무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷설치문의요
  • 김휘바
  • 2017-10-31
  • 682

 

 

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : 없습니다. 핸드폰은 KT (데이터무제한요금제사용중)


2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : X


3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 :  정하지못하였음


4. 이용하실 서비스 : 인터넷만

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​


5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : 없습니다

(예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)


6. 문의사항

 안녕하세요

신규가입문의드립니다.

지역은 **구 **동 입니다.

 3사 인터넷중 어떤것을 추천해주실지요?

 

핸드폰은 kt 데이터무제한 요금제 쓰고있고

결합할 가족은 없습니다.

인터넷만 신청할거고
100메가 / 500메가 / 1기가

가격차이가 조금 나던데

업로드나 다운로드 차이는 상관없으나
게임 등을 할때도 속도차이가 게임에 영향을 미치는지 궁금하며

3사중 현금,사은품 괜찬은곳으로 추천해주세요!
바로가입할예정입니다.

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2017-11-01

안녕하세요 김휘바고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

이용 중이신 통신사는 없으시며
KT, LGU+, SK 통신사 중 인터넷 신규 가입을 고민하고 계시군요~!

휴대폰은 현재 KT 데이터 무제한 요금제인 휴대폰을 사용하고 계시구요~!
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는
것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.
따라서 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용 중이심으로
KT 통신사를 이용하시는 것을 추천드립니다

또 인터넷 속도 100메가 / 500메가 / 1기가
가격 차이가 나지만
게임을 할 때 속도 차이가 영향을 미치는지 궁금하다고 남겨주셨습니다~!

자세한 안내 아래에서 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - 게임 속도에 영향을 미치는 사항! - 인터넷 속도, 인터넷 구조

고객님들께서 인터넷 속도 차이에 대해
많이 문의를 주실 때면
저희 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의 간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천 드리며
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!

게임 이용에 영향을 미치는 것은 인터넷 속도뿐만 아니라
인터넷 구조에 따라도 달라집니다
게임은 업로드 속도와 다운로드 속도가 다르게 되면
렉이 걸리는 등 게임을 하시는 중간 중간 불편을
겪으실 확률이 높습니다~!

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어집니다!

- 대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일 → 끊김현상 적음!
- 비대칭형 인터넷 : 업로드 속도와 다운로드 속도가 다름 → 끊김현상 발생!

주로 LG 또는 SK 통신사의 인터넷이 비대칭형이 많습니다~!

LG통신사는 이전에 데이콤/파워콤 당시 사용하던 회선을 그대로 사용중인 경우가 많고

SK통신사는 지역케이블 회사를 흡수하며 성장한 회사이므로
지역케이블 회선 그대로 이용해서 품질이 떨어지는 비대칭형 광랜이 많습니다.

그에 비해 KT 통신사는 회선 정비를 그나마 잘 하기 때문에
대칭형 인터넷이 다른 통신사에 비해 많습니다.

★ KT의 경우 전산상으로도 대칭형 인터넷 설치 가능여부 확인 가능!
★ LG와 SK의 경우 설치 기사님께서 직접 방문을 하셔야만 설치 가능여부 확인 가능!

전산상으로 대칭형 100메가와 기가인터넷이 설치가 가능하더라도
아주 드물게 사용자가 많아서 포트가 꽉 차있다거나,
다른 이유로 설치가 불가능한 경우가 있으므로
고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인하는 것이 확실합니다~!

대칭(FTTH)과 비대칭은 우리가 선택하여 설치를 받으실 수 있는 것이 아니라
이미 설치가 되어있는 인터넷 선에서 우리가 따다가 쓰는 것이기 때문에
이미 비대칭형 인터넷으로 설치가 되어 있다면 우리는 비대칭형 인터넷을 써야합니다ㅜㅜ

<[3사][대칭vs 비대칭] 100메가 속도의 두 가지 얼굴!!>
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=328



◆ 답변2 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

남겨주신 주소로 확인해본 결과
정확한 건물명 또는 번지수를 알아야 확인이 가능합니다
따라서 댓글로 정확한 지번 주소 또는 도로명 주소를 남겨주신다면
빠르게 확인도와드리겠습니다

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 KT는 기가급 인터넷의 경우 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야합니다
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를 댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.



※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변3 - KT '총액결합할인' 상품 추천!

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는 것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

따라서 고객님께서는 KT 휴대폰을 사용 중이심으로
KT 통신사를 추천드립니다~!

KT통신사의 결합상품으로는 '총액결합할인' 1가지가 있습니다~!
따라서 고객님께서 KT 인터넷을 이용하시게 된다면
KT ‘총액결합할인’상품으로 추천 드립니다

게임 사용을 고려하여 인터넷은 500메가로 안내 도와드리겠습니다~!

◇ KT '총액결합할인'상품 안내

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 500메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만 → 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

고객님의 경우 KT 데이터 무제한 요금제를 사용한다고 남겨주셨지만
정확한 요금제명을 알 수 없기 때문에
LTE데이터선택 65.8 요금제로 가정해 안내 도와드리겠습니다

KT 500메가 인터넷과 휴대폰 1회선(LTE데이터선택 65.8요금제) 결합하실 경우
64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 구간에 해당하심으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인을 받아보실 수 있습니다

자세한 요금안내는 아래에서 도와드리겠습니다.

