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문의
  • 적특
  • 2017-12-27
  • 966
핸드폰미납으로 통신불량인데


인터넷설치가능한가요?
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
박소희
2017-12-27

환영합니다~!!! 적특 고객님(*´꒳`*)

고객님이 믿고 상담하실 수 있는 인터넷서포터의 박소희입니다.
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주시는 고객님의 관심에 정말 감사 드립니다.
답변을 드리기에 앞서 고객님께서 문의해주신 내용을 정리해 드린 뒤,
신속하고 친절하게 답변 도와드리겠습니다! ♥

[ 질문요약 ] 고객님의 입장에서 생각하고 상담해드리겠습니다
고객님의 문의내용을 정리해보겠습니다.
- No.1 답변 : 휴대폰요금 미납으로 인해 통신불량인 상태에서
인터넷 설치가 가능한지 질문 주셨습니다~

♣ 3사통신사, 참고사항 ♣
고객님, 3사 통신사 중 한 곳이라도 “미납요금”이 있을 경우,
미납자의 요금 수납은 ‘신용정보회사’에 기록되기 때문에
신용등급에 영향을 미치게 되어 있습니다. 따라서 통신비 장기 미납자면
인터넷 신규 가입은 불가합니다. (신용불량, 채무불이행, 통신비 연체, 미납자 등)

이에 고객님께서 어느 통신사의 인터넷가입을 신청하셔도 미납요금 정보가
공유되어 조회될 수 있어 타 사 인터넷가입이 불가하신 점 참고해주세요^^

● [ No.1 답변 ] 휴대폰요금 미납 ㈜인터넷서포터 가입이 될까요?
현재 고객님께서는 “요금미납”으로 인해 3사 통신사와 저희 인터넷서포터에서도
가입을 하실 수 없는 상황입니다.
따라서 통신장기미납자 이거나 신용불량, 채무불이행, 통신비연체, 미납자 등은
인터넷가입이 불가하다는 점 참고해주세요.

하지만 고객님께서 인터넷이 꼭! 필요하신 상황이시라면 “미납요금”을 모두
납부 하신 후 고객님의 해당 본사를 통해 “신규가입”이 가능한지 물어 봐주시고
다시 문의주신다면 친절하게 답변 도와드리겠습니다!!

▣ 인터넷가입 상위 1%가 되기 위한 주의사항 ▣

- 휴대폰요금을 모두 납부하신 뒤 휴대폰 통신비 연체기록이 삭제되더라도
“KAIT” (한국정보통신진흥협회)에 “저신용자”로 등록되어 있으시다면
고객님 명의로 “인터넷가입”이 불가능합니다
- 고객님께서 미납 요금을 납부하시게 된 후 인터넷 가입을 하시고 싶으시다면
휴대폰 해당 통신사 본사를 통해 확인해보셔야 합니다.
* TIP : 다른 명의자로 인터넷가입이 가능합니다. 하지만 다른 명의자로 가입
하신 후 “요금미납”을 하신다면 다른 명의자가 “신용불량”이 될 수 있으니
주의 해주세요~


● [ 답변요약 ]

☺ 답변이 길다고 생각하시는 분들을 위해 팩트만 정리해드리겠습니다! ☺

● [ No.1 답변 ] 휴대폰요금 미납 ㈜인터넷서포터 가입이 될까요?

현재 고객님께서는 “요금미납”으로 인해 3사 통신사와 저희 인터넷서포터에서도
가입을 하실 수 없는 상황입니다. (ㅠㅠ)

즉 통신장기미납자 이거나 신용불량, 채무불이행, 통신비연체, 미납자 등은
인터넷가입이 불가합니다.

하지만 고객님께서 인터넷이 꼭! 필요하신 상황이시라면 “미납요금”을 모두
납부 하셨다면 고객님의 해당 본사를 통해 “신규가입”이 가능한지 물어봐주세요!!

부득이하게 다른 명의자로 인터넷가입을 하실 경우 다시 요금을 미납하신다면
다른 명의자분 또한 신용불량이 될 수 있다는 점 참고하고 주의해주세요
* 다른 명의자 분은 통신미납금이 없어야 합니다.

참고로 사은품을 미지급하지 않는 비양심적인 업체가 있는가 하면
고객분들 중에서도 극소수이긴 하나 타인의 명의로 신규 가입 하신 뒤
요금을 미납하고, 사은품을 먹튀하는 경우가 있어 사은품 환수에 차질이
발생하지 않도록 통신비 미납 요금자의 인터넷 신규가입이 어려우실 수 있습니다. (ㅠㅠ)
또한 본사에서도 저신용자의 인터넷 신규가입이 매우 까다로울 수 있다는 점 참고해주세요!


