정다슬

2017-12-05

안녕하세요 kagehina_1고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 약 1년 반이 남으셨지만
SK 인터넷 신규 가입을 고민하고 계시구요~!

결합 하실 휴대폰은 총 3회선을 계획하고 계시며
지원금은 사이트에 나와있는 정도가 최대치인지,
위약금은 따로 지원해주지 않는지 문의주셨네요~

또 KT 위약금이 50만원이상 남아있어
KT 3년 약정을 채운 뒤 이동하는 것이 좋다면
해지방어로 사은품을 받는 것이 좋은지
어떤 방법이 제일 이득인지도 문의주셨네요^^

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - KT 해지방어?

SK, LGU+ 통신사를 재약정하시는 고객님들에게는
해지방어 방법을 추천드리지만
KT 통신사의 경우는 해지방어 방법을 추천드리지 않습니다

KT 통신사의 경우 KT만 설치 가능한 지역이
꽤 있기 때문에 해지방어 방법을 이용한다고 한들
따로 KT 통신사측에서 방어를 하지 않습니다

따라서 고객님께서도 현재 사용하시는 KT 인터넷에 대해
해지방어 방법을 이용하신다고 하여도
거의 사은품 혜택은 없을 것으로 예상이 됩니다



◆ 답변2 - 위약금 지원 & 사은품

< 위약금이란?? >
정해진 약속기간을 유지 하지 않고 해지 할 경우
이용기간 동안 받았던 할인 금액을 청구하는 것이랍니다.
약속한 기간만큼 사용하는 조건으로 요금 할인을 해주는 것인데
3년을 모두 채우지 못하고 해지하게 되면
할인 해줬던 금액을 다시 돌려달라는 것입니다.

따라서 고객님의 약정이 만기 되거나
해외 이민으로 인터넷을 부득이하게 해지하거나,
건물주 반대로 인터넷 이전설치가 불가능하여 해지하시는 경우
외에는 위약금은 청구가 될 것입니다

따라서 고객님께서는 KT의 약정이 만기되신 후나
남은 위약금이 감당하실 수 있는 정도가 되실 정도에
SK 통신사의 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다~!

가끔 타 인터넷 가입 업체 중
위약금을 지원, 대납해 준다는 업체를 보실 수 있으실 것 입니다
해당 업체가 사기 업체인지는 확신 할 수는 없지만
대부분 위약금 지원, 대납 조건을 내세우는 업체는
사기 업체일 가능성이 높습니다
특히 위약금 대납의 경우는
위약금은 해지 후 2달 뒤에 자동이체로 빠져나가기 때문에
위약금을 대납해주는지 안 해주는지 그 즉시 확인이 어렵습니다.

따라서 저희 (주)인터넷서포터에서는
따로 위약금을 지원해드리지 않으며
법에 어긋나지 않는 선에서 고객님들께 사은품 혜택을
제공해 드리고 있답니다^^



◆ 답변3 - SK 휴대폰 3회선 결합하신다면? - SKT '온가족플랜' 상품 추천!

고객님께서 만약 SK 휴대폰 3회선을 결합해 이용하신다면
SKT '온가족플랜' 상품으로 가장 많은 할인 혜택을 받으시는 것을
추천드립니다~!

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷 요금과 결합되는 휴대폰 요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 100메가 기준 >
- 2회선(구성원 모두 BAND데이터 퍼펙트 미만) 결합
→ 인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 11,110원 할인

- 2회선(구성원 중 1명이라도 BAND데이터 퍼펙트 이상) 결합
→ 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원X2) = 총 19,910원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합
→ 인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 22,110원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합
→ 추가 인터넷 1회선은 요금이 반값(11,000원)

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는
다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

고객님께서는 SK 휴대폰 3회선 결합을 계획하고 계시기 때문에
SK 휴대폰 3회선을 결합하실 경우
SKT ‘온가족플랜’ 상품에서 기본적으로는
인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 22,110원
할인을 받아 보실 수 있습니다~!!

인터넷에 대해서는 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가로
4번이라고 남겨주셨긴 했지만
인터넷과 핸드폰 묶음이라고 남겨주셔서
인터넷 단품과 휴대폰 3회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,610원 )
-------------------------------------------
총 요금 16,390원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 총 설치비 22,000원

(3) 핸드폰 요금 → 총 16,500원 할인

각 각 5,500원씩 할인

(4) 사은품

현금 총 130,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ 결론

고객님께서 문의주신 사항을 정리해드리자면
KT 통신사의 경우 KT만 설치 가능한 지역이
꽤 있기 때문에 해지방어 방법을 이용한다고 한들
따로 KT 통신사측에서 방어를 하지 않습니다

따라서 고객님께서도 현재 사용하시는 KT 인터넷에 대해
해지방어 방법을 이용하신다고 하여도
거의 사은품 혜택은 없을 것으로 예상이 됩니다

또 남은 위약금에 대해서는 저희 (주)인터넷서포터에서는
따로 지원 해드리는 것은 없으며
고객님께서는 KT의 약정이 만기되신 후나
남은 위약금이 감당하실 수 있는 정도가 되실 정도에
SK 통신사의 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다~!

자세한 답변 내용은 '◆답변1, 2' 참고하시길 바랍니다

고객님께서 4번 인터넷과 핸드폰 묶음이라고 남겨주신 것으로 보아
인터넷과 휴대폰 결합을 원하신다는 말씀같습니다~

따라서 SK 인터넷 기본 속도 100메가와
SK 휴대폰 3회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 3회선 결합하신다면? - SKT '온가족플랜' 상품 추천!

< SK 인터넷 100메가 + 휴대폰 3회선>
① 월 이용 요금: 16,390원
- 인터넷요금: 5,610원 할인
② 휴대폰요금: 총 16,500원 할인
각 각 5,500원씩 할인 X 3 = 16,500원 할인
③ 설치비: 22,000원
④ 현금: 130,000원
⑤ 가족나눔데이터 서비스 제공
( SKT ‘온가족플랜’ 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택 )

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야
신속하게 결합이 가능합니다.



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



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1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

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여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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