정다슬

2017-10-31

안녕하세요 릴리센고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

현재 이용 중이신 통신사는 없으시며
KT 통신사나 LGU+ 통신사로 신규가입을 고민하고 계시군요~!

결합하실 수 있는 휴대폰은 총 5회선으로
KT 통신사 3회선( 59, LTE최저, 3G무한 )과
LGU+ 통신사 2회선( LTE, 청소년 ) 사용 중이시라고 남겨주셨습니다~!

하지만 요금제명이 정확하지 않아
자세한 요금 계산은 어려울 수 있다는 점이 어렵습니다
따라서 댓글로 정확한 요금제명을 남겨주신다면
빠른 상담 도와드리겠습니다~!

인터넷 100메가와 TV는 기본채널(+케이블)로 원하셨구요~!
TV는 총 2대로 설치하실 계획으로
정확한 금액과사은품, 결합 상픔 문의를 주셨습니다~!

자세하게 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - KT 통신사로 신규 가입한다면? - KT '총액결합할인' 상품 추천!

현재 고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰 3회선을 사용 중이시기
때문에 KT 통신사의 인터넷을 이용하실 경우
할인 혜택을 받으실 수 있는 KT '총액결합할인' 상품 추천드립니다~!

◇ KT '총액결합할인'
KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만 → 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ 구성원 각각의 휴대폰 할인 금액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정 됩니다~! ※

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

* 계산 공식 = 총 할인액 X (월 요금제 / 휴대폰요금 총액) = 각 구성원 휴대폰 할인액

고객님의 KT 휴대폰 KT 통신사 3회선( 59, LTE최저, 3G무한 )요금제를
사용하고 계신다고 남겨주셨습니다

하지만 요금제명이 정확하지 않아
총 휴대폰요금의 합에 따라 나눈 구간으로 요금을 할인 하는
KT '총액결합할인' 상품으로 정확한 안내가 어렵습니다~!

따라서 적어도 휴대폰 3회선을 이용하시는 고객님의 경우
요금제의 총합이 64,900원 이상이 되실 것으로 예상되어
인터넷요금 5,500원이 할인 되는 것으로 안내 드리겠습니다~!

휴대폰요금 할인의 경우 요금제명을 정확히 남겨주신다면
요금 계산 다시 빠르게 도와드리겠습니다~!

TV는 IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대로,
자세한 요금안내는 아래에서 도와드리겠습니다.

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ 추가 TV 요금 ( 6,600원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑박스 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------------
총 요금 40,700원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV설치비 ( 15,400원 )
+ 추가 TV설치비 ( 15,400원 )
----------------------------------
총 요금 52,800원


(3) 휴대폰 요금 → 요금제 총합에 따라 나눈 구간에 따라 달라집니다
정확한 요금제 명을 알 수 없어서
계산이 불가함으로
댓글이나 전화로 정확한 요금제명을
알려주신다면 빠르게 계산 도와드리겠습니다~!!

(4) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 150,000원 )
------------------------------
총 요금 210,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥


＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변2 - LGU+ 통신사로 신규 가입한다면? - LGU+ '한방에YO'

LGU+의 경우 결합 상품 이용 시 요금제가 LTE의 경우에만
결합이 가능합니다~!!
따라서 남겨주신 청소년 요금제도 LTE 요금제인지
확인해주셔야 하며
정확한 요금제명을 남겨주셔야만 자세한 요금 계산이 가능합니다

따라서 결합 상품의 기준요금제에 따라
가정하에 안내 도와드리겠습니다~!


◇ LGU+ ‘한방에YO’ 상품 안내

LGU+의 '한방에YO'상품은 1회선만 결합을 하시더라도 기준 요금제에 따라
휴대폰요금에서 최저 5,500원부터 최대 8,800원까지 할인을 해드리는 상품입니다.
* 3G 요금제 결합 불가

- 기준 요금제 '데이터 3.6(LTE32/무한44)' 미만의 요금제는 휴대폰요금 월 5,500원 할인!

- 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)' 이상의 요금제는 휴대폰요금 월 8,800원 할인!

고객님께서는 정확한 요금제명을 알 수 없기 때문에 자세한 안내가 어렵습니다
대다수의 고객님들이 사용하시는 요금제인
기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)' 이상의 요금제로 가정해 안내 도와드리겠습니다~!

기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)' 이상 요금제인 휴대폰 2회선 사용 시 기본적으로
휴대폰요금 각각 8,800원씩 할인 받아보실 수 있습니다

LGU+ 휴대폰 2회선으로 인터넷 100메가와
TV는 가장 기본적인 IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 ) 2대로 안내도와드리겠습니다

참고로 ‘한방에YO’ 상품은 직계가족에 한하여
LGU+통신사의 휴대폰을 사용하는 구성원 최대 5명까지 결합할인을 받으실 수 있습니다^^

※ LG통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※

※홈 결합 중복 할인 가능 ※


* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ ‘한방에YO’ 결합을 하려면 WiFi 공유기 임대 필수입니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
* 일반형 이상 상품 사용 + 대표자가 데이터 3.6이상 사용 시 추가 2,200원 할인
(인터넷 개통 후 한 달 이내 결합해야 적용됨)


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 20,900원 )
+ TV 요금 ( 7,700원 )
+ 추가 TV 요금 ( 3,850원 )
+ 고급형 셋탑박스 임대료 ( 3,300원 )
+ 추가 고급형 셋탑박스 임대료 ( 무료 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
------------------------------------
총 요금 35,750원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV설치비 ( 13,200원 )
----------------------------------
총 요금 48,400원

(3) 휴대폰 요금

대표자 휴대폰 할인 ( 11,000원 ) ← 일반형 TV + 데이터 3.6이상 사용 추가 할인 적용
+ 가족 구성원1 할인 ( 8,800원 )
-------------------------------------------------------
총 할인 요금 19,800원


