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- 정다슬
- 2017-12-11
안녕하세요 남주고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[고객님의 질문정리]
고객님께서는 현재 이사를 계획하고 계시며
이사와 동시에 인터넷과 TV 통신사를 변경을 원하신군요~!
현재는 KT 인터넷을 사용 중이시며
3년 약정이 만기되셨다고 남겨주셨으며
LGU+ 또는 SK 통신사 인터넷 500메가와
TV 구성으로 견적 문의와 제휴할인카드 문의 주셨네요!!
TV는 2대를 이용하실 계획이시며
SK 휴대폰 1회선과 LGU+ 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다
하지만 사용 중이신 휴대폰 요금제명을 남겨주시지 않아
정확한 안내는 어려우며 댓글로 정확한 요금제명을
남겨주신다면 다시 자세하게 안내 도와드리겠습니다^^
◆ 답변1 - SK, LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기
KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK, LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - LGU+ 휴대폰 1회선 결합하여 LGU+ 통신사 이용하기
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로 할인 받아 이용하실 수 있습니다
하지만 고객님께서는 현재 사용 중이신
휴대폰 요금제명을 남겨주시지 않아
정확한 안내가 바로 어렵습니다
따라서 고객님께서 사용 중이신 휴대폰 요금제가
데이터 스페셜A 요금제라는 가정하에 안내 도와드리겠습니다
◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내
LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 500메가 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 33,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 38,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 44,110원 할인
참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
인터넷은 2회선, 휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다
※ LGU+ 통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※
※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※
※홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
고객님께 만약 데이터 스페셜A 이상의 요금제를 사용하신다면
LGU+ 인터넷 500매가 이용 시
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원
할인 받아 보실 수 있습니다
LGU+ 인터넷 500메가와
TV에 대해서는 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 사용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 1대,
IPTV( 일반형 / 147채널 / 구글형 셋탑박스 ) 1대
휴대폰 1회선(데이터 스페셜A 요금제이시라면) 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* 현재 LGU+ 통신사에서는 추가 셋탑박스를 UHD 셋탑박스가 아닌
고급형 또는 구글형 셋탑박스로 설치하실 경우 추가 셋탑박스를 무료로
이용하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 따라서 추가 셋탑박스는
구글형 셋탑박스로 안내해드리겠습니다
LGU+ 통신사의 경우는
추가 TV 설치 시 동일한 TV상품으로만
설치 가능하다는 점 꼭! 참고하시길 바랍니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 30,800원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ 추가 TV요금 ( 5,445원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 구글형 셋탑박스 임대료 ( 무료 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------
총 요금 40,535원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
----------------------------------------
총 요금 48,400원
(3) 휴대폰요금 → 총 5,500원 할인
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 답변3 - SK 휴대폰 1회선 결합하여 SK 통신사 이용하기
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
SKB '온가족프리' 상품을 통해 할인 받아 이용 하실 수 있습니다
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내 - 500메가 기준
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
- 1회선 결합 → 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 11,000원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(8,800원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 12,100원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(9,900원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 13,200원 할인
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
자동으로 3G로 전환, 휴대폰 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생합니다.
무료로 제공 받을 수 있는 혜택입니다^^
따라서 고객님께서는 결합 가능한 휴대폰 SK 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 SK 인터넷 500메가를 이용하실 경우
기본적으로는 인터넷요금(7,700원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원
할인을 받아 보실 수 있습니다~!
고객님이 남겨주신 사항에 의해
SK 인터넷 500메가와 TV에 대해서는 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대,
휴대폰 1회선 결합(요금제무관)하실 경우
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( 유무선 결합시 가입년수가 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 33,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 7,700원 )
+ TV요금 ( 12,100원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ 추가 TV요금 ( 7,700원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 53,900원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------------
총 요금 48,400원
(3) 휴대폰 요금 → 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 할인: 3,300원
- TB끼리 TV플러스 할인: 1,100원
(4) 사은품
상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
◆ 답변4 - 제휴할인카드
저희 (주)인터넷서포터는 인터넷가입만을 도와드리는 업체이기 때문에
자세한 제휴카드할인 안내는 각 통신사 홈페이지를 참고하시는 것이 좋으며
지금은 간단하게만 안내 도와드리겠습니다
◇ LGU+ 제휴할인카드
< LGU+ 통신사의 제휴카드 >
- LGU+ SMART10 신한카드 - LGU+ 할인포커스 KB 국민카드
- LGU+ 스마트 DC 롯데카드 - LGU+ IQ Living(하나카드)
- LGU+ 현대카드 MY BUSINESS
각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!
< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )
◇ SK 제휴할인카드
< SK 통신사의 제휴카드 >
- SK브로드밴드 고객용 하나멤버스 1Q 카드 Shopping
- Touch B plus카드(VISA)
- B+신한카드 - B+롯데카드
각 제휴 카드 할인 혜택은
SK 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!
