정다슬

2017-11-01

안녕하세요 오동욱고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

현재 새로운 집으로 이사하신 뒤
인터넷과 TV를 어느 통신사로 신규 가입하실지 고민하고 계시군요~!

또 현재 사시는 곳은 아파트 단지가 아닌
빌라 주거 지역으로
높은 인터넷 속도를 신청해도 문제가 없는 지와
통신사를 이용하는 것이 좋은지
지역케이블을 이용하는 것이 좋은지 문의 주셨습니다

지역케이블의 경우 통신사보다 싸다는 장점이 있지만
품질 면에서는 통신사의 인터넷보다는 많이 떨어지며
출장 서비스와 사은품 혜택, 여러 가지 TV 서비스를
받아 보시기에는 통신사의 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다~!

결합 가능한 휴대폰은
SK T끼리 35, SK BAND 데이터 6.5G 요금제인
휴대폰 2회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다~!

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다




◆ 답변2 - SKT '온가족플랜' 상품 1순위 추천!

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이
요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.


따라서 고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 사용 중이시기 때문에
가장 많은 할인 혜택을 받으실 수 있는
SKT '온가족플랜' 상품을 추천드립니다~!

고객님께서 남겨주신 문의를 참고하였을 때
고객님께서는 높은 인터넷 설치를 고민하시는 것으로
파악되여 SK 인터넷 500메가로 안내도와드리겠습니다~!

◇ SKT '온가족플랜' 상품 안내 – 500메가

온가족플랜’ 상품은 최소 SK 휴대폰 2회선부터 결합 가능하며,
인터넷요금과 결합되는 휴대폰요금에서 할인을 해주는 상품입니다.

< 500메가기준 >
- 2회선(요금제무관) 결합→ 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원 할인

- 3회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X3) = 총 27.610원 할인

- 4회선(요금제무관) 결합 → 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(5,500원X4) = 총 33,110원 할인

※ 결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기 가능 ※

♠ 가족나눔데이터 제공!!!
SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공,
가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다

< [SK][결합혜택] '가족나눔데이터' 나눠쓰는 방법!!!(feat. Cake 앱) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=495

고객님께서는 SK 인터넷 500메가 기준으로 요금제와 무관하게 휴대폰 2회선 결합 시
기본적으로 인터넷요금(11,110원) + 휴대폰요금(2,750원X2) = 총 16,610원 할인을 받아 보실 수 있습니다~!

TV는 자세하게 남겨주신 사항이 없기 때문에
SK 통신사 고객분들께서 일반적으로 가장 많이 이용하시는
IPTV ( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스)로 안내 도와드리겠습니다.

자세한 총 요금과 사은품 혜택은 아래에서 설명 드리겠습니다~!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 인터넷요금 할인 ( 11,110원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 38,390원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 핸드폰 요금

대표자 휴대폰 할인 ( 3,850원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원
+ 가족 구성원1 휴대폰 할인 ( 2,750원 )
---------------------------------------
총 6,600원 할인

(4) 사은품

현금 : 총 220,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) SKT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.



◆ 답변3 - SKB '온가족프리' 상품 2순위 추천!

고객님께서는 현재 SK 통신사의 휴대폰 2회선을 사용 중이며
SKT '온가족플랜' 상품으로 이용할 경우 가장 많은 할인 혜택이 있지만
SKB '온가족프리' 상품에서도 할인 혜택은 받아 보실 수 있습니다~!

고객님께서 남겨주신 문의를 참고하였을 때
고객님께서는 높은 인터넷 설치를 고민하시는 것으로
파악되어 SK 인터넷 500메가로 안내 도와드리겠습니다~!

◇ SKB ‘온가족프리’ 상품 안내 - 인터넷 500메가 기준

SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.

- 1회선 결합 → 인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인

- 2회선 결합 → 인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원 할인

- 3회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 13,200원 할인

고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 사용 중이심으로
인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원 할인을 받아보실 수 있습니다!

고객님께서 500메가 인터넷 속도를 원한다고 남겨주셨기 때문에
SK '온가족프리'상품으로 SK 인터넷 500메가 + SK 휴대폰 1회선 + IPTV 결합 시
총 요금과 자세한 할인 혜택 안내 아래서 도와드리겠습니다~!

TV는 자세하게 남겨주신 사항이 없기 때문에
SK 통신사 고객분들께서 일반적으로 가장 많이 이용하시는
IPTV ( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스)로 안내 도와드리겠습니다.

