박소희

2017-12-27

환영합니다~!!! 쿨가이 고객님(*´꒳`*)

고객님이 믿고 상담하실 수 있는 인터넷서포터의 박소희입니다.
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주시는 고객님의 관심에 정말 감사 드립니다.
답변을 드리기에 앞서 고객님께서 문의해주신 내용을 정리해 드린 뒤,
신속하고 친절하게 답변 도와드리겠습니다! ♥

[ 질문요약 ] 고객님의 입장에서 생각하고 상담해드리겠습니다
고객님의 문의내용을 정리해보겠습니다.
- No.1 답변 : 현재 SK온가족할인으로 30년이상 사용 중 이시고 신규로
다른 장소에 인터넷과 TV를 추가하실 예정이시고 월 요금 문의 주셨군요!
- No.2 답변 : 1월4일 오후 또는 1월6일 오전 중에 설치가능여부 질문 주셨습니다!

[ SK통신사 100메가 원해요? 설치가능 지역조회 필수! ]

SK통신사는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가 기준으로도
“인터넷 선”이 들어와 있지 않은 경우도 빈번히 생기기 때문에
먼저 설치가능 지역 조회를 해보셔야 합니다.

그러므로 고객님께서 인터넷 설치를 원하는 주소를 댓글로 남겨주신다면
저희 “인터넷서포터가” 친절하게 조회해드리겠습니다!

정보 공개가 어려우신 분들께는 직접 설치가능 지역을 조회 해볼 수 있는
링크 드리오니 확인 해보시길 바랍니다!
☞ <>☜ (클릭클릭!)

▣ SK인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등 그 외 것들에
사정으로 인해 인터넷 설치가 불가능 하실 수 있으며,
정확한 인터넷 설치 조회는 “설치기사”님이 자택에 방문하시는 게
제일 좋은 방법이자 정확합니다!

그렇다면 고객님의 거주지가 설치가능 지역 이길 바라며 안내 도와드리겠습니다.

● [ No.1 답변 ] SKB 온가족할인 “인터넷”은 2회선까지 결합가능!

SKB 온가족할인의 경우 인터넷은 2회선까지 결합 가능합니다!
하지만 현재 고객님 명의로 인터넷이 가입되어 있을 경우 휴대폰 결합 구성원
중 다른 분 명의로 가입을 진행해주셔야 합니다.

* 인터넷은 대표자 분께서 2회선을 신청하실 수 없으니 참고해주세요^^.


▣ SK인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 하단에 명시된 금액은 “3년 약정기준”, “부가세 포함” 금액입니다.
- 설치비는 “첫 달”에 한번만 청구됩니다.
- IPTV는 셋탑박스는 UHD셋탑박스로 HDMI 단자가 있어야 합니다.
- 만약 HDMI 단자가 없다면 꼭 말씀해주세요^^
- 온가족할인 상품을 통해 “인터넷요금” 50% “휴대폰요금” 50%가 할인됩니다.
* 단 밴드데이터요금제를 사용하실 경우 휴대폰할인은 30%가 적용됩니다.
- 현재 고객님께서는 가입년수 30년이상으로 최대 할인혜택을 받고 계시기 때문에
“TB끼리 TV플러스” 할인을 적용하시는 것을 추천드립니다.
* TV할인 : 1,100원 휴대폰할인 : 1,100원
* 단 휴대폰할인은 명의자만 1,100원 더 할인 받으실 수 있습니다.
* 단 “TB끼리 TV플러스” 상품을 하실 경우 “가입년수”가 쌓이지 않습니다.
* 하지만 고객님께서는 가입년수 30년이상이시기에 더 많은 할인혜택을 위해 TB끼리 TV플러스
상품을 적용시켜드립니다.


♣ 고객님! 이 점 유의해주세요!! ♣

“온가족할인” 휴대폰 결합을 통해 인터넷도 “온가족할인”으로 이용하시려면
인터넷가입은 인터넷서포터에서 하시고 설치 받으시면 되겠습니다.
그리고 인터넷과 휴대폰은 본사를 통해 인터넷 설치한 후 결합 요청해주시면 되겠습니다.

지금부터 100메가인터넷 + TV 할인혜택과 월 요금 입니다.
하지만 TV 상품을 말씀해주시지 않아서 대중적으로 많이 사용하시는 TV로 안내 해드리겠습니다.

