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kt인터넷+tv요금문의
  • 올빼미씨
  • 2017-11-20
  • 661

1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 :   sk


 

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 품질불량으로 해지예정

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  kt

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반번화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 

▷ 결합 휴대폰 상세정보 : 


6. 문의사항​ ?

 안녕하세요. sk기존 100메가쓰던게 비대칭 방식이다보니 너무 자주 끊겨서요. 몇번a/s 받다가 안되서 포기하고 품질불량으로 위약금 면제 받고 해지하기로 했습니다.

가족은 아직 전부다 sk핸드폰 사용중이라 결합은 추후에 알아보려고해요.

kt 인터넷100메가+otv10 이것으로 일단 지금 알아보고있는데 요금이랑 혜택좀 알려주셨으면 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
올빼미씨
2017-11-20

수정하는방법을 몰라서 여기다 적어요.
500메가+otv10 가격이랑 혜택도 부탁드립니다.

답변

  • 정다슬 2017-11-20
안녕하세요 올빼미씨고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!

두 가지 경우 모두 다 안내 도와드리겠습니다
아래 답변 참고 부탁드립니다~^^
정다슬
2017-11-20

안녕하세요 올빼미씨고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 인터넷 품질불량으로 인해
SK 통신사를 해지하신 뒤
KT 통신사로 인터넷과 TV 신규 가입을 원하고 계시군요~!

KT 통신사로 결합 가능한 휴대폰은 없으시며
KT 인터넷 100메가 + OTV10 또는
KT 인터넷 500메가 + OTV10 이용 시 총 요금과 혜택 문의 주셨습니다

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는 따로 조회가 필요합니다

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.



※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이
요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 추후에 KT 통신사로 휴대폰을 옮기실 예정이시라면
결합하여 이용하시는 것을 추천드립니다~!

고객님이 남겨주신 사항에 의해 휴대폰 결합 없이
KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용하실 경우와
KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용하실 경우
총 요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다


◇ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) >


* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-----------------------------
총 요금 37,400원

(2) 설치비 → 첫달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 130,000원 )
-------------------------
총 요금 190,000원
* 사은품 안내는 '♥'를 참고해주세요~!


◇ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) >


* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-----------------------------
총 요금 42,900원

(2) 설치비 → 첫달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
-------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 180,000원 )
-------------------------
총 요금 240,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 결론

고객님께서는 현재 KT 통신사로 결합 가능한 휴대폰은 없으시며
KT 인터넷 사용을 원하신다면 휴대폰 결합 없이
KT 통신사 신규 가입을 해주셔야 합니다~!

하지만 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이
요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 추후에 KT 통신사로 휴대폰을 옮기실 예정이시라면
결합하여 이용하시는 것을 추천드립니다~!

고객님이 남겨주신 사항에 의해 휴대폰 결합 없이
KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용하실 경우와
KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용하실 경우
총 요금과 사은품 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

▷ < KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 37.400원
② 설치비: 37,400원
③ 현금 130,000원 / 상품권 60,000원 = 총 190,000원

▷ < KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 42,900원
- 홈결합 할인: 5,500원
② 설치비: 37,400원
③ 현금 180,000원 / 상품권 60,000원 = 총 240,000원

KT통신사의 휴대폰을 사용하실 예정이시라면 추후 결합도 가능하시다는 점
참고하시길 바라겠습니다.



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상담의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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