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- 고은솔
- 2017-08-24
안녕하세요~ '이보리' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 모두 만기된 상태이구요!
SK 통신사 또는 LG 통신사의 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
사용하시는 휴대폰은 KT 통신사의 LTE 낮은 요금제 1회선과
SK 통신사의 낮은 요금제 1회선, BAND 6기가 요금제 1회선이시구요~
고객님께 알맞은 상품으로 추천 문의해주셨으며
사용하시는 티브로드 TV도 결합하여 할인을 받을 수 있는지 문의주셨습니다.
● 질문 답변
고객님께서 SK 통신사 또는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고자 문의주셨는데요~!
인터넷을 신규가입 하시고자 하신다면 먼저 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.
< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!
현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번), LG 본사(국번없이 101번)
또는 아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!
고객님께서 현재 티브로드 인터넷을 사용하고 계시다고 말씀해주셨는데요~
티브로드는 케이블 방송으로 SK, LG 통신사와는 다르답니다!
따라서 고객님께서 TV상품도 함께 결합하고자 하신다면
인터넷과 같은 통신사의 TV상품을 신청해서 사용해주셔야 합니다.
지금 사용하고 계신 TV상품의 약정이 남아있으시다면
해지하실 경우 위약금이 청구되는 점 참고 부탁드립니다.
위약금은 티브로드 본사(1877-7000)를 통해 확인하실 수 있습니다^0^
고객님께서 사용하시는 휴대폰이 SK 낮은요금제와 SK BAND 6기가라고 말씀해주셨는데요~
BAND 데이터 세이브(월 32,890원) 요금제와 BAND 데이터 6.5G 요금제 기준으로 안내드리도록 하겠습니다!
아래에서 LG홈결합상품과 SKB온가족프리, SKT온가족플랜 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^0^
● LG홈결합상품
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 기준
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 20,900원
[사은품 혜택 지급 내역]
- 현금200,000원 지급
※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금 ★☆월 요금(20,900원/VAT포함)★☆
→ 20,900원 * 36개월 = 752,400원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)752,400원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(552,400원/VAT포함)★☆
※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^
● SKB온가족프리
SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인
- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인
- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷기준으로 안내드립니다^^
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
[할인 내역]
- 인터넷요금 4,400원 할인
- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권50,000원
- 현금120,000원
→ 총 170,000원 지급
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원)(할인제외 요금)
→ 인터넷요금(3,300원) 할인 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 4,400원 = ★☆월 요금(17,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(17,600원)X36개월= 633,600원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)633,600원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(463,600원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!
● SKT온가족플랜
SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^
→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인
→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인
→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인
※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
[할인 내역]
- 인터넷요금 5,610원 할인
- 구성원 2분 휴대폰 요금 각각 2,750원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
※ 수도권(서울,경기,인천,강원)기준으로 안내드리며
다른 지역의 경우 안내드린 사은품 혜택과 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
→ 현금130,000원 지급
※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) (할인제외 요금)
→ 인터넷요금할인(5,610원) (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 5,610원 = ★☆월 요금(16,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(16,390원)X36개월= 590,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)590,040원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(460,040원/VAT포함)★☆
[ 추가 안내사항 ]
**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^
휴대폰 요금할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면
- LG홈결합상품 : 552,400원
- SKB온가족프리 : 463,600원 - (3,300원*36개월) = 344,800원
- SKT온가족플랜 : 460,040원 - (5,500원*36개월) = 262,040원
따라서 SKT온가족플랜 상품이 더 저렴해보입니다.
하지만 SKB온가족프리 결합상품을 이용하시면
LTE 데이터를 모두 소진하였을 때 3G 데이터를 무제한으로 이용하실 수 있는
5,500원 상당의 LTE안심옵션 서비스를 구성원 각각 무료로 이용하실 수 있습니다!
이 혜택을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면
- SKB온가족프리 : 344,800원 - (11,000원*36개월) = -51,200원
따라서 인터넷을 무료로 이용하시고, 51,200원 상당의 이득을 보실 수 있습니다.
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서 3G 데이터를 무제한으로 이용하실 수 있는
5,500원 상당의 LTE안심옵션 서비스가 필요하지 않으시다면 SKT온가족플랜 상품을 추천드리고,
만약 LTE안심옵션 서비스도 이용하고자 하신다면
SKB온가족프리 결합상품을 이용하시는 방법을 추천드립니다.
자택에서 이용하시는 티브로드 TV상품은 케이블 방송이며
함께 결합하고자 하신다면 SK 통신사의 TV상품을 신청해주셔야 합니다.
고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
●SKB온가족프리
월 요금 : 17,600원/VAT포함
사은품 : 170,000원
3년 총 요금 : 463,600원/VAT포함
추가 혜택 : 대표자 휴대폰요금 3,300원 할인 + LTE안심옵션 서비스
●SKT온가족플랜
월 요금 : 16,390원/VAT포함
사은품 : 130,000원
3년 총 요금 : 460,040원/VAT포함
추가 혜택 : 휴대폰요금 총 5,500원 할인
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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