고객님 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 정말 감사합니다.
하지만 저희가 고객님의 인터넷가입을 도와드리지 못해
정말 아쉬움이 많이 남습니다. 그래도 저는 고객님과
저희 인터넷서포터가 인연이라고 생각합니다.
고객님! 다음에도 찾아와주신다면 전문적인 컨설팅으로
고객님의 문의사항에 보답하는 인터넷서포터가 되겠습니다.


저의 답변이 고객님의 소중한 정보가 되어,
선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며
추가적으로 문의사항이 있으시다면 문의게시판에
“댓글“을 남겨주시거나 대표번호 ☏1544-9336 “무료전화상담”을
요청해주신다면 더욱 자세하게 상담해드리겠습니다.


☎ 상담 가능 시간 ☎

평일 - 9:00 ~ 18:30
토요일 - 9:00 ~ 14:00
고객님의 입장에서 생각하며 귀 기울이겠습니다!
많은 이용 부탁 드리겠습니다.


▶▶▶ 인터넷가입 안전한 업체 선정 기준 3가지 ◀◀◀

인터넷서포터만의 안전한 업체 선정 기준을 알려드리겠습니다.
바로 “인터넷서포터”에서 신청하셔야 하는 이유가 되겠죠!? 유일무이 하답니다!


Ⅰ. 업계 최다, 브랜드대상 3회 수상!

인터넷서포터는 대외적으로 인정받은 전국 LG, SK, KT 공식인증 인터넷가입센터로써
최초로 상담서비스 진단평가에서 98.7점의 높은 점수를 획득하였습니다.

< 인터넷서포터 수상내역 >

- 2017 한국소비자평가지수 1위
- 2017 한국소비자만족지수 1위
- 2016 대한민국 “파워브랜드“ 대상
- 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드 대상

Ⅱ. 업계 최초, TV방송 3회 출연!

인터넷서포터는 공신력 있는 방송국에서 “출연 요청”을 받아 TV에 출연했습니다!
다른 업체에서 TV를 출연한 것을 본적이 아직 없습니다.

< 인터넷서포터 방송출연 >

- 서울경제TV 비즈니스 팁앤톡 출연
- 김생민의 비즈정보쇼 출연
- 서현진의 HIT IN 출연

Ⅲ. 업계최고, 100% 사은품 입금 무사고 검증!

인터넷서포터는 유선통신 서비스 판매점 사전승낙서를
한국정보통신진흥협회로부터 공식적으로 승낙 받은 인터넷가입센터 입니다.
하지만 사전승낙서만 있다고 다 안전한 업체가 아닙니다!
인터넷서포터는 100% 무사고 사은품 입금으로 공신력 있는 방송국과 신문사로부터
검증 받은 업체로 인터넷가입부문 안정성 1위 업체로 방송출연 및 대상 수상을 하였습니다.

반면 비양심적인 업체들은 사은품을 입금하지 않거나
고객님이 전화를 하실 때까지 지급을 안 한 경우도 있습니다.
하지만 저희는 정해진 날짜에 정확하게
사은품을 입금해드리니 걱정은 NO!
오후 7시부터 10시까지 통장 확인하러 가기 YES!

여기까지 저희 인터넷서포터에 믿고 맡길 수 있는 인터넷가입센터 기준을 설명해드렸는데요.
더 궁금하시다면 (╭☞• o• )╭☞ 클릭 한 번 해주실 수 있죠?!



▶▶▶인터넷서포터 꿀팁 100% 활용하기 ◀◀◀

꿀팁게시판 아직도 안보셨다면 상위 1%가 아닌 5%라고 할거에요..(*´꒳`*)
꿀팁모음에는 인터넷서포터의 달마다 진행되는 “프로모션”과 통신사별
결합상품들이 총 정리되어있습니다.

“꿀팁모음 찾아 들어가기도 귀찮다!” 하시는 분들을 위해 링크 남겨드리겠습니다!

[ 인터넷서포터의 12월 프로모션 안내 ]


[ 2018년 3사 유무선 결합상품 총정리 ]


[ 더 많은 자료 “꿀팁모음” ]


다시 한 번 인터넷서포터를 이용해주신 고객님께 감사 인사 드리며
지금까지 고객님의 입장에서 상담해드리는 박소희였습니다.

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