정다슬

2017-10-27

안녕하세요 갱이고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

현재 SK 통신사를 이용하신다고 남겨주셨습니다~!
하지만 약정 만기 여부에 없음으로 남겨주신 것으로 보아
SK 통신사의 휴대폰을 사용 중이라는 말씀인 것 같습니다~!

만약 SK 통신사의 인터넷을 이용 중으로
SK 휴대폰 1회선을 결합을 추가로 하신다는 말씀이시라면
결합은 SK 본사를 통해서 결합 가능하시다는 점 참고바랍니다

SK 통신사 BAND 데이터 세이브 요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시며
결합 가능하다면 SK 통신사로 SK 인터넷 500메가 신규가입을 원하고 계시구요~!
결합이 가능하지 않다면 LGU+로 LGU+ 인터넷 500메가 신규 가입을 하시려고 하시군요~!

이번 주 주말(이번 달 넷째 주) 설치를 희망하셔서
견적 문의 주셨습니다~!

고객님께서 말씀해주시는 설치 지역에 따라 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - 설치 일정

고객님께서 인터넷과 TV상품 설치를 원하신다면
설치 일정 전에 미리 PC 또는 노트북과 TV를 준비해놓으셔야 합니다.

인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.



◆ 답변2 - SK, LGU+ 설치가능 지역 조회하기

고객님 대신 저희 (주)인터넷서포터가 확인 해본 결과
SK 통신사의 경우 정확한 동 호수가 필요 함으로
가동 101호, 1동 101호,101동 101호 등
여러 가지 예시로 조회를 해본 결과가 뜨지 않아 확인이 어렵습니다~!

KT의 경우도 도로명 주소에 대한 검색결과가 없으므로
지번주소로 조회를 해보라고 뜨기 때문에 확인이 어렵습니다~!

따라서 댓글로 인터넷 설치를 원하시는 지역의
정확한 지번주소를 남겨 주시면
빠르게 바로 확인해 드리겠습니다

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다




◆ 답변3 - SKB '온가족프리' 상품 1순위 추천!

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
바로 유무선 결합상품을 이용하시어 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있기 때문인데요.
휴대폰과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔도 무관하지만 같은 통신사로 함께 결합하여 이용하시는
것이 요금을 절약하실 수 있는 방법입니다.

고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 사용하시고 계시기 떄문에
SK결합상품 중 1회선일때 가장 큰 할인과
데이터 모두 소진 시 3G 속도로 데이터 무제한 서비스까지
적용되는 '온가족프리' 상품을 추천 드립니다~!

◇ SKB‘온가족프리’ 상품 안내 - 인터넷 500메가 기준

SKB ‘온가족프리’ 상품은 요금제는 상관없이 결합하는 회선 수에 따라
인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다.

- 1회선 결합 → 인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인

- 2회선 결합 → 인터넷요금(8,800원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 12,100원 할인

- 3회선 결합 → 인터넷요금(9,900원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 13,200원 할인

고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 사용 중이심으로
인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인 을 받아보실 수 있습니다!

고객님께서 500메가 인터넷 속도를 원한다고 남겨주셨기 때문에
SK '온가족프리'상품으로 SK 인터넷 500메가 + SK 휴대폰 1회선 결합 시 총 요금과 자세한 할인 혜택 안내 아래서 도와드리겠습니다~!

♠ SKB온가족프리 가입 시 무료 부가서비스 혜택: LTE안심옵션
휴대폰이 LTE요금제이며 데이터 무제한 상품이 아닐 때 해당 월의 휴대폰 LTE데이터를 모두 소진하면
자동으로 3G로 전환, 휴대폰데이터를 무제한으로 사용할 수 있게 해주는 부가서비스로
매달 5,500원의 부가서비스 사용료가 발생합니다. 무료로 제공 받을 수 있는 혜택입니다^^

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 온가족프리 할인 ( 7,700원 )
-------------------------------------------
총 요금 25,300원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 총 설치비: 22,000원

(3) 휴대폰 요금

휴대폰 요금 할인: 총 3,300원

(4) 사은품

상품권 ( 50,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 120,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 170,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 답변4 - SK 와이파이 공유기가 필요하시다면? - SK인터넷 단품 또는 SK인터넷 + 휴대폰 결합 시
와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 :

[SK WIFI공유기 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 2,475원
100메가 인터넷 + B tv new smart UHD + 와이파이 : 월 2,200원
100메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 1,650원

아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다^.^

< 500메가 와이파이 구매하기 >

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
( )

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
( )



◆ 답변5 - LGU+ 신규 가입 2순위 추천!

SKB '온가족프리'로 결합하실 경우
인터넷요금(7,700원) + 대표자 휴대폰 요금(3,300원) = 총 11,000원 할인을 받아
가장 이득이시지만
고객님께서 LGU+ 통신사도 남겨주셨기때문에
LGU+ 통신사로 인터넷 500메가 신규 가입 시
총 요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다~!

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

(1) 월 이용 요금

인터넷요금: 30,800원


(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 총 설치비: 22,000원

(2) 사은품

현금 총 170,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.


1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



◆ 결론

고객님께서 현재 SK 통신사를 이용하신다고 남겨주셨습니다~!
만약 SK 통신사의 인터넷을 이용 중으로
SK 휴대폰 1회선을 결합을 추가로 하신다는 말씀이시라면
결합은 SK 본사를 통해서 결합 가능하시다는 점 참고바랍니다

하지만 휴대폰을 SK 통신사를 사용하시는 것으로 남겨주신 것이라면
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋기 때문에
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있는 방법인
원하시는 인터넷 속도인 500메가와 사용 중이신
SK 휴대폰 1회선을 결합하시는 것이 가장 좋습니다~!

남겨주신 주소로
SK, LGU+ 통신사의 설치가능 지역 조회를 해보았지만
조회 되시지 않아 정확한 지번 주소를 댓글로 남겨 주신다면
빠른 조회 도와 드리겠습니다~!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

가능하시다는 가정하에 자세한 요금 안내 간단히 정리 해드리겠습니다~!

◇ SKB '온가족프리' 상품 1순위 추천!

< SK 인터넷 500메가 + 휴대폰 1회선 결합 >
① 월 이용 요금: 25,300원
- 온가족프리 인터넷요금 할인: 7,700원
② 휴대폰요금 → 총 3,300원 할인
③ 현금 120,000원 / 상품권 50,000원 = 170,000원
④ 무료 부가 서비스: LTE 안심옵션서비스
( LTE 데이터 모두 소진 시 3G 속도 데이터 무제한 사용 – 매달 5,500원 상당)

◇ LGU+ 신규가입 2순위 추천!

< LGU+ 인터넷 500메가 + 휴대폰 1회선 결합 >
① 월 이용 요금: 30,800원
② 현금 170,000원

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

이번 주 주말(이번 달 넷째 주) 설치를 희망하신다고 남겨주셨지만
인터넷 설치일정은 지역마다 정해진 설치기사님 스케줄에 따라 정해지며
고객님께서 원하시는 설치 일정이 있으시다면,
설치일 기준 2~3일전에 상담을 완료하시고 접수를 하셔야
빠르게 설치 받아보실 수 있다는 점 참고해주세요~!!

토요일은 기사님 스케줄만 비어있다면 설치 진행이 가능하지만
일요일은 보통 기사님들의 휴무일이라 설치가 진행되지 않습니다.


※ 주의 ※
SK, LGU+ 인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

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앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
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* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



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또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


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인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
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(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


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☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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