정다슬

2017-12-18

안녕하세요 날개달닥고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 LGU+ 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨과 품질이 마음에 드시지 않아
KT 인터넷 500메가와 TV, 집전화 신규 가입을 계획하고 계시군요~!

현재 집전화는 KT 통신사를 이용 중이시며
다시 가입을 해야하는 건지 자동으로 묶이는 것인지와
어머니께서 KT 휴대폰을 사용 중이신데
묶어서 할인 받을 수 있는지,
사은품은 어느정도인지 문의주셨네요~^^

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

고객님이 남겨주신 주소로
저희 (주)인터넷서포터가 대신 확인해본 결과
번지 수 또는 건물명 등
정확한 도로명 주소 또는 지번 주소가 필요합니다

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - KT '총액결합할인' 상품 추천!

고객님 어머님께서는 현재 KT 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 KT '총액결합할인' 상품으로
할인 받아 보실 수 있습니다~!

또 현재 사용 중이신 KT 집전화의 경우
저희 (주)인터넷서포터에서 인터넷과 TV 가입하신 뒤
따로 KT 본사(국번없이 100번)를 통해
결합 신청 해주시면 됩니다~!

◇ KT '총액결합할인' 상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 500메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

고객님께서는 현재 KT 휴대폰 1회선을 사용 중이지만
KT '총액결합할인' 상품의 경우
사용 중이신 요금제에 따라 할인 혜택이 나눠지기 때문에
정확한 요금제명을 남겨주시지 않아 자세한 안내가 어렵습니다~!

따라서 현재는 가정해 안내해드리겠으며
댓글로 사용하실 요금제명을 남겨주신다면
자세하게 안내 도와드리겠습니다

현재 사용 중이신 KT 휴대폰 1회선의 총 월정액이
22,000원 이상 ~ 64,900원 미만일 경우이시라면
KT 인터넷 500메가를 이용하실 경우
인터넷요금(5,500원) 할인을 받아 보실 수 있습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 37,400원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 무료 )
------------------------------------
총 요금 22,000원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 200,000원 )
------------------------------
총 요금 260,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 결론

고객님께서는 현재 KT 휴대폰을 사용 중이시기 때문에
KT '총액결합할인' 상품으로 할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!

하지만 KT 결합상품의 경우
정확한 요금제를 알아야지만 자세하게
할인 혜택을 안내 드릴 수가 있습니다ㅜㅜ

따라서 현재는 사용 중이신 KT 휴대폰 1회선의 총 월정액이
22,000원 이상 ~ 64,900원 미만일 경우로 안내해드리겠습니다

고객님께서 남겨주신 사항에 의해
KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

사용 중이신 KT 집전화의 경우
저희 (주)인터넷서포터에서 인터넷과 TV 신규 가입하신 뒤
따로 KT 본사(국번 없이 100번)을 통해
결합 신청해주셔야 한다는 점 꼭 참고하시길 바랍니다

◇ KT 휴대폰 결합하신다면? - KT '총액결합할인' 상품 추천!

▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) + 휴대폰 1회선(총 월정액이
22,000원 이상 ~ 64,900원 미만이시라면) 결합 >
① 월 이용 요금: 37,400원
- 총액결합할인 -5,500원 적용
- 홈결합할인 -5,500원 적용
② 설치비: 22,000원
③ 현금 200,000원 / 상품권 60,000원 = 총 260,000원

※ KT인터넷 가입 후 휴대폰 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입 하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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