고은솔

2017-06-19

안녕하세요~ '오네시모' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
인터넷 약정기간은 내년 2월에 만기될 예정이구요~

고객님께서는 SK 통신사의 휴대폰 5회선을 이용하고 계시며
사용하시는 휴대폰의 요금제는 5회선 모두 1.2G 요금제를 이용하고 계시네요!

고객님께서는 서울 은평구에 거주중이시며
가평에 있는 세컨하우스에 인터넷을 설치하실 예정이시군요!

가평지역에 SK 통신사의 인터넷이 설치 불가능하다고 알고 계시는데
세컨하우스에 설치할 경우 가장 합리적인 방법에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 세컨하우스의 주소를 남겨주셨는데요~!
중간중간 번지수 확인이 어려워 저희가 설치 가능여부를 확인하기 어렵습니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 정확한 번지주소 또는 도로명주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 가능여부를 안내해드리고 블라인드처리 하도록 하겠습니다!

더 신속하고 정확한 확인을 원하신다면 저희 대표번호(1544-9336)로 연락주세요!!
신속하게 확인한 후 고객님께 친절하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

현재 고객님께서 사용하시는 SK 통신사의 휴대폰 5회선을
은평구에 있는 고객님 자택의 인터넷과 [SKT온가족플랜] 상품으로 결합하여 이용하고 계실 경우
세컨하우스에 있는 인터넷은 100메가 기준 반값(11,000원)으로 이용하실 수 있습니다.
단, 이 경우에는 SKT본사(080-816-2000)로 연락하셔서 신청하셔야 합니다.

만약 고객님께서 휴대폰 결합으로 인터넷을 이용하고 계시지 않으시다면
[SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다^.^
단, SKT온가족플랜 상품의 경우 100메가 기준 휴대폰 최대 3회선까지면 결합이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

SK 통신사의 인터넷 설치가 어려운 경우에는 KT 통신사와 LG 통신사의 홈결합상품을 이용하실 수 있는데요!
이 경우 LG 통신사의 홈결합상품이 더 저렴합니다.

[100메가 속도 기준 월 요금]

KT홈결합상품 : 22,000원/VAT포함

LG홈결합상품 : 20,900원/VAT포함


아래에서 SKT온가족플랜 상품과 LG홈결합상품으로 안내드리겠습니다.


● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권(서울,경기,인천,강원)기준

→ 현금130,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 5,610원 = ★☆월 요금(16,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(16,390원)X36개월= 590,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)590,040원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(460,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 구성원 두 분의 매월 휴대폰요금이 최대 각각 7,150원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있

는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준으로


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원 지급

※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(20,900원/VAT포함)★☆

→ 20,900원 * 36개월 = 752,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)752,400원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(532,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 문의글에 적어주신 주소의 지번주소 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
지번주소 또는 도로명주소를 정확하게 알려주셔야 설치 가능여부를 확인할 수 있습니다.
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 더 신속하고 정확하게 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 현재 은평구의 인터넷을 휴대폰과 결합하여 이용하실 경우
세컨하우스의 인터넷을 반값(100메가 기준 11,000원)으로 이용하실 수 있습니다.
이 경우에는 SKT본사로 신청하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

만약 고객님께서 은평구의 인터넷을 휴대폰 결합 없이 이용하실 경우
세컨하우스의 인터넷을 SKT온가족플랜 상품으로 결합하여 이용하실 수 있습니다.

만약 SK 통신사의 인터넷 설치가 불가능할 경우 고객님께 LG홈결합상품을 추천드립니다.
우선 SKT온가족플랜 상품으로 안내드리며, LG홈결합상품은 위에 안내드렸으니 참고 부탁드립니다^.^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKT온가족플랜

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역] - 수도권(서울,경기,인천,강원)기준

→ 현금130,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(5,610원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 5,610원 = ★☆월 요금(16,390원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(16,390원)X36개월= 590,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)590,040원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(460,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 구성원 두 분의 매월 휴대폰요금이 최대 각각 7,150원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있

는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이

벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

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( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변