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인터넷 설치 문의
  • 라세
  • 2018-01-06
  • 619
핸드폰으로 작성해서 그런지 양식이 없어서 이렇게 문의드립니다. 현재 올레kt(약정끝남) 사용중인데 tv수신이 자주 끊기고 인터넷이 너무 느려서 인터넷 변경 하고 싶어서 문의 드립니다. **시 아파트 거주중이며 휴대폰 결합은 하지 않으려고 합니다. sk, 유플러스 모두 생각중이며 인터넷+tv 상품을 이용합니다. 웬만한 케이블 채널정도(tvn,ocn등)까지만 나오면 됩니다. 100메가와 500메가 인터넷회사 까지 해서 어느 상품이 좋을지 문의드립니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2018-01-08

안녕하세요 라세고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
인터넷이 너무 끊겨 약정이 만기된김에
다른 통신사의 인터넷 사용을 계획 중이시군요~

휴대폰 결합은 원하시지 않는다고 남겨주셨으며
SK 또는 LGU+ 통신사 인터넷과 TV 중
고민 중이시라고 남겨주셨네요^^

TV상품은 케이블 채널정도(tvn,ocn등)까지
시청하실 수 있는 상품으로
인터넷은 100메가와 500메가 중 고민 중이시며
총 종합적으로 어떤 통신사의 인터넷을
사용하시는 것이 좋을지 문의 주셨습니다

고객님이 남겨주신 사항 모두
자세하게 안내 도와드리겠습니다~:ㅇ



◆ 답변1 - 가장 빠른 통신사? - 품질측정 해보기!, 비대칭/대칭 알아보기!

고객님들께서 가장 많이 문의하시는 것들 중 하나인
가장 빠른 통신사가 어디에요?, 어느 통신사가 좋은가요?에 대한 질문은
지역마다 다르며 가장 확실한 방법은 지역주민에게 물어보는 방법입니다~!!!

처음부터 인터넷 사용을 원하시는 곳의 가장 빠른 통신사를 알아보고
싶으시다면 한국정보화진흥원에서 품질측정을 해보실 수 있습니다~!
자세한 방법은 링크를 참고해 주세요~!
< [3사][품질측정] 우리 집에는 어느 통신사 인터넷속도가 가장 빠를까? >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=421

통신사를 정하셨다면 해당 통신사의 인터넷 구조가 대칭형이냐 비대칭형이냐
알아보시는 것까지 하신다면 인터넷 속도는 걱정 노노~!!

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어집니다!

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

★ KT의 경우 전산상으로도 대칭형 인터넷 설치 가능여부 확인 가능!
★ LG와 SK의 경우 설치 기사님께서 직접 방문을 하셔야만 설치 가능여부 확인 가능!

전산상으로 대칭형 100메가와 기가인터넷이 설치가 가능하더라도
아주 드물게 사용자가 많아서 포트가 꽉 차있다거나,
다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있으므로
고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인하는 것이 확실합니다~!

대칭(FTTH)과 비대칭은 우리가 선택하여 설치를 받으실 수 있는 것이 아니라
이미 설치가 되어있는 인터넷 선에서 우리가 따다가 쓰는 것이기 때문에
이미 비대칭형 인터넷으로 설치가 되어 있다면 우리는 비대칭형 인터넷을 써야합니다ㅜㅜ

<[3사][대칭vs 비대칭] 100메가 속도의 두 가지 얼굴!!>


통신사를 결정하실 때 참고하신다면 좋을 것 같습니다~!



◆ 답변2 - TV상품 결정하기

TV상품은 즐겨보시는 채널이 있으시다면
꼭 확인하시어 TV상품을 결정하시는 것이 좋습니다~

즐겨보시는 채널을 댓글로 남겨주시거나
링크를 통해 직접 확인도 가능하시답니다^^

< [LG][IPTV] 2018년 업데이트! LG IPTV 채널 편성표 확인하기! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5894

< [SK] [IPTV] 2018년 업데이트! SK IPTV 채널 편성표 확인하기! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6008

현재는 해당 통신사의 가장 일반적인 TV상품으로
안내해드리겠습니다



◆ 답변3 - 인터넷 속도

저희 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천 드리며

유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!



◆ 답변4 - SK, LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

고객님이 남겨주신 주소로는
확인이 어려우며 정확한 도로명 주소 또는
지번 주소가 필요합니다

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.



