전화 >
① 월 이용 요금: 25,300원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 22,000원
③ 현금 160,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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