김종기

2017-10-25

안녕하세요! ‘Joel’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 고객님께서 따로 분가를 하시게 되어 인터넷을 필요로 하시는 상황이며
KT로 휴대폰을 사용중이신데 고객님 휴대폰을 포함
이미 본가에서 KT인터넷과 IPTV를 가족결합으로 사용중이시구요.
현재 사용중엔 KT인터넷에 고객님께서 신규로 신청하시는 KT인터넷을 결합하여
요금 할인을 받으면서도 청구서엔 결합내용이 나타나지 않게 가능한지 여쭤보셨네요.



●질문답변

고객님께서 문의하신 내용을 토대로 안내를 해드리자면
KT의 경우 고객님께서 문의하신대로 현재 사용중인 KT인터넷이 있다면
추가로 KT인터넷을 신청할때 기존의 인터넷과 결합하여 할인 받을 수 있는
“패밀리결합” 상품이 있습니다.
100메가 인터넷기준으로 5,500원할인받아 매달 22,000원 – 5,500원 = 16,500원
의 금액으로 사용할 수 있는데
위 결합상품은 KT본사에서만 신청이 가능하며 청구서 관련해서 정확한 문의 역시
가입시 확인이 가능합니다. (일반적으로 결합상품의 경우 같이 청구서에 표시됩니다.)
꼭 KT본사를 통해 청구서표시가 어떻게 되는지 여쭤보시고 만약 따로 된다면
KT본사를 통해서 KT인터넷을 가입하시면 됩니다.

만약 통합청구로 이루어지고 이 상황이 불편하시다면
이때는 SK 나 LG로 신청하시는 것이 좋으며
휴대폰 결합을 진행할 수 없다면 그나마 LG가 요금이 조금 더 저렴합니다.


LG 결합없는 상품으로 진행할 때

★100메가 인터넷 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 20,900원

총 요금 월 20,900원(VAT포함)


[사은품 혜택]

- 현금 170,000원
사은품으로 지급됩니다.


<공통사항>

[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그주 금요일.
목,금.토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.


<신청 전 인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. 원하시는 통신사의 본사 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

현재 본가에서 사용중인 KT인터넷과 결합하여 추가 인터넷의 요금할인을 받고자 하실 경우
KT본사를 통해 “패밀리결합” 으로 진행이 가능하지만 이때는 월요금이 본가 청구서에
함께 청구가 될수 있기때문에 KT본사를 통해 확인을 따로 한번 해보야 합니다.

만약 본가 청구서에 함께 포함이 된다하고 이 상황이 불편하시다면
저희 인터넷서포터를 통해서 LG 인터넷로 신규가입을 추천해드립니다.
타통신사에 비해 기본료가 1,100원 더 저렴하고 사은품은 전액 현금으로 받을 수 있기 때문입니다.



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변