< SK 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerSkbBplus
답변
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- 정다슬
- 2017-12-11
◆ 결론
제휴할인카드의 경우는
저희 (주)인터넷서포터는 인터넷가입만을 도와드리는 업체이기 때문에
자세한 제휴카드할인 안내는 각 통신사 홈페이지를
참고하시는 것이 가장 좋습니다
◇ LGU+ 제휴할인카드
< LGU+ 통신사의 제휴카드 >
- LGU+ SMART10 신한카드 - LGU+ 할인포커스 KB 국민카드
- LGU+ 스마트 DC 롯데카드 - LGU+ IQ Living(하나카드)
- LGU+ 현대카드 MY BUSINESS
각 제휴 카드 할인 혜택은
LGU+ 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!
< LGU+ 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.uplus.co.kr/
( 혜택보기 → 제휴카드로할인 )
◇ SK 제휴할인카드
< SK 통신사의 제휴카드 >
- SK브로드밴드 고객용 하나멤버스 1Q 카드 Shopping
- Touch B plus카드(VISA)
- B+신한카드 - B+롯데카드
각 제휴 카드 할인 혜택은
SK 본사 홈페이지에서 확인하시는 것이 가장 좋습니다!
< SK 제휴카드 자세한 할인 혜택 >
☞ http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerSkbBplus
또 고객님께서는 현재 LGU+ 휴대폰 1회선과
SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
LGU+ 통신사 인터넷을 이용하신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
SK 통신사 인터넷을 이용하신다면
SKB '온가족프리' 상품으로
할인 받아 이용하실 수 있습니다
하지만 고객님께서는 현재 사용 중이신
휴대폰 요금제명을 남겨주시지 않아
정확한 안내가 바로 어렵습니다
SKB '온가족프리' 상품의 경우는 요금제와 무관하게
할인 받아 보실 수 있으며
LGU+ '가족무한사랑' 상품의 경우는 사용 중이신
요금제에 따라 할인 혜택이 달라지기 때문에
LGU+의 경우 사용 중이신 휴대폰 요금제가
데이터 스페셜A 요금제라는 가정하에 안내 도와드리겠습니다
고객님께서 남겨주신 사항에 의해
인터넷 500메가와 TV는 각 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로
가장 많이 사용하시는 상품으로 2대 안내 도와드리겠습니다
* LGU+의 경우 추가로 TV 설치하신다면 동일한 상품으로 이용하셔야 합니다
* SK의 경우는 추가로 TV 설치하신다면 추가 TV의 경우는 한 단계 낮은
TV상품으로도 이용 가능하시니 참고하시길 바랍니다
* 현재 LGU+ 통신사에서는 추가 셋탑박스를 UHD 셋탑박스가 아닌
고급형 또는 구글형 셋탑박스로 설치하실 경우 추가 셋탑박스를 무료로
이용하실 수 있는 프로모션이 진행 중입니다 따라서 추가 셋탑박스는
구글형 셋탑박스로 안내해드리겠습니다
따라서 고객님께서 어떤 추가 TV상품을 원하시는지,
부수적인 혜택에 중점을 두시질에 따라
LGU+ 또는 SK 통신사로 이용을 결정하시면 되겠습니다
◇ LGU+ 휴대폰 1회선 결합하여 LGU+ 통신사 이용하기
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
< LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) +
IPTV( 일반형 / 147채널 / 구글형 셋탑박스 ) + 휴대폰 1회선(데이터 스페셜A 요금제) 결합 >
① 월 이용 요금: 40,535원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 48,400원
③ 휴대폰요금: 5,500원 할인
④ 와이파이 무료 임대 서비스
* LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
◇ SK 휴대폰 1회선 결합하여 SK 통신사 이용하기
→ SKB '온가족프리' 상품 추천!
< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대
+ 휴대폰 1회선(요금제무관) 결합 >
① 월 이용 요금: 53,900원
- 온가족프리 할인 -7,700원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
② 휴대폰요금 ← 총 4,400원 할인
- 휴대폰요금 -3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 -1,100원 할인 적용
③ 설치비: 48,400원
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000
⑤ 무료 부가서비스: 안심옵션 LTE(데이터 소진 시 3G 속도로 무제한 이용)
- 월 5,500원 상당의 서비스
따라서 고객님께서 할인 혜택과 부수적인 혜택들을 종합하여
합리적인 통신사 선택에 저의 답변을 참고하여 이용하시면
좋을 것 같습니다^^
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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2. Only 스마트폰형
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)
* 앱 설치 이벤트 자세한 사항
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150
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☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php
지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
답변
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