[ 스마트플러스 / 190채널 / UHD셋탑박스 ]


◈ 월 이용요금

- 인터넷 : 22,000원
- 스마트플러스 TV : 13,200원
- UHD 셋탑박스 : 4,400원
- 온가족할인 (인터넷) : 50%
- TB끼리TV플러스(TV):1,100원

- 총 월 이용요금 : 27,500원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원
- TV 설치비 : 13,200원

- 총 설치비 : 35,200원


◈ 모바일 상품권
- 홈플러스 OR 이마트 OR OK캐쉬백 : 150,000원


◈ 현금
- 200,000원


♥ SK인터넷속도 100메가 가입 시 총 350,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥


▣ SK인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 현금은 “인터넷서포터”에서 입금됩니다.
- 상품권은 본사를 통해 수령하시면 됩니다.


♬ 상품권 수령안내 ♬
- 모바일 상품권은 1주일 이내 받아 보실 수 있습니다.

♬ 현금 입금 일정안내 ♬
- 월, 화, 수 설치 > 그 주 금요일
- 목, 금, 토 설치 > 그 다음주 수요일

모두 오후 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

▣ 상품권 사용법 확인해주세요 ▣

인터넷을 설치 하신 후 가입자 휴대폰으로 문자가 오게 되면
문자를 받으신 후 가입자(본인)신분증을 들고 고객님께서
원하시던 홈플러스 혹은 이마트 각 매장 안내센터에서 지로 상품권으로
교환 후 사용 가능합니다. 또한, OK캐쉬백 현금전환 가능하다는 점 참고하세요.
* 본인 신분증을 꼭 들고 가주세요! 다시 헛걸음 하는 일 없도록 꼭 이요~

● [ No.2 답변 ] 1월4일 오후 또는 1월6일 오전 중에 설치가능 할까요?
누구보다 빠르게 먼저 해버리자!

고객님! 인터넷 설치일정은 설치하기 2-3일전에 먼저 상담을 받으시고
접수를 완료 하셔야 원하는 날짜에 기사님과 조율하고 설치하실 수 있습니다(ㅠㅠ)

설치일정의 경우 지역을 담당하시는 기사님들이 계시는데 기사님의 스케줄에
따라 일정이 변동되기 때문에 미리 상담 받으시고 접수하셔야 원하시는 날짜에
설치 가능하세요(ㅠㅠ)

예외로 기사님의 스케줄이 없을 경우에는 다음날에도 설치 받아보신 분들도
계시지만 확실하지가 않아 2-3일 전 상담을 받고 접수하시는 것을 추천 드립니다!


● [ 답변요약 ]

☺ 답변이 길다고 생각하시는 분들을 위해 팩트만 정리해드리겠습니다! ☺

♣ SK인터넷속도 100메가 원해요? 설치가능 지역 조회 필수! ♣

링크타고 들어가서 지역 조회 하러 가봅시다 고고싱 ~
☞ <>☜ (클릭클릭!)

● [ No.1 답변 ] SKB100메가 인터넷 + 스마트플러스 + UHD셋탑박스 월 이용요금

SKB 온가족할인의 경우 인터넷은 2회선까지 결합 가능합니다!
하지만 현재 고객님 명의로 인터넷이 가입되어 있을 경우 휴대폰 결합 구성원
중 다른 분 명의로 저희 쪽에서 인터넷가입을 하셔야 합니다.
* 인터넷은 대표자 분께서 2회선을 신청하실 수 없으니 참고해주세요^^.

온가족할인 휴대폰 결합을 통해 인터넷도 온가족할인으로 이용하시려면
인터넷가입은 인터넷서포터에서 설치하시고 인터넷과 휴대폰은 본사를 통해
인터넷 설치 후 결합해주시면 됩니다


◈ 월 이용요금

- 인터넷 : 22,000원
- 스마트플러스 TV : 13,200원
- UHD 셋탑박스 : 4,400원
- 온가족할인 (인터넷) : 50%
- TB끼리TV플러스(TV):1,100원

- 총 월 이용요금 : 27,500원


◈ 설치비 [ 첫 달 ]

- 인터넷 설치비 : 22,000원
- TV 설치비 : 13,200원

- 총 설치비 : 35,200원


◈ 모바일 상품권
- 홈플러스 OR 이마트 OR OK캐쉬백 : 150,000원


◈ 현금
- 200,000원


♥ SK인터넷속도 100메가 가입 시 총 350,000원 사은품을 받게 되십니다!! ♥

● [ No.2 답변 ] 1월4일 오후 또는 1월6일 오전 중에 설치가능 할까요?
누구보다 빠르게 먼저 해버리자!

