안녕하세요 azyet고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 사용 중이신 인터넷 통신사는 없으시며
SK 휴대폰 5회선을 SKB '온가족할인' 상품으로
가입 년수 30년 이상 - 50% 할인 혜택 받고 계시군요~!

SK 인터넷과 TV 상품 이용 시
할인 혜택과 사은품 문의 주셨네요!!

만약 고객님께서 이미 SKB '온가족할인' 상품으로
인터넷 2회선을 이용 중이시라면
더 이상 결합은 불가능하며
인터넷 1회선을 이용 중이시라면
지금 사용 중이신 인터넷 명의자분 말고
결합되어 있는 분들 중 다른 한 분의 명의로
인터넷 가입을 진행해주셔야 한다는 점 참고 하시길 바랍니다

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 2회선까지 결합 가능!

고객께서는 현재 SK 휴대폰 5회선을 SKB '온가족할인' 상품으로
가입 년수 30년 이상 - 50% 할인 혜택 받고 계시며
SK 인터넷 설치를 희망하신다면
똑같은 할인율로 할인 받아 이용하실 수 있습니다

가입은 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가능하시며,
사은품도 함께 제공이 됩니다~!
하지만 결합은 SK 본사를 통해서 해주셔야만
할인 혜택이 적용된다는 점 참고하시길 바랍니다

또 고객님의 경우 이미 가입 년수가 30년 이상이
되셨기 때문에 최대 할인을 받고 계신 것으로
가입 년수가 쌓이지 않는 부가적인 SK 할인 혜택도
받아 보실 수 있습니다

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는 SK 통신사 고객님들께서
가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족할인 50%
+ TV요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 31,900원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 휴대폰요금

대표자 휴대폰요금 TB끼리 TV플러스 할인: 1,100원 추가 할인

(4) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 결론

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 5회선을 SKB '온가족할인' 상품으로
가입 년수 30년 이상 - 50% 할인 혜택 받고 계시며
SK 인터넷 사용을 원하신다면
똑같은 할인액으로 할인 받아 이용하실 수 있습니다~!

만약 고객님께서 이미 SKB '온가족할인' 상품으로
인터넷 2회선을 이용 중이시라면
더 이상 결합은 불가능하며
인터넷 1회선을 이용 중이시라면
지금 사용 중이신 인터넷 명의자분 말고
결합되어 있는 분들 중 다른 한 분의 명의로
인터넷 가입을 진행해주셔야 한다는 점 참고 하시길 바랍니다

가입은 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가능하시며,
사은품도 함께 제공이 됩니다~!
하지만 결합은 SK 본사를 통해서 해주셔야만
할인 혜택이 적용된답니다

인터넷과 TV에 대해 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는 SK 통신사 고객님들께서
가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 최대 2회선까지 결합 가능!

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) >

① 월 이용 요금: 31,900원
- 온가족할인 50%
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금
대표자 휴대폰요금 TB끼리 TV플러스 할인: 1,100원 추가 할인
④ 현금: 200,000원 / 상품권: 150,000원 = 총 350,000원

※ 본사를 통해 결합하셔야만 할인 혜택 적용이 가능합니다 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

안녕하세요 azyet고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

첫 번째 답변 중 더 궁금한 사항이 생기셔
추가 질문 주셨군요~!!

현재 SK 인터넷은 사용을 안하시고 계시구요~!
SKB '온가족할인' 상품의 경우
결합 회선의 대표자와 인터넷 신청 명의자가 달라도 차후에 결합하는데에는 문제가 없는지와
결합을 유지한 채 TB끼리 TV플러스 할인을 이용하는 것인지 문의주셨네요~

와이파이 공유기 무료 임대는
적용 되지 않는 서비스로 수정 바로 도와드렸습니다ㅜㅜ

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SKB '온가족할인' 명의자

현재 고객님께서는 SKB '온가족할인' 결합상품으로
휴대폰 5회선을 결합해 이용 중이신데요~
SK 인터넷 설치를 원하실 경우
결합되어 있는 휴대폰 명의자 분들 중 한 분의 명의로만
가입하여 결합하시면 된답니다~!



◆ 답변2 - TB끼리 TV플러스 할인

SKB '온가족할인' 결합으로
SK 인터넷도 똑같이 결합받으시는 것이며
'TB끼리 TV플러스 할인'은
SK 인터넷과 TV 상품을 이용하실 경우
부가적으로 할인 되는 혜택이십니다~!

TB끼리 TV플러스 할인을 적용하실 경우
따로 가입 년수가 쌓이지 않습니다
하지만 고객님께서는 이미 가입 년수 30년 이상으로
최대의 할인 혜택을 받고 계시기 때문에
TB끼리 TV플러스 할인을 받으셔도 문제가 없으십니다



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00