무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

문의요
  • 00000602
  • 2017-11-22
  • 544
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명  LG

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 3년만기에 7개월 사용했어요 ㅠㅠ
어제 위약금 알아봤더니 인터넷은 한달에 요금 25300, 위약금 276500 / TV는 한달에 요금 10890, 위약금 155000 있더라구요.


3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  SK

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반번화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 :
LG 1대 데이터 54.8 
SK 3대 데이터 69 하나, 나머지는 모르겠어요.

▷ 결합 휴대폰 상세정보 : ​LG는 한방에 YO(현재 핸드폰+인터넷+TV결합상태) 이고, 핸드폰요금 11000 원씩 할인받고있어요. 

SK는 남편이 시댁 가족끼리 묶여있어요. 3대 합쳐서 6년 정도 되었기 때문에 핸드폰 할인은 못 받는다고 하시더라구요.(10년 넘어야 받을수있다구)
SK는 핸드폰 3대 결합으로 인터넷 무료(월 2만원 조금 넘는다고 들었어요)로 된다고 하더라구요. 그래서 SK로 넘어가서 할인률을 올리고 싶어요.

저도 LG 핸드폰 만기가 2개월정도 남아서 2개월 후 SK로 넘어갈 생각이있어요.

6. 문의사항​ ?

 

 인터넷+TV를 SK로 넘어가고 싶은데, SK로 넘어갈시 현금 얼마나 받을수있나요. LG위약금을 메꾸고 싶어서요.

인터넷은 현재 SK 핸드폰3대 결합으로 무료료 된다고 하시던데, 그렇다면 현금 지원을 못 받나요?

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2017-11-22

안녕하세요 00000602고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 LGU+ 통신사를 이용 중이시며
위약금이 약 인터넷 + TV, 약 총 431,500원 남아있으시며
SK 할인 혜택이 더 좋으신 것 같아
SK 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시군요~!

LGU+ 휴대폰은 현재 LGU+ '한방에YO' 결합상품으로 할인 받고 계시며,
SK 휴대폰 3회선은 SKB '온가족할인' 상품으로 결합은 해두셨지만
할인 혜택은 받고 계시지 않다고 남겨주셨습니다

하지만 결합상품 중복결합 할인은 불가능하시며
SKB '온가족할인' 상품을 해지하신 뒤
다른 결합상품을 이용해 주셔야 합니다

즉, 가입 년수를 쌓아 할인 받는 것을 포기하시고,
다른 결합상품을 이용하셔야 한다는 것이죠

또 고객님께서는 휴대폰 통신사를 LGU+에서 SK로
옮기실 생각도 있으시며,
SK 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 지와
사은품 혜택 문의 주셨습니다

하지만 현재 가입 가능한 결합상품들 중에서는
인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 상품은
다 폐지가 되셨다는 점 참고하시길 바랍니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.



※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SK 휴대폰 3회선 결합 하신다면? - SKT '온가족플랜' 상품 추천!

고객님께서는 가입 년수를 쌓아 할인 받는 것을 포기하심과 동시에
다른 상품으로 바로 할인 받기 원하신다면
SKB '온가족할인' 결합을 해지하신 뒤
다른 결합 상품을 이용해 주셔야 합니다

그럴 경우 SK 휴대폰 3회선을 결합하신다면
SKT '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 가장 이득이십니다~!

하지만 고객님께서 2개월 뒤 SK 휴대폰 4회선으로 결합하시길 원하신다면
인터넷 500메가로 SKT '온가족플랜' 상품을 이용해주셔야 할인 받아 보실 수 있으며,
인터넷 100메가 사용을 원하신다면
SK 휴대폰 3회선까지만 할인 받아 보실 수 있습니다

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷 요금과 결합되는 휴대폰 요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 100메가 기준 >
- 2회선(구성원 모두 BAND데이터 퍼펙트 미만) 결합
→ 인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 11,110원 할인

- 2회선(구성원 중 1명이라도 BAND데이터 퍼펙트 이상) 결합
→ 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원X2) = 총 19,910원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합
→ 인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 22,110원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합
→ 추가 인터넷 1회선은 요금이 반값(11,000원)

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

< [SK][결합혜택] '가족나눔데이터' 나눠쓰는 방법!!!(feat. Cake 앱) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=495

고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 사용하고 계시기 때문에
SKT ‘온가족플랜’ 상품에서 3회선(요금제무관) 결합에 해당하심으로
기본적으로는 인터넷요금(5,610원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 22,110원
할인을 받아 보실 수 있습니다~!!

인터넷에 대해서는 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가로
TV는 SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )로 안내해드리겠습니다~!

▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 3회선 결합 >

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,610원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 32,890원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 핸드폰 요금

대표자 휴대폰 할인 ( 6,600원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
+ 구성원1, 2 휴대폰 할인 ( 5,500원 )
---------------------------------------
총 17,600원 할인

(4) 사은품

현금 총 220,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

만약 고객님께서 인터넷 500메가를 이용하시는 것이 관계가 없으시며
2개월 뒤에 SK 휴대폰 4회선을 결합하시길 원하신다면
- 인터넷요금: 11,110원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인: TV요금 1,100월 할인, 대표자 휴대폰 1,100원 할인
- 휴대폰요금: 22,000원 할인
- 현금 총 220,000원

→ 월 이용 요금: 38,390원

이와 같은 혜택을 받아 보실 수 있다는 점 참고하여
결정하시면 좋을 것 같습니다~!



