김종기

2017-10-14

안녕하세요! ‘치킨은맛있어’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 SKT 휴대폰 3회선 사용 중으로 인터넷과 IPTV 2대를 월 15,000원정도 납부하고 계시며
TV 1대는 필요없게 되어 인터넷과 IPTV 1대만 필요하신 상황이군요.
추가로 WI-FI 공유기까지 염두하고 계시며
휴대폰 1회선은 LG유플러스로 통신사 이동을 생각하고 계시네요.



●질문답변

고객님께서 현재 SK 인터넷과 휴대폰 결합인 “SKT온가족무료” 상품으로
결합할인을 받고 계시는 듯 보입니다.
휴대폰 3회선을 결합하셨으면 100메가 인터넷 기준으로 인터넷 요금이 무료이며
IPTV 2대 요금만 납부하고 계셨을 것으로 예상되는데요.
만약 고객님께서 “SKT온가족무료” 결합상품을 해지하신다면
다시 동일한 결합상품으로는 가입을 할 수 없습니다.
지금은 “SKT온가족무료” 결합상품은 사라진 결합이며
이를 대신해 인터넷과 휴대폰 요금을 나눠서 할인 받은
“SKT온가족플랜”으로 변경 되었기 때문입니다.

이를 염두하고 SK에서 다른 통신사로 인터넷을 변경하실 계획이라면
이때는 LG유플러스로 변경하시는 것이 좋을 것 같습니다.
휴대폰 1회선을 LG유플러스로 통신사 이동을 생각하고 계시기 때문입니다.
LG유플러스 역시 인터넷과 휴대폰을 결합하여 요금할인을 받을 수 있는데요.
5만원대 이하의 휴대폰 요금을 사용하실 계획이라면
“한방에YO” 결합상품으로 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

만약 휴대폰요금을
“데이터 3.6 [월51,590원(부가세포함)]” 미만 요금제로 사용하신다면
휴대폰 요금할인 5,500원

“데이터 3.6 [월51,590원(부가세포함)]” 이상 요금제로 사용하신다면
휴대폰 요금할인 8,800원

할인 받을 수 있습니다.


[요금 및 사은품안내]


★100메가 인터넷, 일반형IPTV(147채널/UHD셋탑) 기준★

[월 사용요금]
- 인터넷요금 20,900원
- IPTV요금 10,890원
- UHD셋탑박스 4,400원
- WI-FI공유기 임대료 무료

총 요금 월 36,190원(VAT포함)


[사은품 혜택]

- 현금 280,000원
- 상품권 70,000원
총 35만원이 사은품으로 지급됩니다.
※상품권은 홈플러스 또는 이마트(신세계) 모바일 중 선택 가능합니다.


※공통사항

[설치비용]
첫달에만 한번 인터넷과 IPTV 설치비가 첫달요금 청구서에
- 인터넷설치비용 22,000원/IPTV설치비용 13,200원, 총 35,200원이 함께 부과됩니다.


[사은품 지급일]

- 현금 사은품의 경우 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 / 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일
저녁 7시 이후에 입금 됩니다.
- 모바일상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 발송됩니다.



<신청 전 인터넷설치가능지역 조회하기>

인터넷을 신청하기시 전에 고객님의 주소가 설치 가능한 지역인지 확인하는것이 좋습니다.
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 지번주소를 남겨주시면 저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다!!

※고객님께서 직접 확인도 가능합니다. 해당 통신사의 본사 또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다^^

<인터넷 설치 가능여부 확인링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 거주하시는 지역 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며, 정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.



★★★★★ 마무리 정리하기 ★★★★★

현재 사용하시는 SK 인터넷에 휴대폰 1회선 결합이 빠지면
변경되는 인터넷할인 요금을 확인 해보셨는지 궁금합니다.
만약 인터넷요금이 많이 올라간다면 그때는 LG로 변경을
고려해보시는 것도 좋을 듯 합니다.
추후 다른 휴대폰 2회선까지 LG유플러스 변경을 하신다면
언제든지 결합이 가능하기 때문에
결합하는 휴대폰 역시 추가로 요금 할인을 받을 수 있습니다.
게다가 WI-FI 공유기까지 무료로 임대 받을 수 있습니다.



※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변