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- 정다슬
- 2017-11-24
안녕하세요 동그리고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[고객님의 질문정리]
고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기되심과 동시에
SK 통신사로 인터넷과 TV 신규 가입을 계획하고 계시군요~!
결합 가능한 휴대폰에는 사용하신지 10년 이상이 된
SK 휴대폰이 있으시다고 남겨주셨습니다
인터넷과 TV 2대를 이용하실 계획이시며
인터넷요금이 저렴한 것은 무엇인지
TV는 프라임과 베이직 이용하실 경우와
프라임 2대로 이용하실 경우 총 요금과 사은품 문의 주셨네요~!
또 셋탑박스는 스마트셋탑박스로 이용을 원하시며
월마다 임대료를 내야하는 지, 설치비는 따로 부과 되는지 문의주셨습니다
셋탑박스는 임대하여 이용하시는 것이며
3년 약정 이용 시 3년 동안 다달이 임대료가 청구되며
설치비는 첫 달 한 번 청구가 됩니다~!
자세하게 안내 도와드리겠습니다
◆ 답변1 - SK 가입 년수에 따른 결합상품
고객님께서는 현재 10년 이상된 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이신데요
가입 년수에 따라 할인 혜택이 주어지는 결합 상품인
SKB '온가족할인'의 경우 휴대폰 2회선부터 가입이 가능합니다ㅜㅜ
따라서 고객님께서 SKB '온가족할인' 상품으로 가입 년수를 쌓으시면서
가입 년수에 따라 할인 받기를 원하신다면
가족 분들 중 SK 휴대폰을 사용하시는 분과 함께 결합해야지만
이용이 가능하다는 점 참고 하시길 바랍니다~!
◆ 답변2 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기
KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변3 - SK 휴대폰 1회선 결합하신다면? - SKB '온가족프리' 상품 추천!
고객님께서는 현재 10년 이상 쓰신 SK 휴대폰이 있으시지만
SK 휴대폰 1회선 기준으로는 가장 많이 할인 받아 이용하실 수 있는
결합 상품은 SKB '온가족프리' 상품입니다~!
따라서 고객님께서는 만약 가입 년수를 쌓아 할인 받기를 계획하신다면
가족분들 중 SK 휴대폰을 쓰시는 분과 같이 결합해 이용하셔야 한다는 점
참고 하시길 바랍니다
◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내 - 100메가
SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.
- 1회선 결합 → 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인
- 2회선 결합 → 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인
- 3회선 결합 → 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인
♠ SKB ‘온가족프리’ 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때
해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
자동으로 3G로 전환, 휴대폰 데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생합니다.
무료로 제공 받을 수 있는 혜택입니다^^
따라서 고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
SK 인터넷 100메가를 이용하실 경우
기본적으로는 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원
할인을 받아 보실 수 있습니다
인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없어
SK 인터넷 기본 속도 100메가로
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 베이직 / 130채널 / 스마트 셋탑박스 )로 이용 하실 경우와
IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )로 이용 하실 경우
총 요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다
베이직 TV의 경우 일반 셋탑박스로 설치하시는 경우가
대부분이며 프라임 TV의 경우는 UHD 셋탑박스로 설치하시는 경우가 대부분이지만
고객님께서 스마트 셋탑박스로 모두 원하신다고 하셨기 때문에
모두 스마트 셋탑박스로 안내해드리겠습니다
▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 베이직 / 130채널 / 스마트 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 3,300원 )
+ TV요금 ( 14,300원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ 추가 TV요금 ( 6,050원 )
+ 스마트 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 추가 스마트 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
-------------------------------------------
총 요금 45,650원
* TV 2대 이용 시 메인 TV를 더 높은 TV 상품으로 이용해주셔야 합니다
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
--------------------------------
총 요금 48,400원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
(4) 사은품
상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원
* 사은품 안내는 '♥'를 참고해 주세요~!
▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 ) >
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 3,300원 )
+ TV요금 ( 14,300원 ) → TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ 추가 TV요금 ( 8,800원 )
+ 스마트 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 추가 스마트 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
-------------------------------------------
총 요금 48,400원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
--------------------------------
총 요금 48,400원
(3) 휴대폰 요금
총 4,400원 할인(대표 가입자) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
(4) 사은품
상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) SKB통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
* OK캐쉬백 현금 전환 방법
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205
◆ 결론
고객님께서는 현재 10년 이상쓰신 SK 휴대폰이 있으시지만
가입 년수에 따라 할인 받는 SKB '온가족할인' 상품의 경우는
휴대폰 2회선부터 결합이 가능하기 때문에
SK 휴대폰 1회선으로는 가입이 불가능합니다
따라서 SK 휴대폰 1회선 기준으로 가장 많이 할인 받아
이용하실 수 있는 SKB '온가족프리' 상품을 추천드립니다~!
SK 통신사의 부가적인 혜택인
TB끼리 TV플러스 할인(인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 서비스) 적용 시
가입 년수가 쌓이지 않는 다는 점 꼭!! 참고하시길 바랍니다
TB끼리 TV플러스 할인을 적용하신다면
고객님께서는 10년 이상이라는 가입 년수에서 멈추시게 되는 것이죠
만약 가입 년수를 쌓기를 원하신다면
TB끼리 TV플러스 할인 없이 이용해 주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다
인터넷에 대해 자세히 남겨주신 것이 없어
SK 인터넷 기본 속도 100메가로
SKB '온가족프리' 상품으로
TV는 IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 베이직 / 130채널 / 스마트 셋탑박스 )로 이용 하실 경우와
IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )로 이용 하실 경우
총 요금과 사은품 안내 간단히 정리해드리겠습니다
◇ SKB '온가족프리' 상품 추천!
▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 베이직 / 130채널 / 스마트 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 45,650원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 온가족프리 할인: 3,300원 할인
② 휴대폰요금
4,400원 할인( 대표자 3,300원 + TV끼리 TV플러스 1,100원 추가 할인 )
③ 설치비: 48,400원
④ 현금: 200,000원 / 상품권: 150,000원 = 총 350,000
⑤ 무료 부가서비스: 안심옵션 LTE(데이터 소진 시 3G 속도로 무제한 이용)
- 월 5,500원 상당의 서비스
* TV 2대 이용 시 메인 TV를 더 높은 TV 상품으로 이용해주셔야 합니다
▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 )
+ IPTV( B tv 프라임 / 241채널 / 스마트 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 48,400원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 온가족프리 할인: 3,300원 할인
② 휴대폰요금
4,400원 할인( 대표자 3,300원 + TV끼리 TV플러스 1,100원 추가 할인 )
③ 설치비: 48,400원
④ 현금: 200,000원 / 상품권: 150,000원 = 총 350,000
⑤ 무료 부가서비스: 안심옵션 LTE(데이터 소진 시 3G 속도로 무제한 이용)
- 월 5,500원 상당의 서비스
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!
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