김종기

2017-10-23

안녕하세요! ‘bd’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리 및 답변

현재 인터넷과 전화를 LG로 사용중이신데
오는 11월 10일 3년 약정이 끝나며
인터넷(100메가)과 IPTV(보급형)를 LG로 계속 사용하고 싶다고 말씀해주셨네요.

만약 고객님께서 SK 나 KT로 통신사를 변경하지 않고
LG로 계속 사용하길 원하신다면
저희 인터넷서포터를 통해서는 진행이 되지 않습니다.


★재가입불가 조건★
- 동일명의자가 A통신사 해지 후 3개월이내 A통신사로의 재가입
- 동일장소에서 A통신사 해지 후 3개월이내 A통신사로의 재가입
만약 명의자 변경없이 동일 명의자로 재가입을 원하시더라도 진행이 되지 않고
고객님께서 이사를 가시는게 아니라 동일 장소에 LG로 재가입을 원하신다 하셔도
진행이 되지 않습니다.

따라서 현재 사용중인 LG로 저희 인터넷서포터를 통해서는 진행이 되지 않습니다.ㅠㅠ

혹시라도 고객님께서 LG 이외에 타 통신사로의 변경을 원하시다면
원하는 통신사와 상품을 덧글로 남겨주시면 다시 한번 자세히 안내도와드리도록 하겠습니다!



※설치비 전액지원 공동구매 이벤트※
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다.
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 지원을 해드리고 있습니다.
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다.
많이 신청해주세요!!

<공동구매 이벤트 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변