정다슬

2018-01-04

안녕하세요 JJIHOO고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~

결합 가능한 휴대폰은 LGU+ 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨으며 추후 LGU+ 휴대폰 1회선을
더 추가 하실 계획이시라고 남겨주셨습니다

그 때 가입비와 설치비, 월 이용 요금, 사은품과
판매 중인 인터넷은 속도가 어떻게 되는지,
사은품 금액이 타 사이트와 차이나는 이유는 무엇인지,
LGU+ 에서 제공되는 유튜브 서비스는
추가비용이나 사용제한이 있는 건 아닌지
문의 남겨주셨네요^^

고객님의 모든 사항
자세하게 안내해드리겠습니다



◆ 답변1 - 인터넷속도

저희 (주)인터넷서포터를 통해서는
인터넷 100메가, 500메가, 1기가 모두 가입 가능하시며
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 이용하시는 것을 추천드립니다~!

인터넷 속도 같은 경우
영화 한편을 다운 받는 예시를 들자면
100메가는 2분의 속도가 걸리며 500메가는 20초,
1기가는 10초의 시간이 걸립니다
500메가와 1기가의 경우 거의 속도 차이가 없지만
가격은 월 5,500원의 차이가 납니다

따라서 빠른 인터넷 속도를 원하심과 동시에
더욱더 저렴한 이용과 서비스 이용을 고려해본다면
500메가로 이용하시는 것이 이득이랍니다~!



◆ 답변2 - LGU+ 에서 제공되는 유튜브 서비스

셋탑박스를 UHD 셋탑박스로 이용하실 경우
유투브 검색 모두 가능하며
인터넷에서 이용하실 수 있는 서비스를
이용하실 수 있답니다~!



◆ 답변3 - 사은품 최대 35만원인 이유?

인터넷 가입 업체마다 판매되는 인터넷 상품의
가격은 모두 동일하며
제공하는 사은품 혜택에 차이가 있는데요~!

저희 (주)인터넷서포터는 정해진
사은품 혜택을 준수하여 최대 35만원까지 사은품을
제공해드리고 있습니다

또 인터넷 가입은 사은품 혜택에 따라
가입 업체를 결정하시기 보다는
안전하게 믿을수 있는 가입 업체에서 진행하시는 것이
가장 중요하답니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 한다는 점★

자세한 내용은 링크를 참고해주세요~:ㅇ
< [필독] 클라스가 다른 기업, ㈜인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916



◆ 답변4 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변5 - LGU+ 휴대폰 결합하신다면?
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!

고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을
사용 중이시며 추후 휴대폰 1회선도
LGU+ 통신사로 이용하실 계획이시기 때문에
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!

◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내

LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다

< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 미포함 - 100메가>

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다

※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※

※ 홈 결합 중복 할인 가능 ※

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

고객님께서는 LGU+ 휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨지만
정확한 요금제명을 남겨주시지 않아
데이터 스페셜A 미만의 요금제를 사용하신다고 가정한다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
인터넷요금(5,500원) 할인을 받아 보실 수 있습니다

인터넷과 TV에 대해 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷은 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 ) ← 와이파이 공유기 포함
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------
총 요금 31,790원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
--------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

★ 추후 데이터 스페셜A 미만의 요금제인
LGU+ 휴대폰 1회선을 추가하신다면
위와 같은 월 이용 요금과 추가로 휴대폰요금(5,500원) 할인을
받아 보실 수 있으시며 휴대폰 2회선 중 1회선이라도
데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용하심과 동시에
LGU+ 인터넷 100메가를 사용하신다면
인터넷요금(5,500원)+휴대폰요금(16,610원)=총 22,110원
할인 받아 보실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다~!



◆ 결론

저희 (주)인터넷서포터를 통해서는
인터넷 100메가, 500메가, 1기가 모두 가입 가능하시며
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의
간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 이용하시는 것을 추천드립니다~!

또 셋탑박스를 UHD 셋탑박스로 이용하실 경우
유투브 검색 모두 가능하며
인터넷에서 이용하실 수 있는 서비스를
이용하실 수 있답니다

고객님께서는 타 인터넷 가입 업체와
사은품이 차이가 나는 이유에 대해서도
질문 남겨주셨는데요~

인터넷 가입 업체마다 판매되는 인터넷 상품의
가격은 모두 동일하며
제공하는 사은품 혜택에 차이가 있답니다

저희 (주)인터넷서포터는 정해진
사은품 혜택을 준수하여 최대 35만원까지 사은품을
제공해드리고 있는 것이죠^0^

또 인터넷 가입은 사은품 혜택에 따라
가입 업체를 결정하시기 보다는
안전하게 믿을수 있는 가입 업체에서
진행하시는 것이 가장 중요함으로
인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 한다는 점★

자세한 내용은 링크를 참고해주세요~:ㅇ
< [필독] 클라스가 다른 기업, ㈜인터넷서포터에서 가입하는 이유! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3916

결론적으로는 고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을
사용 중이시며 추후 휴대폰 1회선도
LGU+ 통신사로 이용하실 계획이시기 때문에
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해 할인 받아
이용하시는 것을 추천드립니다~!

고객님께서는 LGU+ 휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨지만
정확한 요금제명을 남겨주시지 않아
데이터 스페셜A 미만의 요금제를 사용하신다고 가정하여
안내해드리겠습니다

인터넷과 TV에 대해 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ LGU+ 휴대폰 결합하신다면? - LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!

< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 1회선(데이터 스페셜A 미만의 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 31,790원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 와이파이 공유기 무료 임대 서비스 포함
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

★ 추후 데이터 스페셜A 미만의 요금제인
LGU+ 휴대폰 1회선을 추가하신다면
위와 같은 월 이용 요금과 추가로 휴대폰요금(5,500원) 할인을
받아 보실 수 있으시며 휴대폰 2회선 중 1회선이라도
데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용하심과 동시에
LGU+ 인터넷 100메가를 사용하신다면
인터넷요금(5,500원)+휴대폰요금(16,610원)=총 22,110원
할인 받아 보실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다~!



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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< [인터넷서포터 소식] 100% 수기! 실제 고객님들의 블로그 후기 엿보기(슬쩍 슬쩍) >

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227

< (주)인터넷서포터 후기게시판 >

http://internetsupporter.co.kr/src/review.php

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