고은솔

2017-07-10

안녕하세요~ '현진' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷 신규가입을 신청하시고,
지난 7월 8일 이사날짜에 맞춰 인터넷 설치를 신청했으나
우천 및 다른 이유로 이번주로 설치가 연기되셨군요ㅠ.ㅠ

이전 통신사에는 추가로 이전설치를 신청하지 않으셨구요.

이 경우 이전 통신사의 인터넷과 TV상품은 해지해도 상관이 없는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 이전 인터넷을 해지하셔도 됩니다!

기존에 사용하시던 인터넷을 이사하신 자택에서 이용하실 경우
고객님께서 말씀해주신 대로 이전설치비가 별도로 청구되는데요~

일주일 후 신규로 인터넷을 설치하실 예정이시기 때문에
고객님께서 인터넷과 TV사용에 큰 불편함이 없으시다면
기존 인터넷은 해지하시는게 좋습니다.

현재 장마가 지속되고 있는데요ㅠ.ㅠ
기상청의 말을 빌리자면 25일 전후로 끝날 것이라고 합니다ㅠㅠ

부디 고객님께서 연기하신 설치일에 비가 그치고 화창한 날씨가 지속되어
인터넷 설치에 무리가 없으셨으면 좋겠습니다ㅠㅠ!!

외출하실 때 꼭 우산 챙기시길 바랍니다~!

감사합니다^0^!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

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♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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