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  • alas217
  • 2017-12-13

  • 590
안녕하세요.
skt band 2.2사용중입니다.
인터넷100메가+ tv기본형+ 집전화 결합상품하려합니다.
1회선인데 할인이 될까요?
그렇지않다면 다른 통신사해도 됩니다.
매장이 곧 오픈인데, 간판에 전화번호를 기재해야해서 며칠내로 가입및 설치예정이구요.
저렴한 지역 케이블을 하려다가 문의드립니다.
인터넷은 사실 별로 필요치않지만, 와이파이와 카드 단말기등을 생각해서 하려는겁니다.
지역은 대구 북구입니다. 답변 부탁드립니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2017-12-13

안녕하세요 alas217고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 SK BAND 데이터 2.2 요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시며
SK 인터넷 100메가, TV 기본형, 집전화 이용 시
할인이 되는 지 문의주셨네요!

할인이 되지 않는다면 다른 통신사를 이용하셔도 무관하시며
와이파이와 카드 단말기때문에 인터넷 사용을
원하신다고 남겨주셨습니다

고객님이 제공해주신 정보를 바탕으로
자세하게 안내 드리겠습니다



◆ 답변 - 카드 단말기와 와이파이 이용!

아마도 고객님께서는 집이 아닌 음식점 또는 매장에서
사용하실 인터넷을 원하시는 것으로 파악이 됩니다

하지만 인터넷 사용 주 목적이 카드단말기를 사용하는 것이라고 말씀하시면
3사 통신사 본사에서는 가정용인터넷을 설치해주지 않을 확률이 높습니다

그 이유는 사용하시는 중간에 인터넷에 문제가 생겨
포스기나 단말기 사용이 불가할 경우에는 결제가 불가능하기 때문입니다

또 음식점, 카페, 매장에서는 손님들께서는
와이파이를 연결하여 이용하시는 경우가 대부분인데요

저희 (주)인터넷서포터에서는 가정용 인터넷 가입만을 도와드리고 있으며
가정용 인터넷으로 이용하실 경우 노트북 포함 PC 연결이 최대 2회선까지만 가능합니다

따라서 고객님께서 손님들께 와이파이를 제공하지 않으신다면
가정용 인터넷을 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가입하셔도 무관하지만
그 경우가 아니시라면 기업용 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다~!

기업용 인터넷 신청은 각 통신사 본사를 통해
신청하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

★ 각 통신사 본사 고객센터 ★

- KT 국번없이 100번
- SK브로드밴드 국번없이 106번
- LG 국번없이 101번

추후에 고객님께서 자택의 인터넷을 변경하시거나,
가정용 인터넷을 이용하실 경우에 꼭!!!!!!!
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주시면 감사하겠습니다♡



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

alas217
2017-12-13

가정용으로 신청하려합니다.
손님이 아니라 제가 와이파이를 사용하려는겁니다

답변

  • 정다슬 2017-12-13
안녕하세요 alas217고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서 만약 손님들에게 와이파이를 전혀 제공하지 않으시며
카드 단말기 등 문제가 생길 수 있는 부분을 감수하시며
가정용 인터넷을 사용하신다면
SKB '온가족프리' 상품으로 할인 받아 이용하실 수 있습니다

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SK 휴대폰 1회선 결합하신다면?
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!

고객님께서는 현재 SK 통신사 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품으로 할인 받아 이용하실 수 있습니다

◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내 - 100메가

SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.

- 1회선 결합 → 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선 결합 → 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선 결합 → 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때 해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
자동으로 3G로 전환, 휴대폰 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
결합 구성원에게 모두 제공되며 매달 5,500원의 상당의 서비스로
무료로 제공 받을 수 있는 혜택입니다^^

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
SK 인터넷 100메가를 이용하실 경우
SKB '온가족프리' 상품으로
기본적으로는 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원
할인 받아 보실 수 있습니다

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ), 일반전화
이용 시 총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합 시 가입년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 3,300원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 일반전화 기본료 ( 1,100원 )
-------------------------------------------
총 요금 36,300원

* 일반 전화기는 따로 소지하고 계셔야 합니다

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 일반전화 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 48,400원

(3) 휴대폰 요금

총 4,400원 할인(대표 가입자) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원

(4) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 답변3 - 간판 번호!

고객님께서는 임시로 발급되실 번호를 간판에 새기시면 절대 안됩니다!

가입 진행하신 뒤 나오는 임시 번호는 임시번호일뿐
설치 받으신 뒤는 다른 번호를 지급 받으실 것입니다

따라서 꼭!! 설치기사님께 설치를 받으신 뒤
간판에 번호를 새기셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ 결론

고객님께서는 임시로 발급되실 번호를
간판에 새기시면 절대 안됩니다!

가입 진행하신 뒤 나오는 임시 번호는 임시번호일뿐
설치 받으신 뒤는 다른 번호를 지급 받으실 것입니다
따라서 꼭!! 설치기사님께 설치를 받으신 뒤
간판에 번호를 새기셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

고객님께서 만약 손님들에게 와이파이를 전혀 제공하지 않으시며
카드 단말기 등 문제가 생길 수 있는 부분을 감수하시며
가정용 인터넷을 사용하신다면
SKB '온가족프리' 상품으로 할인 받아 이용하실 수 있습니다

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ), 일반전화
이용 시 총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 1회선 결합하신다면? - SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 일반전화 + 휴대폰 1회선(요금제무관) 결합 >
① 월 이용 요금: 36,300원
- 온가족프리 할인 -3,300원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
② 휴대폰요금 ← 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
③ 설치비: 48,400원
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000
⑤ 무료 부가서비스: 안심옵션 LTE(데이터 소진 시 3G 속도로 무제한 이용)
- 월 5,500원 상당의 서비스



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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