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- 고은솔
- 2017-06-21
안녕하세요~ 'jhsjhs86' 고객님><♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
이용하시는 인터넷의 약정기간은 1년 남으신 상태이구요!
이번에 SK통신사의 500메가 속도의 기가인터넷과 B tv 스마트 Plus TV 2대를 이용하실 예정이시네요!
고객님께서는 SK 통신사의 가입년수가 30년 이상이신 장기고객이시며
SK 통신사의 온가족할인 결합상품을 이용하실 예정이시구요^.^
현재 이용하는 KT 통신사의 위약금이 약 47,000원 청구되는데
인터넷을 해지하고 SK 통신사로 변경하는게 좋은지 문의주셨으며
가게에서 이용하는 TV와 인터넷, 일반전화도 함께 변경하는게 좋은지 문의주셨습니다.
● 질문 답변
고객님께서는 SK 통신사의 가입년수가 총합 30년 이상이신 장기고객이신데요~!
이 경우에는 SKB온가족할인 상품을 이용하시는 것이 좋습니다^.^
인터넷을 설치하시기 전에 휴대폰 5회선이 온가족할인 결합상품으로 결합할인을 받고 계시다면
인터넷과 휴대폰을 결합하시는데 좀더 수월하게 진행이 가능합니다^.^
또한 고객님께서 알아보신 결과 KT 통신사의 인터넷 해지시 47,000원의 위약금이 발생한다고 하셨는데
SK 통신사로 변경하실 경우 총 35만원 상당의 사은품을 받으실 수 있으므로 변경하시는 것이 이득이십니다!
SKB온가족할인 상품의 경우 인터넷 2회선까지 결합이 가능합니다^.^
따라서 고객님 가게에서 이용하시는 인터넷도 추가로 결합이 가능하나
기업용 인터넷일 경우에는 결합이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
다만 고객님께서 티비인터넷전화를 이용하고 계신다고 말씀해주셨는데요~!
TV, 인터넷, 일반전화를 이용하시는 것인지 TV와 인터넷전화를 이용하시는 것인지 확인이 어렵습니다.
만약 TV와 인터넷전화를 이용하시는 것이라면 인터넷 1회선당 TV 최대 2대까지 결합이 가능하므로
SK 온가족할인 결합이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
아래에서는 TV, 인터넷, 일반전화를 이용하신다는 가정하에 안내드리도록 하겠습니다.
또한 SKB온가족할인 상품으로 자택과 가게, 총 인터넷을 2회선 이용하실 경우
2회선의 명의자가 각각 달라야 합니다.
따라서 가게 인터넷은 결합하신 구성원 중 다른 분의 명의로 이용하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!
기가인터넷을 신청하시기 전에 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다.
< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >
※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말
아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!
현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^
※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡
↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )
단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
아래에서 고객님 자택에서 이용하시는 인터넷(500메가 속도의 기가인터넷)과
가게에서 이용하시는 인터넷(100메가 속도의 인터넷)기준으로
SKB온가족할인 결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
● SKB온가족할인
SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*
[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]
- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인
- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인
[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]
- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인
- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 자택 : 500메가 인터넷 + IPTV 2대
가게 : 100메가 인터넷 + IPTV 1대 + 일반전화 기준으로 안내드립니다.