※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변 - 휴대폰 결합 없이 신규 가입하신다면?
→ LGU+ 통신사 추천!

결론적으로 간단하게 정리해보자면
SK 통신사로 인터넷 기본 속도 100메가와
일반적인 TV상품을 이용하신다면
월 37,400원의 요금과 사은품 총 350,000원이 지급되며
LGU+ 통신사로 인터넷 기본 속도 100메가와
일반적인 TV상품을 이용하신다면
월 37,290원의 요금과 사은품 총 350,000원이 지급되기 때문에
월 이용 요금이 조금이라도 저렴한
LGU+ 통신사로 모두 이용하시는 것을 추천드립니다
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기까지
무료로 이용하실 수 있다는 점도
참고하시길 바랍니다

인터넷에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,290원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 결론

고객님들께서 가장 많이 문의하시는 것들 중 하나인
가장 빠른 통신사가 어디에요?, 어느 통신사가 좋은가요?에 대한 질문은
지역마다 다르며 가장 확실한 방법은
지역주민에게 물어보는 방법입니다~!!!

처음부터 인터넷 사용을 원하시는 곳의 가장 빠른 통신사를 알아보고
싶으시다면 한국정보화진흥원에서 품질측정을 해보실 수 있습니다~!
자세한 방법은 링크를 참고해 주세요~!

< [3사][품질측정] 우리 집에는 어느 통신사 인터넷속도가 가장 빠를까? >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=421

통신사를 정하셨다면 해당 통신사의 인터넷 구조가 대칭형이냐 비대칭형이냐
알아보시는 것까지 하신다면 인터넷 속도는 걱정 노노~!!

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어집니다!

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

전산상으로 대칭형 100메가와 기가인터넷이 설치가 가능하더라도
아주 드물게 사용자가 많아서 포트가 꽉 차있다거나,
다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있으므로
고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인하는 것이 확실합니다~!

대칭(FTTH)과 비대칭은 우리가 선택하여 설치를 받으실 수 있는 것이 아니라
이미 설치가 되어있는 인터넷 선에서 우리가 따다가 쓰는 것이기 때문에
이미 비대칭형 인터넷으로 설치가 되어 있다면 우리는 비대칭형 인터넷을 써야합니다ㅜㅜ

<[3사][대칭vs 비대칭] 100메가 속도의 두 가지 얼굴!!>



또 TV상품은 즐겨보시는 채널이 있으시다면
꼭 확인하시어 TV상품을 결정하시는 것이 좋습니다~

즐겨보시는 채널을 댓글로 남겨주시거나
링크를 통해 직접 확인도 가능하시답니다^^

< [LG][IPTV] 2018년 업데이트! LG IPTV 채널 편성표 확인하기! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=5894

< [SK] [IPTV] 2018년 업데이트! SK IPTV 채널 편성표 확인하기! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6008

인터넷속도는 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천 드리며
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!

결론적으로 간단하게 정리해보자면
SK 통신사로 인터넷 기본 속도 100메가와
일반적인 TV상품을 이용하신다면
월 37,400원의 요금과 사은품 총 350,000원이 지급되며
LGU+ 통신사로 인터넷 기본 속도 100메가와
일반적인 TV상품을 이용하신다면
월 37,290원의 요금과 사은품 총 350,000원이 지급되기 때문에
월 이용 요금이 조금이라도 저렴한
LGU+ 통신사로 모두 이용하시는 것을 추천드립니다
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기까지
무료로 이용하실 수 있다는 점도
참고하시길 바랍니다

인터넷에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 LGU+ 통신사 신규 가입

< LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37,290원
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

★ 여러 가지로 고민되시는 부분이 많으시다면
바로 바로 궁금하신 점 해결하실 수 있는
전화상담(대표번호 1544-9336)을 추천드립니다~!
전화상담 시 전문적인 컨설팅을 담당하고 있는
상담원이 연결되어 자세한 상담 받아보실 수 있습니다



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 100% 실제 SNS 후기이벤트 당첨현황 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

< [인터넷서포터 소식] 100% 수기! 실제 고객님들의 블로그 후기 엿보기(슬쩍 슬쩍) >

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227

< (주)인터넷서포터 후기게시판 >

http://internetsupporter.co.kr/src/review.php

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

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