정다슬

2017-11-01

안녕하세요 survey32고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

현재 이용 중이신 통신사는 없으시며
KT 통신사로 인터넷과 TV 신규가입을 하시려고 하시군요~!
KT 통신사 설치가능 지역으로 확인까지 하셨구요~!

결합 가능한 휴대폰은 총 2회선으로
고객님 KT LTE 데이터 선택 43.8 요금제인 휴대폰 1회선과
동생분 KT LTE 데이터 선택 32.8요금제인 휴대폰 1회선을
이용 중이시라고 남겨주셨습니다~!

현재 본가에서 아버님 명의로
올레 기가 인터넷 콤팩트, tv 스탠다드(ICOD), 일반전화(가입비형)
인터넷전화 Home, 추가 tv 스탠다드(ICOD) 상품들을
결합해 사용 중이라고 남겨주셨습니다
이 때 인터넷과 TV를 신청하실 경우
결합하여 할인 받을 수 있는 지와
토요일날 바로 설치가 가능한지도 문의 주셨습니다

자세하게 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - 설치 일정

고객님께서 인터넷과 TV상품 설치를 원하신다면
설치 일정 전에 미리 PC 또는 노트북과 TV를 준비해놓으셔야 합니다.

인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.



◆ 답변2 - 고객님 명의로 신규 가입 하실 경우 - KT '총액결합할인' 추천!

고객님께서 만약에 고객님의 휴대폰이 결합이 되어있지 않은 상태일 경우
고객님의 명의로 신규 가입하시는 것이 좋습니다~!

아버님 명의로 고객님이 원하시는 장소에
인터넷과 TV를 추가 설치 하실 경우에는
본사를 통해 가입하셔야 하며 사은품은 적거나 없으실 수 있으시며,
본가와 같은 인터넷 속도의 상품을 이용하셔야 합니다~!

따라서 고객님의 명의로 신규 가입하셔
사은품을 받으실 수 있는 방법인
KT '총액결합할인' 상품을 추천드립니다~!

◇ KT '총액결합할인'

KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다

< 100메가 인터넷 사용 기준 >

- 22,000원 미만 → 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만 → 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상 → 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

※ 구성원 각각의 휴대폰 할인 금액은 휴대폰 요금 총액에서
구성원의 휴대폰 요금 비율에 의해 결정 됩니다~! ※

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

* 계산 공식 = 총 할인액 X (월 요금제 / 휴대폰 요금 총액) = 각 구성원 휴대폰 할인액

따라서 고객님의 KT LTE 데이터 선택 43.8 요금제인 휴대폰 1회선과
동생분 KT LTE 데이터 선택 32.8 요금제인 휴대폰 1회선의 요금제 총 합은
76,780원으로 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만 구간의 해당하심으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인을 받아보실 수 있습니다~!

< KT 휴대폰 2회선 결합 시 휴대폰 요금 할인 안내 >
고객님 휴대폰 할인액 = 3,300원 X ( 43,890원 / 76,780원 ) = 1,886원
동생분 휴대폰 할인액 = 3,300원 X ( 32,890원 / 76,780원 ) = 1,414원

인터넷과 TV에 대하여 남겨주신 것이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가와 KT 통신사 고객분들께서
가장 일반적으로 많이 이용하시는 IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 로 안내해드리겠습니다

자세한 요금안내는 아래에서 도와드리겠습니다.

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.


(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV 요금 ( 11,000원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
------------------------------------
총 요금 31,900원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치 요금 ( 22,000원 )
+ TV 설치 요금 ( 15,400원 )
------------------------------------------
총 요금 37,400원

(3) 휴대폰 요금 → 총 3,300원 할인

- LTE 데이터 선택 43.8 요금제 할인: 1,886원
- KT 데이터 선택 32.8 요금제 할인: 1,414원

(4) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 100,000원 )
------------------------------
총 요금 160,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥


＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.


