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- 정다슬
- 2017-12-13
안녕하세요 율고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[고객님의 질문정리]
고객님께서는 현재 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시며
인터넷과 TV, 와이파이 신규 가입을 계획하고 계시군요!
LGU+ 휴대폰 1회선을 결합하였을 때와
SK 장애인복지할인으로 이용하셨을 때
어느 방법이 더 유리한 것인지와 사은품 문의주셨네요^^
또 1년 정도 썼을 때 위약금 문의도 주셨네요~!
고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - 위약금
< 위약금이란?? >
정해진 약속기간을 유지 하지 않고 해지 할 경우
이용기간 동안 받았던 할인 금액을 청구하는 것이랍니다.
약속한 기간만큼 사용하는 조건으로 요금 할인을 해주는 것인데
3년을 모두 채우지 못하고 해지하게 되면
할인 해줬던 금액을 다시 돌려달라는 것입니다.
만약 고객님께서 인터넷과 TV, 와이파이를
신규 가입하셨다가 1년 사용 뒤 해지하신다면
생각보다 많은 위약금이 나오실 것입니다
와이파이를 임대하여 이용하셨다면
와이파이 임대료까지 무약정요금으로
각종 부수적인 서비스 혜택, 각종 임대료,
3년 약정으로 할인 받으신 모든 요금이
무약정요금으로 계산이되어 위약금이 청구가 됩니다
따라서 위약금은 각 해당 통신사 본사를 통해서만
정확하게 확인해보실 수 있으며
고객님의 약정이 만기 되거나
해외 이민으로 인터넷을 부득이하게 해지하거나,
건물주 반대로 인터넷 이전설치가 불가능하여 해지하시는 경우 외에는
위약금은 청구가 될 것입니다
◆ 답변2 - SK, LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기
KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변3 - LGU+ 휴대폰 1회선 결합하여 LGU+ 통신사 이용하기
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
고객님께서는 현재 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
할인 받아 이용하시는 것을 추천드립니다~!
◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내
LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 100메가 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 38,610원 할인
참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다
※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※
※홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
고객님께서는 현재 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원
할인 받아 보실 수 있습니다
인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨 주신 것이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 20,900원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------
총 요금 30,690원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------------
총 요금 35,200원
(3) 휴대폰 요금 ← 총 5,500원 할인
(4) 사은품
현금 ( 70,000원 )
+ 상품권 ( 280,000원 )
--------------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 답변4 - SK 복지할인
< SK 복지할인 안내 >
SK 통신사의 약정할인 상품과 복지할인 상품을 중복으로 이용하실 때
복지할인혜택으로 셋탑박스를 제외한 TV요금에서 추가 30% 할인 받으실 수 있습니다!
이때 TV요금은 인터넷결합할인이 적용되지 않은 기본요금에서 할인적용 됩니다.
※ 인터넷 명의자분과 복지할인 대상자가 동일해야 함
※ 인터넷과 TV를 함께 신청했을 때만 중복적용이 가능
인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다
B tv 스마트Plus TV 상품의 경우
인터넷결합할인이 적용되지 않은 TV요금이 15,400원(VAT포함)입니다!
따라서 30% 적용시 셋탑박스를 제외한 TV요금은
10,780원이 됩니다!
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
+ TV 요금 ( 10,780원 ) ← 30% 할인 적용
+ UHD 셋탑 박스 임대료 ( 4,400원 )
- 홈결합할인 ( 2,200원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------------
총 요금 37,180원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
------------------------------------
총 요금 35,200원
하지만 SK 복지할인으로 할인 받으시기 위해서는
저희 (주)인터넷서포터에서 가입을 진행하시더라도
따로 SK 본사를 통해서 복지할인을 신청해주셔야 한다는 점
꼭!!! 참고하시길 바랍니다!
◆ 답변5 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - 구매하는 것이 이득!
통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.
반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)
아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^
< 100메가 와이파이 구매하기 >
EFM네트웍스 아이피타임 N6
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=10114607727&cat_id=50003150
EFM네트웍스 아이피타임 N704BCM
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11679646706&cat_id=50003150
◆ 결론
위약금은 정해진 약속기간을 유지 하지 않고 해지 할 경우
이용기간 동안 받았던 할인 금액을 청구하는 것이랍니다.
약속한 기간만큼 사용하는 조건으로 요금 할인을 해주는 것인데
3년을 모두 채우지 못하고 해지하게 되면
할인 해줬던 금액을 다시 돌려달라는 것입니다.
만약 고객님께서 인터넷과 TV, 와이파이를
신규 가입하셨다가 1년 사용 뒤 해지하신다면
생각보다 많은 위약금이 나오실 것입니다
와이파이를 임대하여 이용하셨다면
와이파이 임대료까지 무약정요금으로
각종 부수적인 서비스 혜택, 각종 임대료,
3년 약정으로 할인 받으신 모든 요금이
무약정요금으로 계산이되어 위약금이 청구가 됩니다
따라서 정확한 위약금은 각 해당 통신사 본사를 통해서
확인해보시는 것을 추천드립니다!
또 고객님께서는 SK 통신사를 통해 복지할인 받아 보시는 것보다
고객님의 LGU+ 휴대폰 1회선을 결합하여 LGU+ 인터넷을
할인 받아 이용하시는 것이 좋습니다~!
총 요금도 저렴할 뿐만 아니라
LGU+ 통신사의 경우 인터넷과 TV 신규 가입하실 경우
와이파이공유기도 무료로 이용하실 수 있기 때문입니다!
인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨 주신 것이 없기 때문에
인터넷 기본 속도 100메가와
각 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는 TV상품과
와이파이 공유기 이용 시 총 요금과 할인 혜택 안내
간단히 정리해드리겠습니다
◇ LGU+ 휴대폰 1회선 결합하여 LGU+ 인터넷 이용 추천!
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
< LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 와이파이 공유기 + 휴대폰 1회선(데이터 스페셜A 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 30,690원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금 → 총 5,500원 할인
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
⑤ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
◇ SK 복지할인
< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) + 와이파이 공유기 >
① 월 이용 요금: 37,180원
- 홈결합할인 -2,200원 할인 적용
- TV요금 30% 할인 적용
② 설치비: 35,200원
※ SK 복지할인의 경우 저희 (주)인터넷서포터에서 가입을 진행하시더라도
따로 SK 본사를 통해서 복지할인을 신청해주셔야 합니다 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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