고은솔

2017-06-26

안녕하세요~ 'iljuhoho' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 100메가 인터넷과 TV를 휴대폰 2회선과 결합하여 이용중이시네요!
사용하시는 인터넷과 TV상품의 약정기간은 만기된 상태이구요~

이번에 이사가시면서 100메가 속도의 인터넷을 500메가 속도의 기가인터넷으로 변경하실 예정이시며
TV상품 1회선과 기가WI-FI도 추가로 이용하실 예정이시네요~!

3년 약정시 월 요금에 대해 문의주셨으며
기존 결합상품을 풀고 다시 결합할 경우 더 저렴할지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

우선, 고객님께서는 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!
기가인터넷을 신청하기 전에 꼭 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!

고객님께서 이사가시는 장소에서 KT 통신사의 인터넷으로 이용하시고자 하신다면
꼭! 지금 대표자 명의가 아닌 다른 구성원을 대표자로 하셔야 합니다.

지금 대표자를 그대로 하실 경우 재약정 고객으로 간주되므로
저희 인터넷서포터를 통한 신규가입이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

만약 지금 대표자를 그대로 하고자 하신다면 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 재약정하셔야 하며
이 경우 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

저희 인터넷서포터를 통해서는 100메가, 500메가, 1기가 속도의 인터넷과
OTV10, OTV12, OTV15 TV상품을 이용하실 수 있으며
이외의 인터넷과 TV상품을 이용하시고자 하신다면 KT 본사를 통해 신청하셔야 합니다ㅠ.ㅠ

500메가 속도의 기가인터넷과 대부분 고객님들께서 사용하시는 OTV10 TV 2대, 기가WI-FI 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^


※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인


고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 경우 월 요금이 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만입니다^^

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인 / - 휴대폰요금 5,500원 할인

휴대폰요금 할인금액은 사용하시는 휴대폰 요금제 비율에 따라 나뉘는데요~!

순 광대역 안심무한 51 : 3,300원 할인

LTE-340 : 2,200원 할인 받으실 수 있습니다.

보다 더 정확한 금액은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 안내 받으실 수 있습니다.


※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 2대 + 기가WI-FI 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV1요금 11,000원

- TV2요금 6,600원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 2,200원

- 기가WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

→ 총 요금 11,000원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(11,000원) + TV2요금(6,600원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(2,200원) + 기가WI-FI(1,100원) = 58,300원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,482,800원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 요금을 매월 총 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 이사가신 장소에서 KT 통신사의 인터넷을 신규가입 하시고자 하신다면
현재 결합하신 대표자가 아닌 구성원의 명의로 결합하셔야 합니다.

만약 현재 대표자 그대로 KT 통신사를 이용하시고자 하신다면
KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 재약정 신청하셔야 하며
이때 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV1요금 11,000원

- TV2요금 6,600원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 2,200원

- 기가WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

→ 총 요금 11,000원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(11,000원) + TV2요금(6,600원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(2,200원) + 기가WI-FI(1,100원) = 58,300원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,482,800원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 요금을 매월 총 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변