김종기

2017-10-12

안녕하세요! ‘정현정’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
추석연휴는 잘 보내셨나요?
연휴기간에도 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 KT로 휴대폰 2회선을 사용하고 계셔서 (2회선 모두 LTE데이터선택 65.8) 인터넷과 휴대폰을 결합하여 사용하실 계획이시군요!!!
KT로 500메가 인터넷 과 OTV10 IPTV상품을 생각하고 계시며 공동구매 신청도 해주셨구요.^^
고객님께서 말씀하신대로 KT휴대폰을 사용중이시고 휴대폰 요금제 또한 높은 요금제를 사용하고 계시기때문에
KT로 인터넷 신청을 하셔서 “총액결합”할인을 받고 사용하시는 것이 가장 좋습니다!



●질문답변

현재 상황에서 KT 휴대폰 2회선 결합가능하고 2회선 모두 LTE데이터선택65.8 요금제를 사용하신다면
“총액결합” 할인으로 진행을 하셔서 요금할인을 받으실 수 있습니다.
“총액결합” 할인이란 결합가능한 KT 휴대폰의 월 정액요금제 총합에 따라
할인되는 금액이 정해지는 결합상품으로 고객님께서 휴대폰 요금제도 정확히 말씀해주셨기 때문에
자세하게 설명해드릴게요!

공동구매 신청 남겨주시고 “온라인가입”신청도 남겨주셨다면
저희 상담원이 고객님께 전화드려 자세히 안내를 드릴 예정입니다.^^
저도 최대한 자세히 안내드리도록 하겠습니다!!


[요금 및 사은품 안내]

★500메가 인터넷 + IPTV OTV10 일 경우★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 33,000원
- IPTV요금 11,000원
- UHD셋탑박스 4,400원
- 홈결합할인 5,500원

★총 요금 월 42,900원(VAT포함)

※ 휴대폰 결합할인의 경우 KT본사에서만 결합이 가능하기 때문에 위의 요금안내 금액은 결합없는 상품으로 안내를 도와드렸습니다.


★고객님께서 휴대폰 2회선을 결합하셨을 경우

[휴대폰 LTE데이터선택65.8요금제 2회선 일때]
휴대폰요금제의 총합 131.6 기준으로
- 인터넷할인 5,500원
- 휴대폰할인 총 16,610원
할인 적용됩니다.

휴대폰할인의 경우 위의 할인 금액을 균등하게 나눠서 두분 각각 8,305원씩 할인 적용됩니다.


※ KT결합할인의 경우 KT본사에만 결합요청이 가능합니다. 저희 인터넷서포터를 통해 KT인터넷과 IPTV를 신규가입 후 설치를 받으신 다음 휴대폰으로 모바일 상품권 수령 후 KT본사(100번)를 통해 휴대폰 결합신청을 따로 해주셔야만 결합할인을 받으실 수 있으며 가족결합의 경우 가족관계증명서 혹은 등본이 필요하기 때문에 미리 준비를 해두시는 것이 좋습니다.



<공통사항>

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 15,400원, 총 37,400원이 함께 부과됩니다.
※공동구매신청을 해주셨기때문에 설치비는 전액 지원해드립니다.^^

[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 설치받은 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금이됩니다.
- 상품권은 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일이내, 등기는 설치 후 2주일 이내 본사에서 발송됩니다.


<신청 전 KT인터넷설치가능지역 조회하기>

고객님께서 직접 확인도 가능합니다. KT본사 (국번없이) 100번 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

KT로 휴대폰 LTE데이터선택65.8 2회선을 사용중이셔서 KT 인터넷을 신청하셔서 “총액결합”할인 혜택을 받아 사용하시는 것이 가장 좋은 방법입니다!
휴대폰을 높은 요금제로 사용중이셔서 할인혜택도 많이 받아볼 수 있습니다!!

※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변