◆ 결론

고객님께서 남겨주신 사항에 의하면
SK 휴대폰 3회선을 SKB '온가족할인' 상품으로 결합해
현재는 할인 받아 보지 못하고 있지만
나중을 위해 현재 가입 년수를 쌓고 계신다는 것 같습니다~!

하지만 결합상품 중복 할인은 불가능하시며
가입 년수 쌓는 것을 포기하심과 동시에 해지를 하셔야만
다른 상품으로 결합해 바로 할인 받아 보실 수 있습니다!!

현재 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 결합상품은
모두 다 폐지가 되신 상태라는 점 참고하시길 바랍니다

만약 SK 휴대폰 3회선을 결합해 이용하신다면
SKT '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 가장 이득이십니다~!


인터넷에 대해서는 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가로
TV는 SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SK 휴대폰 3회선 결합하신다면? - SKT '온가족플랜' 상품 추천!
① 월 이용 요금: 32,890원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 인터넷요금: 5,610원 할인
② 휴대폰요금: 총 17,600원 할인
- 대표자: 6,600원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 구성원1, 2: 5,500원
③ 설치비: 35,200원
④ 현금: 220,000원
⑤ 가족나눔데이터 서비스 제공
( SKT ‘온가족플랜’ 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택 )

하지만 고객님께서 인터넷 500메가를 이용하시는 것이 관계가 없으시며
2개월 뒤에 SK 휴대폰 4회선을 이용하신다면
- 인터넷요금: 11,110원 할인
- TB끼리 TV플러스 할인: TV요금 1,100월 할인, 대표자 휴대폰 1,100원 할인
- 휴대폰요금: 22,000원 할인
- 현금 총 220,000원

→ 월 이용 요금: 38,390원

이와 같은 혜택을 받아 보실 수 있다는 점 참고하여
결정하시면 좋을 것 같습니다~!

※ TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 ※

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야 신속하게 결합이 가능합니다.

※ SKT/SKB 참고사항 ※
SKB는 SK브로드밴드, SKT는 SK텔레콤으로 다른 계열이기 때문에
상호간의 상품변경은 할 수 없다는 점 참고 부탁 드립니다.



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
5431 인터넷 변경 가입 문의드려요 댓글[3 ] 인기글 oldpeter 2017-11-24 606
5430 SK로 인터넷 이동 댓글[2 ] 인기글 나윤네 2017-11-24 744
5429 sk 휴대폰 2대로 인터넷, tv, 와이파이 상품 가입 문의 댓글[1 ] 인기글 나야나 2017-11-24 684
5428 sk인터넷+tv2+핸드폰1 댓글[1 ] 인기글 동글이 2017-11-24 608
5427 KT인터넷+TV결합 상품 문의 드립니다. 댓글[1 ] 인기글 유야맘 2017-11-23 619
5426 인터넷 + tv 알아보고 있습니다. 댓글[1 ] 인기글 물개 2017-11-23 627
5425 LG인터넷 + 티비 + 전화 + 2명결합 신규 가입문의 댓글[2 ] 인기글 쥬시쿨 2017-11-23 753
5424 티비+인터넷 신규가입 댓글[1 ] 인기글 사과 2017-11-23 693
5423 요금설계 부탁드립니다. 댓글[1 ] 인기글 skybug 2017-11-23 620
5422 인터넷+일반TV+유선전화3대.. 댓글[2 ] 인기글 도리도라 2017-11-23 670
5421 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 최은진 2017-11-23 705
5420 인터넷+일반TV+유선전화3대.. 댓글[1 ] 인기글 도리도라 2017-11-23 567
5419 SK 인터넷 결합상품 문의 댓글[1 ] 인기글 진주하하 2017-11-23 597
5418 LG로 신규가입 문의합니다 댓글[1 ] 인기글 김유미 2017-11-23 737
5417 인터넷+tv (lg)문의 댓글[1 ] 인기글 크리스연 2017-11-23 725
5416 인터넷+TV (KT) 신청 댓글[2 ] 인기글 최영중 2017-11-22 582
5415 인터넷신청 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 김승렬 2017-11-22 590
5414 문의요 댓글[1 ] 인기글 00000602 2017-11-22 545
5413 인터넷+tv 문의 댓글[3 ] 인기글 azyet 2017-11-21 606
5412 이사 후 인터넷 설치 댓글[5 ] 인기글 이빙류 2017-11-21 728
5411 요금 설계문의 댓글[1 ] 인기글 화창한하루 2017-11-21 595
5410 인터넷 tv 결합상품~~~신규가입 댓글[2 ] 인기글 민탱 2017-11-21 549
5409 요금설계 및 이동 추천해주세요 댓글[1 ] 인기글 2017-11-21 732
5408 문의 댓글[1 ] 인기글 문의 2017-11-21 565
5407 신규 상품가입 문의 (본인+가족1명 공기계 사용, 인터넷+TV 결합) 댓글[5 ] 인기글 덴버 2017-11-21 700

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336