정다슬

2017-12-05

안녕하세요 hrose123고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정기 만기됨에 따라
SK 인터넷과 TV, 인터넷전화 신규 가입을 계획하고 계시군요~!

결합 가능한 휴대폰은 총 3회선 사용 중이시라고 남겨주셨습니다

그 때 SK 인터넷 500메가 + 스마트TV(스마트셋탑) + 인터넷전화
+ SK 휴대폰 3회선 결합 시 총 요금과 사은품 안내 문의 주셨네요~!

고객님이 제공해 주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SK 휴대폰 3회선 결합하신다면? - SKT '온가족플랜' 상품 추천!

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 3회선을 이용 중이시기 때문에
가장 많은 할인 혜택 받으실 수 있는 SKT '온가족플랜' 상품을 추천드립니다~!

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷요금과 결합되는 휴대폰요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 500메가기준 >

- 2회선(요금제무관) 결합→ 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27,610원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X4) = 총 33,110원 할인

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK 온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

고객님께서는 SK 휴대폰 3회선 사용 중이시기 때문에
SKT '온가족플랜' 상품에서 3회선(요금제무관) 결합에 해당하여
기본적으로는 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27,610원
할인을 받아 보실 수 있습니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
SK 인터넷 500메가, IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / 스마트 셋탑박스 ),
인터넷전화, SK 휴대폰 3회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 11,110원 )
+ TV요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용
+ 스마트 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 인터넷전화 기본료 ( 2,200원 )
+ 인터넷전화기 할부금 ( 2,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 1,100원 )
-------------------------------------------
총 요금 42,990원

※ SK 통신사의 인터넷전화 이용 시 필수사항 ※

1. SK 인터넷전화기 구매 필수
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷전화를 구매 해주셔야 하며,
인터넷전화기는 할부로 전화요금에 함께 부과됩니다.
약정이 끝난 후엔 다시 반납하지 않으셔도 됩니다.

2. SK 인터넷전화 공유기 임대 필수
SK 인터넷전화의 경우 공유기가 집에 있으시더라도
따로 SK통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
SK 통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 인터넷전화기 설치비 ( 6,600원 )
------------------------------------------
총 요금 41,800원

(3) 핸드폰 요금 → 총 17,600원 할인

대표자 휴대폰 할인 ( 6,600원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
+ 구성원1, 2 휴대폰 할인 ( 5,500원 )
---------------------------------------
총 17,600원 할인

(4) 사은품

현금 총 220,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ 답변3 - ※ 집전화 번호이동 시 주의할 점 ※

1. 기존 인터넷 해지 시 집전화도 해지한다면? - No No No

번호이동을 하는 이유는 기존에 이용하던 전화번호를
그대로 이용하고 싶으시기 때문인데요
만약 집전화까지 모두 해지해버리면 기존에 이용하시던 전화번호가 사라지게 됩니다.
번호이동이 완료되면 기존 통신사는 ★자동으로★ 해지되니 절대! 먼저 해지 하지마세요!!

★ 참 고 사 항 ★
집전화를 번호이동을 하여 이용하실 경우
‘기존 통신사 → 번호이동센터 → 새로운 통신사’의 구조로 이루어지고 있습니다.
예시) LG에서 SK로 변경할 경우 : LG → 번호이동센터 → SK

번호이동센터는 통신사가 아닌 국가에서 운영을 하고 있습니다.
번호이동센터에서는 이동하려는 번호가 진짜 고객님의 것인지 확인을 하고
인증을 도와드리는 일을 하고 있습니다.
그렇기 때문에 명의자 개인정보(이름, 주민등록번호)와
요금납부방법에 대해 확인을 해야 하는데요.
요금납부 방법이 지로로 받았었다면 상관이 없지만
신용카드, 통장 계좌이체를 이용하셨을 경우에는
카드 또는 통장 계좌번호의 맨 뒷 4자리(인증번호의 역할)가 필요합니다.

통신사에서 통신사로 바로 변경이 되는 것이 아니라
번호이동센터를 거치기 때문에
집전화 번호이동을 이용하시는 고객님들께서는
인터넷, 인터넷 + TV를 이용하시는 고객님들 보다 심사 시간이 더 소요될 수 있습니다.
번호이동센터에서 머물러있는 시간이 있기 때문에
인터넷, 인터넷 + TV 고객님들보다 1일 ~ 2일 정도 더 생각을 해주셔야 합니다!


< [3사][번호이동] 집전화 번호 이동할 때 유의사항!! >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289



◆ 결론

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 3회선을 이용 중이심으로
SKT '온가족플랜' 상품으로 할인 받아 이용하시는 것이 좋습니다~!

고객님이 남겨주신 사항에 의해
SK 인터넷 500메가, IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / 스마트 셋탑박스 ),
인터넷전화, SK 휴대폰 3회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 3회선 결합해 SKT '온가족플랜' 상품 이용 추천!

< SK 인터넷 500메가 +IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ 인터넷전화 + 휴대폰 3회선 결합 >
① 월 이용 요금: 42,990원
- 인터넷요금 -11,110원 할인 적용
- TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
② 휴대폰요금: 총 17,600원 할인
- 대표자: 6,600원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 구성원1, 2: 5,500원 X 2 = 11,000원
③ 설치비: 41,800원
④ 현금: 220,000원
⑤ 가족나눔데이터 서비스 제공
( SKT ‘온가족플랜’ 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택 )

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야 신속하게 결합이 가능합니다.



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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