스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 자택 인터넷 설치비용 22,000원
- 자택 TV 2대 설치비용 13,200원
- 가게 인터넷 설치비용 22,000원
- 가게 TV 1대 설치비용 13,200원
- 가게 일반전화 설치비용 13,200원
→ 총 83,600원
[월 이용요금 내역]
- 자택 인터넷요금 33,000원
- 자택 TV 1대 요금 13,200원
- 자택 TV 추가 1대 요금 7,700원
- 자택 TV 2대 셋탑박스 4,400원*2대 = 8,800원
- 가게 인터넷요금 22,000원
- 가게 TV 1대 요금 13,200원
- 가게 TV셋탑박스 4,400원
- 가게 일반전화 요금 1,100원
[할인 내역]
- 자택 인터넷요금 16,500원 할인
- 자택 TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- 자택 TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
- 가게 인터넷요금 11,000원 할인
- 가게 TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- 가게 TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 자택(100,000원) + 가게(100,000원) = 200,000원
- 현금 자택(250,000원) + 가게(250,000원) = 500,000원
→ 총700,000원 지급
※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 자택 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(13,200원) + TV추가요금(7,700원) + 셋탑박스2대(8,800원)
+ 가게 인터넷요금(22,000원) + 가게 TV요금(13,200원) + 가게셋탑박스(4,400원) + 전화요금(1,100원) = 103,400원 (할인제외 요금)
→ 자택 인터넷요금할인(16,500원) + 가게 인터넷요금할인(11,000원) +
자택&가게 TB끼리 TV플러스 프로모션할인(2,200원) = 29,700원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 103,400원 - 29,700원 = ★☆월 요금(73,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(73,700원)X36개월= 2,653,200원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)2,653,200원-(사은품)700,000원= ★☆3년 총 요금(1,953,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 각각 50% 추가할인됩니다^^ (BAND 요금제는 30% 할인됩니다.)
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷+TV+일반전화 설치비용 총 83,600원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^
♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥
고객님께서 휴대폰으로 SKB온가족할인 결합상품을 이용하고 계신거라면
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 [SKB온가족할인] 상품을 추천드립니다^.^
고객님께서 이용하시는 KT 통신사의 인터넷 해지시 위약금보다
SKB온가족할인으로 결합하실 경우의 사은품 혜택이 많기 때문에
인터넷을 해지하시고 SKB온가족할인 결합상품으로 결합하셔도 이득이십니다^.^
만약 가게에서 이용하시는 인터넷상품도 결합하시고자 하신다면
자택의 인터넷 명의자와 가게의 인터넷 명의자가 달라야 하는 점 참고 부탁드립니다.
또한 가게에서 이용하시는게 TV, 인터넷, 일반전화가 아닌
TV, 인터넷전화라면 온가족할인 결합이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
고객님께서 자택에서 기가인터넷을 이용하실 예정이시라면
인터넷을 신청하시기 전에 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다.
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^
● SKB온가족할인
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 자택 인터넷 설치비용 22,000원
- 자택 TV 2대 설치비용 13,200원
- 가게 인터넷 설치비용 22,000원
- 가게 TV 1대 설치비용 13,200원
- 가게 일반전화 설치비용 13,200원
→ 총 83,600원
[월 이용요금 내역]
- 자택 인터넷요금 33,000원
- 자택 TV 1대 요금 13,200원
- 자택 TV 추가 1대 요금 7,700원
- 자택 TV 2대 셋탑박스 4,400원*2대 = 8,800원
- 가게 인터넷요금 22,000원
- 가게 TV 1대 요금 13,200원
- 가게 TV셋탑박스 4,400원
- 가게 일반전화 요금 1,100원
[할인 내역]
- 자택 인터넷요금 16,500원 할인
- 자택 TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- 자택 TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
- 가게 인터넷요금 11,000원 할인
- 가게 TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- 가게 TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인
- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 자택(100,000원) + 가게(100,000원) = 200,000원
- 현금 자택(250,000원) + 가게(250,000원) = 500,000원
→ 총700,000원 지급
※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~
만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^
↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 자택 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(13,200원) + TV추가요금(7,700원) + 셋탑박스2대(8,800원)
+ 가게 인터넷요금(22,000원) + 가게 TV요금(13,200원) + 가게셋탑박스(4,400원) + 전화요금(1,100원) = 103,400원 (할인제외 요금)
→ 자택 인터넷요금할인(16,500원) + 가게 인터넷요금할인(11,000원) +
자택&가게 TB끼리 TV플러스 프로모션할인(2,200원) = 29,700원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 103,400원 - 29,700원 = ★☆월 요금(73,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(73,700원)X36개월= 2,653,200원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)2,653,200원-(사은품)700,000원= ★☆3년 총 요금(1,953,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^
※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금이 각각 50% 추가할인됩니다^^ (BAND 요금제는 30% 할인됩니다.)
[ 추가 안내사항 ]
※ 인터넷+TV+일반전화 설치비용 총 83,600원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^
♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥
현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
많이 신청해주세요~>_<♡
↓공동구매 이벤트 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )
♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡
↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )
※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡
↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )
저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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