고객님! 인터넷 설치일정은 설치하기 2-3일전에 먼저 상담을 받으시고
접수를 완료 하셔야 원하는 날짜에 기사님과 조율하고 설치하실 수 있습니다(ㅠㅠ)

설치일정의 경우 지역을 담당하시는 기사님들이 계시는데 기사님의 스케줄에
따라 일정이 변동되기 때문에 미리 상담 받으시고 접수하셔야 원하시는 날짜에
설치 가능하세요(ㅠㅠ)

또한 마지막으로 문의주신 지역은 경기도 시흥이라는 범위가 크기 때문에
자세히 설명해주신다면 저희가 다시 답변 드리겠습니다.
* 미리 상담 받으신 후 고객님이 원하시는 날짜에 꼭 설치 받으시길 바랍니다^^


▣ 고객님! 절~대 절~대 이러시면 안됩니다!! ▣

- 인터넷가입 이후 1년이내 명의 변경이나 전체 또는 부분 해지 시
또는 90일 이상 일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시
제공된 사은품은 전액 인터넷서포터로 반환 청구되는 점 꼭!! 주의바랍니다!
( 고객님을 믿습니다! ☺ )


저의 답변이 고객님의 소중한 정보가 되어,
선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며
추가적으로 문의사항이 있으시다면 문의게시판에
“댓글“을 남겨주시거나 대표번호 ☏1544-9336 “무료전화상담”을
요청해주신다면 더욱 자세하게 상담해드리겠습니다.


☎ 상담 가능 시간 ☎

평일 - 9:00 ~ 18:30
토요일 - 9:00 ~ 14:00
고객님의 입장에서 생각하며 귀 기울이겠습니다!
많은 이용 부탁 드리겠습니다.


▶▶▶ 인터넷가입 안전한 업체 선정 기준 3가지 ◀◀◀

인터넷서포터만의 안전한 업체 선정 기준을 알려드리겠습니다.
바로 “인터넷서포터”에서 신청하셔야 하는 이유가 되겠죠!? 유일무이 하답니다!


Ⅰ. 업계 최다, 브랜드대상 3회 수상!

인터넷서포터는 대외적으로 인정받은 전국 LG, SK, KT 공식인증 인터넷가입센터로써
최초로 상담서비스 진단평가에서 98.7점의 높은 점수를 획득하였습니다.

< 인터넷서포터 수상내역 >

- 2017 한국소비자평가지수 1위
- 2017 한국소비자만족지수 1위
- 2016 대한민국 “파워브랜드“ 대상
- 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상

Ⅱ. 업계 최초, TV방송 3회 출연!

인터넷서포터는 공신력 있는 방송국에서 “출연 요청”을 받아 TV에 출연했습니다!
다른 업체에서 TV를 출연한 것을 본적이 아직 없습니다.

< 인터넷서포터 방송출연 >

- 서울경제TV 비즈니스 팁앤톡 출연
- 김생민의 비즈정보쇼 출연
- 서현진의 HIT IN 출연

Ⅲ. 업계최고, 100% 사은품 입금 무사고 검증!

인터넷서포터는 유선통신 서비스 판매점 사전승낙서를
한국정보통신진흥협회로부터 공식적으로 승낙 받은 인터넷가입센터 입니다.
하지만 사전승낙서만 있다고 다 안전한 업체가 아닙니다!
인터넷서포터는 100% 무사고 사은품 입금으로 공신력 있는 방송국과 신문사로부터
검증 받은 업체로 인터넷가입부문 안정성 1위 업체로 방송출연 및 대상 수상을 하였습니다.

반면 비양심적인 업체들은 사은품을 입금하지 않거나
고객님이 전화를 하실 때까지 지급을 안 한 경우도 있습니다.
하지만 저희는 정해진 날짜에 정확하게
사은품을 입금해드리니 걱정은 NO!
오후 7시부터 10시까지 통장 확인하러 가기 YES!

여기까지 저희 인터넷서포터에 믿고 맡길 수 있는 인터넷가입센터 기준을 설명해드렸는데요.
더 궁금하시다면 (╭☞• o• )╭☞ 클릭 한 번 해주실 수 있죠?!



▶▶▶인터넷서포터 꿀팁 100% 활용하기 ◀◀◀

꿀팁게시판 아직도 안보셨다면 상위 1%가 아닌 5%라고 할거에요..(*´꒳`*)
꿀팁모음에는 인터넷서포터의 달마다 진행되는 “프로모션”과 통신사별
결합상품들이 총 정리되어있습니다.

“꿀팁모음 찾아 들어가기도 귀찮다!” 하시는 분들을 위해 링크 남겨드리겠습니다!

[ 인터넷서포터의 12월 프로모션 안내 ]
☞

[ 2018년 3사 유무선 결합상품 총정리 ]
☞

[ 더 많은 자료 “꿀팁모음” ]
☞

다시 한 번 인터넷서포터를 이용해주신 고객님께 감사 인사 드리며
지금까지 고객님의 입장에서 상담해드리는 박소희였습니다.

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