고은솔

2017-09-18

안녕하세요~ 'kbk0423' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 딜라이브 인터넷을 이용하시다가
설치 불가지역이라 위약금 없이 해지하신 상태네요~!

고객님께서 조회해보신 결과 SK 통신사의 인터넷 설치가 가능하다고 하여
100메가 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시구요~

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 1회선이며
BAND 데이터퍼펙트 요금제를 사용하고 계시네요~!

현재 요금표에 나와있는 월 요금(37,400원) 상품을 이용하시려 하는데
이 상품에 휴대폰을 결합한다면 가격이 얼마나 더 다운되는지 문의주셨구요~

고객님께서 직업상 이사를 자주 하시게 되는데
이때 설치 불가능한 지역일 경우 위약금 면제가 가능한지 문의주셨어요~

그 다음 100메가 인터넷과 어떤 TV상품을 신청해야 37,400원 요금이 나오는지 문의주셨으며
마지막으로 저희 인터넷서포터의 수익구조에 대해 문의주셨습니다^0^



● 질문 답변

고객님께서 현재 SK 통신사의 휴대폰을 1회선 이용하시다고 말씀해주셨는데요~
이 경우 SKB온가족프리 결합상품을 이용하실 수 있습니다^0^


고객님께서 말씀해주신 37,400원 요금의 인터넷과 TV상품은
100메가 인터넷과 대부분 고객 분들이 이용하시는 스마트 Plus TV상품 기준입니다^0^

휴대폰과 결합하여 이용할 경우 요금은 아래에서 자세히 안내드리도록 하겠습니다.


고객님께서 추후에 이사하신 장소가 SK 인터넷 설치불가 지역일 경우
따로 위약금을 납부하시지 않고 인터넷 해지가 가능합니다.

만약 불가능하다고 할 경우 방통위에 민원을 제기하실 수 있으며
그 후 인터넷 설치 불가지역임을 증명한 후 위약금 없이 해지가 가능합니다.


저희 인터넷서포터는 고객 분들의 인터넷 가입을 도와드리고,
연결해드린 보답으로 수수료를 받고 있습니다.

이때 받는 수수료로 인터넷서포터를 운영하고 있으며,
최소마진을 제외한 모든 금액을 고객 분들께 사은품으로 제공해드리고 있습니다.

이에 관련한 내용은 아래 링크를 통해 확인 하실 수 있습니다^0^

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=578


아래에서 100메가 인터넷과 스마트Plus tv 기준 SKB온가족프리 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 190개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 39,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 4,400원 = ★☆월 요금(35,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(35,200원)X36개월= 1,267,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,267,200원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(917,200원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [SKB온가족프리] 결합상품을 추천드립니다^0^

고객님께서 확인하신 37,400원의 인터넷+TV상품은
가장 많이 이용하시는 100메가 인터넷과 스마트Plus TV 기준입니다.

고객님께서 추후에 이사하시는 장소에 SK 인터넷 설치가 불가능할 경우
따로 청구되는 위약금 없이 인터넷을 해지하실 수 있습니다.

저희 인터넷서포터는 고객 분들을 각 통신사로 연결시켜 드리는 보답으로
소정의 수수료를 받고 있으며, 이 수수료의 최소 마진을 제외한 모든 금액은
고객 분들께 전부 돌려드리고 있다는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족프리

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 39,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰 요금 1,100원 할인

(TB끼리 TV플러스 프로모션 혜택을 받으시면 가입년수가 쌓이지 않습니다.)


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 4,400원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 4,400원 = ★☆월 요금(35,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(35,200원)X36개월= 1,267,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,267,200원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(917,200원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰 요금이 4,400원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션 부가서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 5,500원 상당의 부가서비스입니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