정다슬

2017-11-20

안녕하세요 비타민고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 이용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
KT 또는 LGU+ 통신사로 인터넷과 TV 신규 가입을
고민하고 계시군요~!

결합 가능한 휴대폰의 경우
LGU+ 통신사 휴대폰은 남겨주시지 않으셨으며
KT 통신사의 휴대폰은 2대 이용 중이시라고 남겨주셨습니다

인터넷 속도는 100메가로, 어떤 상품을 이용하셔야지
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 지와 사은품은 최대
얼마까지 가능한지 문의 주셨습니다

또 추가적으로 공유기나 셋탑박스 이용료와
신규 가입 방법 문의도 주셨네요^^

자세하게 안내 도와드리겠습니다.



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - KT 휴대폰 2회선 요금제의 총합이 64,900원 이상이시라면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

고객님께서 사용 중이신 KT 휴대폰의 요금제를 남겨주시지
않아 한번에 정확한 상품 안내가 어렵습니다

하지만 만약 사용 중이신 KT 휴대폰 2회선이 요금제 총합이
64,900원 이상이시라면 KT '총액결합할인' 상품으로
결합해 KT 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다~!

◇ KT '총액결합할인'

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >
- 22,000원 미만 → 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ 구성원 각각의 휴대폰 할인 금액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정 됩니다~! ※

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

* 계산 공식 = 총 할인액 X (월 요금제 / 휴대폰 요금 총액) = 각 구성원 휴대폰 할인액

고객님께서 사용 중이신 KT 휴대폰의 요금제는 알 수 없지만
만약 KT 휴대폰 2회선 요금제의 총 합이 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만이시라면
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인을 받아 보실 수 있습니다

KT 인터넷 100메가와 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 사은품 안내해드리겠습니다~!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 31,900원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 휴대폰요금 → 총 3,300원 할인

휴대폰요금 할인액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정됩니다

(4) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 130,000원 )
------------------------------
총 요금 190,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변4 - KT 휴대폰 2회선 요금제의 총합이 64,900원 미만이시라면?
→ 휴대폰 결합 없이 LGU+ 신규 가입 추천!

고객님께서는 현재 KT 휴대폰 2회선을 이용 중이시지만
요금제의 총 합이 64,900원 미만이시라면
휴대폰 결합 없이 LGU+ 신규 가입하시는 것이 이득이십니다

LGU+ 인터넷 100메가와 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 사은품 안내해드리겠습니다~!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 20,900원 )
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
------------------------------------------------
총 요금 36,190원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
----------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 답변5 - 신청 접수 방법

저희 (주)인터넷서포터에서는
접수 가입 절차까지만 도와드리고 있으며
가입을 원하시는 고객님들께서는
상담 및 접수를 거쳐 신청서를 작성하신 뒤
본인인증심사를 거쳐 가입을 마치시게 되십니다~!

그 이 후 설치 기사님을 배정 받으신 뒤
상품권과 현금 사은품을 수령하게 되시구요~!

상담 및 접수 방법은 여러 가지 방법이 있으며
고객님께서 편하신 방법으로 상담을 진행해 주시면 되겠습니다♥

1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd

글보다는 전화 상담을 이용 하시는 것이
고객님의 이해를 돕는데 더욱더 도움이 되실 것입니다
따라서 시간 여유가 되실 때
전화 상담을 통해 가입 문의를 주시는 것을
더욱 추천드립니다^^

* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



◆ 결론

고객님께서는 현재 사용 중이신 KT 통신사 휴대폰의 요금제를
남겨주시지 않아 정확한 안내가 어렵습니다~!
따라서 KT 휴대폰 2회선의 총 합을 가정해
안내 도와드리겠습니다

인터넷은 100메가로 TV 상품은 남겨주신 것이 없기 때문에
각 통신사의 일반적인 TV 상품으로 안내 도와드리겠습니다


◇ KT 휴대폰 2회선 요금제의 총합이 64,900원 이상이시라면?
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )
+ KT 휴대폰 2회선(요금제의 총합이 64,900원)>
① 월 이용 요금: 31,900원
- 총액결합할인: 5,500원
② 설치비: 37,400원
③ 휴대폰요금: 총 3,300원 할인
휴대폰요금 할인액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정됩니다
④ 현금 130,000원 / 상품권 60,000원 = 총 190,000원

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※


◇ KT 휴대폰 2회선 요금제의 총합이 64,900원 미만이시라면?
→ 휴대폰 결합 없이 LGU+ 신규 가입 추천!

< LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 36,190원
② 설치비: 35,200원
③ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
④ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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