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
---------------------------------
총 요금 27,500원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 총 요금 : 22,000원

(3) 휴대폰 요금 → 총 5,500원 할인

(4) 사은품

상품권 ( 40,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 80,000원 )
------------------------------
총 요금 120,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
* 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※



◆ 답변4 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[KT 100메가 WIFI공유기 임대료]
5000메가 인터넷 + 와이파이 : 월 2,200원

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 500메가 와이파이 구매하기 >

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
( )

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
( )



◆ 결론

고객님께서는 인터넷 사용 목적으로
게임 이용에 중점을 두고 계신 것같습니다~!
저희 (주)인터넷서포터에서는
SNS나 인터넷검색, 유튜브 시청 등의 간단한 용도로만 이용하실 예정이시라면
100메가 기본 속도를 추천드리며
유튜브 동영상 시청, 영화감상, 온라인 게임을 즐겨 하신 다면
500메가의 속도를 추천 드리고 있습니다~!
추가로 더 빠른 게임 사용을 원하신다면 인터넷 구조 확인까지 해주신다면
더욱더 원활한 사용이 되실 것입니다~!
* 인터넷 구조는 '◆ 답변1 '참고 부탁드립니다

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만
같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는
것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.
따라서 고객님께서는 KT 휴대폰을 이용 중이심으로
KT 통신사를 이용하시는 것을 추천드립니다

KT 인터넷 500메가 + 휴대폰 1회선(KT 데이터 무제한 요금제)을
결합하신다면 할인 혜택을 받으실 수 있는 KT '총액결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다

남겨주신 주소로 KT 인터넷 설치 가능 여부를 확인해본 결과
자세한 건물명과 번지 수를 남겨주시지 않아
확인이 어렵습니다ㅜㅜ
따라서 댓글로 정확한 지번 주소 또는 도로명 주소를 남겨주신다면
빠르게 확인 도와드리겠습니다~!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.



※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 KT '총액결합할인' 상품으로
KT 인터넷 500메가 + 휴대폰 1회선(KT 데이터 무제한 요금제) 결합 시
총 이용 요금과 할인 혜택 안내 간단히 정리해드리겠습니다

고객님의 경우 KT 데이터 무제한 요금제를 사용한다고 남겨주셨지만
정확한 요금제명을 알 수 없기 때문에
LTE데이터선택 65.8 요금제로 가정해 안내 도와드리겠습니다

◇ KT '총액결합할인' 상품 추천

< KT 인터넷 500메가 + KT 휴대폰 1회선(LTE데이터선택 65.8 요금제) >
① 월 이용 요금: 27,500원
- 인터넷요금 할인: 5,500원
② 휴대폰요금 할인: 총 5,500원 할인
③ 현금: 80,000원 / 상품권 : 40,000원 = 120,000원

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입 하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
5331 밑에 글 추가 내용입니다. 댓글[1 ] 인기글 정상회담장 2017-11-01 603
5330 인터넷 사기 여부 검토 부탁드려요 댓글[1 ] 인기글 정상회담장 2017-11-01 646
5329 LG 티비 인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 쿠쿠큐 2017-11-01 643
5328 설계부탁드립니다. 댓글[1 ] 인기글 땡깡 2017-11-01 674
5327 KT인터넷신규문의 댓글[1 ] 인기글 김천사 2017-11-01 597
5326 KT 인터넷 + TV 신청 관련 문의 드립니다. 댓글[1 ] 인기글 survey32 2017-11-01 698
5325 sk결합상품요금제 문의입니다. 댓글[1 ] 인기글 요금제궁금 2017-10-31 586
5324 가입신청한 요금과 계약서 상의 요금이 상이하여 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 소윤 2017-10-31 675
5323 인터넷설치문의요 댓글[1 ] 인기글 김휘바 2017-10-31 683
5322 이용중인 브랜드가 맘에 들지 않아 해지하려니 위약금이 만만치 않네요 이게 맞는건가요? 댓글[1 ] 인기글 씽그리 2017-10-31 697
5321 처음 인터넷과 TV를 신청해야 하는데 어떻게 하나요? 댓글[2 ] 인기글 오동욱 2017-10-31 588
5320 이사 후 인터넷 설치 문제 댓글[1 ] 인기글 sss 2017-10-31 701
5319 SK로 갈아타려고 합니다 댓글[3 ] 인기글 아이고 2017-10-31 599
5318 인터넷서포터 APP 이벤트 참여합니다 댓글[1 ] 인기글첨부파일 정지훈 2017-10-31 784
5317 kt,lg중 인터넷+tv 결합상품 ,티비 2대 이용할시 댓글[2 ] 인기글 릴리센 2017-10-31 1115
5316 신축원룸 5세대에 kt 500메가 인터넷+tv(5대) 요금문의 댓글[1 ] 인기글 프렌치 2017-10-30 670
5315 LG인터넷 가입문의드립니다 댓글[3 ] 인기글 잉여박 2017-10-30 684
5314 두 곳에 인터넷,TV,인터넷전화 설계문의 댓글[1 ] 인기글 후니유니 2017-10-30 779
5313 sk로 가입하고자 합니다 댓글[2 ] 인기글 초코빵 2017-10-30 617
5312 인터넷,티비 문의 댓글[1 ] 인기글 루피 2017-10-30 658
5311 lg u플러스 인터넷가입문의 댓글[1 ] 인기글 호이호이짜 2017-10-29 1099
5310 인터넷.tv.집전화.휴대폰 가족결합 댓글[2 ] 인기글 사랑초 2017-10-29 573
5309 추가 인터넷 신청 문의 댓글[1 ] 인기글 gray 2017-10-29 630
5308 인터넷 문의 댓글[1 ] 인기글 시유내비 2017-10-29 634
5307 SKT에서 KT로 변경문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 토나와 2017-10-28 1254

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336