2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내


* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 답변3 - 아버님 명의로 추가 인터넷과 TV 설치 하실 경우 - KT패밀리요금제 추천!

고객님이 만약 이미 KT 휴대폰을 결합 중이시며
다른 장소에 아버님명의로 추가 KT 인터넷과 TV를 설치하실 경우
할인혜택을 받으실 수 있는 KT패밀리요금제 추천드립니다~!
* 하지만 본가와 같은 인터넷 속도인 기가 콤팩트를 이용하셔야 합니다

◇ KT패밀리요금제 상품 안내

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을 할인 받으실 수 있습니다.
단, 패밀리요금제 혜택을 받으시려면
기존에 사용하시는 인터넷과 같은 속도의 인터넷을
설치하셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다.

※ KT 본사(국번 없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※

따라서 KT 인터넷 500메가와 TV는 자세히 남겨주신 사항이 없기 때문에
IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 로
KT패밀리요금제로 사용하실 경우
총 요금 안내 도와드리겠습니다~!

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다 미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 패밀리요금제 할인 ( 11,000원 )
------------------------------------
총 요금 22,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------------------------
총 요금 37,400원

※ KT 본사(국번없이 100번)를 통해 가입하셔야 하며, 본사를 통해 가입하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택이 없거나 적을 수 있다는 점 참고해주세요 ※



◆ 답변4 - 와이파이 공유기가 필요하시다면? - KT 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납 없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[KT 100메가 WIFI공유기 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,100원

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 100메가 와이파이 구매하기 >
EFM네트웍스 아이피타임 N6
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=10114607727&cat_id=50003150
EFM네트웍스 아이피타임 N704BCM
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11679646706&cat_id=50003150



◆ 결론

고객님께서는 현재
고객님 KT LTE 데이터 선택 43.8 요금제인 휴대폰 1회선과
동생분 KT LTE 데이터 선택 32.8요금제인 휴대폰 1회선을
이용 중이시기 때문에

KT 휴대폰을 결합하여 사용하고 계시지 않다면
할인 혜택과 사은품을 받으실 수 있는 KT '총액결합할인' 상품을 추천드립니다~!

하지만 아버님의 명의로 신청을 해야 하신다면
본가에서 사용 중이신 KT 인터넷과 같이 할인 혜택을 받으실 수 있는
KT패밀리요금제를 추천드립니다~!
* KT패밀리요금제의 경우 본가와 같은 인터넷 속도의 상품을 이용해 주셔야하며,
본사를 통해서만 가입이 가능해 사은품은 없거나 적으실 수 있습니다~!

또 토요일날 바로 설치가 가능한지도 문의 주셨습니다
하지만 설치 일정같은 경우는
지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않는다는 점 참고해주시면
감사하겠습니다

자세한 총 요금과 할인 혜택 정리 도와드리겠습니다~!

◇ '총액결합할인' 상품 총 요금 & 사은품 안내

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 )
+ KT 휴대폰 2회선 총 76,780원(KT LTE 데이터 선택 43.8 요금제, KT LTE 데이터 선택 32.8 요금제)

① 월 이용 요금: 31,900원
- 인터넷요금 할인: 5,500원
② 휴대폰 요금 할인: 총 3,300원
- LTE 데이터 선택 43.8 요금제 할인: 1,886원
- KT 데이터 선택 32.8 요금제 할인: 1,414원
③ 현금: 100,000원 / 상품권: 60,000원 = 160,000원

※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※

◇ KT패밀리요금제 총 요금 안내

< KT 인터넷 500메가 + IPTV( OTV 10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) >

① 월 이용 요금: 22,000원
- 패밀리요금제 할인: 11,000원
② 본사를 통해 가입하셔야 하며,
본사를 통해 가입하실 경우 사은품이 없거나 적을 수 있습니다~!+

※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
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2. Only 스마트폰형

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입 하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
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* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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