Kan

2017-12-13

아....다른분 양식을 가져왔더니 맨 아래 줄은 지우지 못했네요 ㅜㅜ 맨 아래줄은 무시하고 번호달린 것만 답변부탁드려요~

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정다슬

2017-12-13

안녕하세요 Kan고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷 통신사는 없으시며
KT 통신사의 인터넷과 TV 신규 가입을 계획하고 계시군요~!

현재 다른 주소지에서 KT 휴대폰 2회선을 결합하여
할인 받아 KT 인터넷을 이용 중이시며
다른 주소지에 추가 설치 시
결합할인이 가능한지 문의주셨습니다^^

인터넷은 100메가로 TV는 OTV10 상품으로
원하신다고 남겨주셨으며
얼만큼 할인 받을 수 있는지와 사은품 문의 주셨네요~

자세하게 안내 도와드리겠습니다
* KT 통신사 인터넷 100메가는 전국에 설치 가능합니다



◆ 답변 - 이미 다른 장소에서 KT 인터넷을 사용 중이시라면?
→ KT 패밀리요금제 상품 추천!

고객님께서 KT 인터넷을 사용하시면서
추가로 다른 장소에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
KT 패밀리요금제를 통해 할인 받아 이용하실 수 있습니다

저희 쪽에서는 가입이 불가능하시며
KT 본사를 통해 가입하셔야 한다는 점 참고해주세요

◇ KT패밀리요금제 상품 안내

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

고객님이 남겨주신 사항에 따라
KT 인터넷 100메가와 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )
이용 시 총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

※ KT 본사(국번 없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 31,900원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------------
총 요금 37,400원

※ KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※



◆ 결론

고객님께서는 이미 다른 장소에서
KT 휴대폰 2회선을 결합하여
KT 인터넷을 사용 중이시기 때문에
다른 주소지에는 KT 패밀리요금제로 인터넷요금을 할인 받아
이용하실 수 있습니다

고객님이 남겨주신 사항에 따라
KT 인터넷 100메가와 IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 이미 다른 장소에서 KT 인터넷을 사용 중이시라면?
→ KT 패밀리요금제 상품 추천!

① 월 이용 요금: 31,900원
- 패밀리요금제 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 37,400원

※ KT 본사(국번 없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※

하지만 고객님께서 현재 KT 인터넷을 포함한
TV상품을 이용 중이신 것이 아니라 TV상품만 2대 이용 중이시라면
패밀리요금제로 할인 받아 보실 수는 없으며
다른 결합상품을 이용해주셔야 합니다

신규 KT 인터넷을 설치하신 후
3개월 이내는 현재 사용 중이신 TV상품을
해지하시면 안된다는 점까지 참고하시길 바랍니다!


※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!

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