고은솔

2017-07-18

안녕하세요~ '호옹이' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 CJ헬로비전 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

이번에 아버님께서 인터넷과 TV상품을 신규가입 하실 예정이시며
100메가 인터넷과 기본형TV 상품을 문의주셨어요~

아버님께서는 SK 통신사의 20년 이상 고객이시며
현재 국가유공자 혜택을 받고 계시다고 말씀해주셨구요~

추천 상품과 설치비, 셋탑박스 요금 등의 요금과
사은품 혜택, 참여 가능한 이벤트에 대해 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 1회선이며
SK 통신사를 20년 이상 사용하고 계시네요~!

이 경우 SKB온가족프리 또는 SKB온가족할인 결합상품을 이용하실 수 있습니다^.^


< SK 복지할인 안내 >

아버님께서 현재 국가유공자이셔서 복지할인을 받고 계시다고 말씀해주셨는데요~

SK 통신사의 약정할인 상품과 복지할인 상품을 중복으로 이용하실 때
복지할인혜택으로 TV요금을 추가할인 받으실 수 있습니다^^!
(인터넷 명의자분과 복지할인 대상자가 동일해야 합니다!)

이때 할인혜택은 셋탑박스 요금이 포함되지 않고,
결합할인이 적용되지 않은 TV상품의 월 요금에서 할인을 받는 것인데요~!

고객님께서 문의주신 기본형 TV상품인 B tv 베이직 TV 상품의 경우
결합할인이 적용되지 않은 금액은 월 12,100원(VAT포함)입니다!

복지할인을 적용해보면 12,100원 - 복지할인(3,630원) = 월 요금 8,470원

여기에 일반 셋탑박스 요금(2,200원)을 더하면

8,470원 + 2,200원 = ★☆월 요금 (10,670원/VAT포함)★☆에 이용하실 수 있습니다!

아래 링크를 확인하시면 복지할인에 대해 더 자세히 확인하실 수 있습니다.

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=277 )


< 참여 가능한 이벤트 안내 >

현재 저희는 인터넷서포터 화이팅! 이벤트, 공동구매 이벤트, SNS 이벤트 등
여러가지 이벤트를 진행하고 있습니다^.^

전화 상담으로 인터넷 가입을 진행하실 때 "인터넷서포터 화이팅"이라고 말씀해주시면
가입 하실 때 5천원 사은품을 증정해드리고 있으며

공동구매를 참여하실 경우 설치비 전액 지원,

인터넷 설치를 받으시고 블로그와 SNS에 포스팅 해주실 경우
최대 3만원 상당의 기프티콘을 받으실 수 있습니다^.^

이벤트에 대한 자세한 안내는 아래 링크들을 참고해주세요!

공동구매 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150

SNS 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067

그외 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/src/event.php


아래에서 SKB온가족프리 상품과 SKB온가족할인 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^0^



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직의 경우 채널 수 131개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원

→ 총 요금 34,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 3,300원 = ★☆월 요금(30,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(30,100원)X36개월= 1,083,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,083,600원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(823,600원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금 3,300원이 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



● SKB온가족할인 - 100메가 기준

SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*

[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]

- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인

- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인


[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]

- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인

- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 베이직 TV의 경우 채널 수 131개입니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 30% (6,600원) 할인

- 휴대폰 요금 30% 할인 → 표준요금제의 경우 3,630원 할인

- TV요금 복지할인 3,630원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷할인(6,600원) + 복지할인(3,630원) = 10,230원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 10,230원 = ★☆월 요금(23,870원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(23,870원)X36개월= 859,320원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)859,320원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(599,320원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 30% 추가할인됩니다^^ (BAND 요금제는 10% 할인)

[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^



휴대폰요금 할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

SKB온가족프리 : 823,600원 - (3,300원*36개월) = 704,800원

SKB온가족할인 : 599,320원 - (3,630원*36개월) = 468,640원


따라서 SKB온가족할인 결합상품을 추천드립니다^.^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 SKB온가족할인 결합상품을 추천드립니다!

SK 통신사를 이용하실 경우 유무선 결합할인 혜택과
복지할인 혜택을 중복으로 적용 받으실 수 있습니다^0^

저희 인터넷서포터는 여러가지 이벤트를 진행하고 있는데요~!
자세한 이벤트들은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

공동구매 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150

SNS 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067

그외 이벤트 : http://internetsupporter.co.kr/src/event.php

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족할인

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 9,900원

- 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 인터넷요금 30% (6,600원) 할인

- 휴대폰 요금 30% 할인 → 표준요금제의 경우 3,630원 할인

- TV요금 복지할인 3,630원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금160,000원

→ 총 260,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(9,900원) + 셋탑박스(2,200원) = 34,100원 (할인제외 요금)

→ 인터넷할인(6,600원) + 복지할인(3,630원) = 10,230원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 34,100원 - 10,230원 = ★☆월 요금(23,870원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(23,870원)X36개월= 859,320원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)859,320원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(599,320원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 30% 추가할인됩니다^^ (BAND 요금제는 10% 할인)

[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