※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※

1. LGU+ 한방에YO 결합을 하려면 WiFi 공유기 임대 필수
기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.

(4) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 250,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 320,000원
* 사은품 안내는 ‘♥’를 참고해주세요

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 답변3 - LGU+ 통신사로 신규 가입한다면? - LGU+ '한방에HOME2'

LGU+의 경우 결합 상품 이용 시 요금제가 LTE의 경우에만
결합이 가능합니다~!!
따라서 남겨주신 청소년 요금제도 LTE 요금제인지
확인해주셔야 하며
정확한 요금제명을 남겨주셔야지 자세한 요금 계산이 가능합니다

따라서 결합 상품의 기준요금제에 따라
가정하에 안내 도와드리겠습니다~!


◇ LGU+ '한방에HOME2'상품 안내

LGU+의 '한방에HOME2' 상품은 결합하시는 휴대폰 회선에 따라
인터넷과 휴대폰 요금을 나누어 할인 해드리는 상품으로
1회선일 경우 데이터 3.6 이상 요금제를 사용하시는 분에게만 해당이 됩니다~!

< 휴대폰 회선에 따른 요금할인 >

- 1회선 + 데이터3.6 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 3,300원 할인

- 2회선 + 2명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 5,500원 할인

- 2회선 + 1명이 데이터 스페셜 A 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인

- 3회선 + 3명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인

※ LG통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능 ※


고객님께서는 정확한 요금제명을 알 수 없기 때문에 자세한 안내가 어렵습니다
대다수의 고객님들이 사용하시는 요금제에 따라
2회선 + 2명 모두 데이터일반 이상일 경우를 선택할 경우
기본적으로 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 5,500원 할인을 받아보실 수 있습니다~!

총 LGU+ 휴대폰 2회선으로 인터넷 100메가와
TV는 가장 기본적인 IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 ) 2대로 안내도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ ‘한방에HOME2’ 결합을 하려면 WiFi 공유기 임대 필수입니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 20,900원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 7,700원 )
+ 추가 TV 요금 ( 3,850원 )
+ 고급형 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 고급형 셋탑박스 임대료 ( 무료 )
+ WIF공유기 무료임대 ( 무료 )
--------------------------------
총 요금 31,350원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 48,400원

(3) 휴대폰 요금 → 총 5,500원 할인

★ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을
대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능 ★

※ LG통신사의 인터넷 이용 시 필수사항 ※
1. LGU+ 한방에HOME2 결합을 하려면 WiFi 공유기 임대 필수
기존에 이용하고 있는 공유기가 집에 있더라도
LG통신사의 인터넷을 이용하실 땐 LG통신사의 공유기를 임대를 해주셔야 합니다.
그리고 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 끝난 후엔
LG통신사에 다시 반납해주셔야 합니다.


(4) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 250,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 320,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

답변

정다슬

2017-10-31

◆ 결론

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 고객님의 경우 요금제명을 정확히 남겨주시지 않아
자세하게 요금 할인 확인이 어렵습니다ㅜㅜ
지금은 여러 가지 가정하에 안내를 간단히 드렸지만
댓글로 정확한 요금제명을 남겨주신다면
최적의 상품으로 안내 도와드리겠습니다
* LGU+ 통신사의 경우 LTE 요금제만 결합 가능

◇ KT 통신사로 신규 가입한다면? - KT '총액결합할인' 상품 추천!

< 인터넷100메가 + IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )
+ IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) + 휴대폰 3회선(요금제의 총합 알수없음) 결합 >

※ 하지만 3회선의 경우 요금제의 총합이
64,900원 이상은 될 것으로 예상하여 인터넷요금은 할인 적용함 ※

① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금 할인: 5,500원
② 설치비: 총 52,800원
- 인터넷 설치비: 22,000원
- TV 설치비: 15,400원
- 추가 TV 설치비: 15,400원
③ 휴대폰요금 할인: 요금제 총합에 따라 나눈 구간에 따라 달라집니다
정확한 요금제 명을 알 수 없어서
계산이 불가함으로
댓글이나 전화로 정확한 요금제명을
알려주신다면 빠르게 계산 도와드리겠습니다~!!
④ 현금: 150,000원 / 상품권: 60,000원 = 총 210,000원

◇ LGU+ 통신사로 신규 가입한다면? - LGU+ '한방에YO'

< 인터넷100메가 + IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 )
+ IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 ) + 휴대폰 2회선(요금제 알수없음) 결합 >

※ 기준 요금제 '데이터3.6(LTE32/무한44)' 이상의 요금제로 가정 ※

① 월 이용 요금: 35,750원
② 설치비: 총 48,400원
- 인터넷 설치비: 22,000원
- TV 설치비: 13,200원
- 추가 TV 설치비: 13,200원
③ 휴대폰요금 할인: 총 19,800원 할인
④ 현금 250,000원 / 상품권 70,000원 = 총 320,000원

◇ LGU+ 통신사로 신규 가입한다면? - LGU+ '한방에HOME2'

< 인터넷100메가 + IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 )
+ IPTV( 보급형 / 84채널 / 고급형 셋탑박스 ) + 휴대폰 2회선(요금제 알수없음) 결합 >

※ 모두 데이터일반 이상의 요금제로 가정 ※

① 월 이용 요금: 31,350원
② 설치비: 총 48,400원
- 인터넷 설치비: 22,000원
- TV 설치비: 13,200원
- 추가 TV 설치비: 13,200원
③ 휴대폰요금 할인: 총 5,500원 할인
④ 현금 250,000원 / 상품권 70,000원 = 총 320,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



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1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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