♠ SKB온가족프리 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때 해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
자동으로 3G로 전환, 휴대폰데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생합니다. 무료로 제공 받을 수 있는 혜택입니다^^

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 8,800원 )
+ TV 요금 ( 12,100원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 40,700원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 핸드폰 요금

대표자 휴대폰 할인 ( 4,400원 ) → TB끼리 TV플러스 할인: 대표자 휴대폰요금 1,100원

(4) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥


＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205


◆ 답변4 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

SK인터넷 단품 또는 SK인터넷 + 휴대폰 결합 시 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 :

[SK WIFI공유기 임대료]
500메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 1,100원
* 프로모션 적용 시

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 500메가 와이파이 구매하기 >

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
( )

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
(

답변

정다슬

2017-11-01

◆ 결론

고객님깨서 고민하고 계시는 지역케이블의 경우
통신사보다 싸다는 장점이 있지만
품질면에서는 통신사의 인터넷보다는 많이 떨어지며
출장 서비스와 사은품 혜택, 여러가지 TV 서비스를
받아 보시기에는 통신사의 인터넷을 사용하시는 것을 추천드립니다~!

통신사 인터넷을 사용하실 경우
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 고객님께서는 SK통신사 휴대폰 2회선(SK T끼리 35, SK BAND 데이터 6.5G 요금제)를
사용하고 계시기 때문에 SK 인터넷과 TV 신청 시
SKT ‘온가족플랜’을 이용하시는 것이 좋습니다.

고객님께서 남겨주신 문의를 참고하였을 때
고객님께서는 높은 인터넷 설치를 고민하시는 것으로
파악되여 SK 인터넷 500메가로 TV는 자세하게 남겨주신 사항이 없기 때문에
SK 통신사 고객분들께서 일반적으로 가장 많이 이용하시는
IPTV ( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스)로 안내 도와드리겠습니다.

◇ SKT '온가족플랜' 상품 1순위 추천

< SK 인터넷 500메가 + IPTV ( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스) + 휴대폰 2회선 결합 >

① 월 이용 요금: 38,390원 ← TB끼리 TV플러스 할인: 1,100원 포함
- 인터넷요금: 11,110원 할인
② 휴대폰요금: 총 6,600원 할인
- 대표자 3,850원 ← TV끼리 TV플러스 1,100원 추가 할인
- 가족 1명 2,750원
③ 현금: 220,000원
④ 무료 부가서비스: 가족나눔데이터(200MB 제공)
< [SK][결합혜택] '가족나눔데이터' 나눠쓰는 방법!!!(feat. Cake 앱) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=495

◇ SKB ‘온가족프리’ 상품 2순위 추천!

< SK 인터넷 500메가 + IPTV ( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스) + 휴대폰 2회선 결합 >

① 월 이용 요금: 40,700원 ← TB끼리 TV플러스 할인: 1,100원 포함
- 온가족프리 할인: 8,800원 할인
② 휴대폰요금: 4,400원 할인( 대표자 3,300원 + TV끼리 TV플러스 1,100원 추가 할인 )
③ 현금: 200,000원 / 상품권: 150,000원 = 총 350,000
④ 무료 부가서비스: 안심옵션 LTE(데이터 소진 시 3G 속도로 무제한 이용)

< SKT ‘온가족플랜’과 SKB ‘온가족프리’ 상품 할인 비교 > * 3년 약정 기준
- SKT '온가족플랜' 상품: 18,810 X 36 = 677,160원
- SKB ‘온가족프리’ 상품: 14,300 X 36 = 514,800원

따라서 고객님께서는 SKT의 ‘온가족플랜’ 상품으로 162,360원
원 더 많은 혜택을 받아보실 수 있습니다.

고객님께서 SKB ‘온가족프리’ 상품으로 사은품을 더 많이 받더라도
3년의 약정 할인 금액을 사은품보다 더 많이 받아보실 수 있는
SKT '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 이득이므로 추천 드립니다.^^

※ SKT ‘온가족플랜’ 가입 필요서류 ※
휴대폰 결합이 가능한 가족 모두 한 번에 결합하여 가입이 진행됩니다.
SKT 온가족플랜 가입 시 명의자 신분증 앞면사진,
결합하는 구성원이 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 등본,
그리고 결합하는 구성원의 성함 및 휴대폰 번호를 미리 보내주셔야 신속하게 결합이 가능합니다.

※ SKT/SKB 참고사항 ※
SKB는 SK브로드밴드, SKT는 SK텔레콤으로 다른 계열이기 때문에
상호간의 상품변경은 할 수 없다는 점 참고 부탁 드립니다.


※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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