고은솔

2017-06-13

안녕하세요~ '산이좋아' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요 산이좋아 고객님^.^ 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 감사드립니다.

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시며 6월에 만기될 예정이시네요~!
이번에 SK 통신사의 인터넷과 TV, 일반전화 상품을 이용하실 예정이시구요~

SKB온가족프리 상품의 경우 3회선 결합시 데이터 무제한이용이 가능한지 문의주셨으며
SKB온가족할인 가입년수 기준이 어떻게 되는지 문의주셨습니다.

또한 SKB온가족프리 , SKB온가족할인 , SKT온가족플랜 상품의 요금 비교에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서는 SK 통신사의 휴대폰을 3회선 이용하고 계신데요~!
이 경우에는 SKT온가족플랜 상품이 가장 이득이십니다.

고객님께서 만약 SKB 온가족프리 상품을 이용하실 경우 결합하시는 세 분 모두
데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는
LTE 안심옵션 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.

SKB온가족할인의 가입년수는 중간에 SK 통신사를 해지한 적 없이 쭉 이용하셔야 년수가 쌓입니다.
따라서 SK 통신사를 10년 이용하시다 KT 통신사로 잠깐 넘어갔다 오시면
그동안 쌓인 10년 가입년수는 사라지고 다시 1년부터 시작된다는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 SK 가입년수를 따로 알려주시지 않으셔서 SKB온가족할인 상품의 정확한 안내가 어렵습니다.
우선 고객님께서 최저 요금으로 안내해달라고 문의주셨으므로 가입년수 30년 이상 기준으로 안내드리도록 하겠습니다!

고객님께서 일반전화도 이용하실 예정이시라고 문의주셨는데요~
만약 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다^^

아래에서 SKB온가족프리 / SKB온가족할인 / SKT온가족플랜 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인

→ 총 8,800원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 40,700원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,500원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,600원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,700원 - 6,600원 = ★☆월 요금(34,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,100원)X36개월= 1,227,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,227,600원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(877,600원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자 휴대폰 요금이 매월 4,400원 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원) = 총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



● SKB온가족할인

SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*

[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]

- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인

- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인


[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]

- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인

- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인

※고객님께서 거주하시는 지역 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 우선 수도권(서울,경기,인천)기준으로 안내드리며,
추가문의 주시면 더욱 상세하게 안내드리도록 하겠습니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개입니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 50% (11,000원) 할인

- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인 (BAND 요금제는 30% 할인)

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 40,700원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,700원 - 12,100원 = ★☆월 요금(28,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(28,600원)X36개월= 1,029,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,029,600원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(679,600원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 고객님께서 사용하시는 BAND 데이터 휴대폰 3회선의 월 요금이 각각 30% 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원) = 총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ 저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 최대 각각 7,150원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금200,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) = 40,700원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 40,700원 - 6,710원 = ★☆월 요금(33,990원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(33,990원)X36개월= 1,223,640원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,223,640원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,003,640원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(6,600원)=총 41,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^


각 상품별 3년 총 요금을 비교해보면

SKB온가족프리 : 877,600원/VAT포함

SKB온가족할인 : 679,600원/VAT포함

SKT온가족플랜 : 1,003,640원/VAT포함

으로 SKT온가족플랜 상품이 SKB온가족프리 상품보다 비싸보입니다.


그러나 휴대폰 할인 금액을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

SKB온가족프리 : 877,600원 - (4,400원*36개월) = 719,200원 /VAT포함

SKT온가족플랜 : 1,003,640원 - (17,600원*36개월) = 370,040원 /VAT포함

따라서 SKT온가족플랜 상품이 가장 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 SK 통신사 가입년수가 총합 30년 이상일 경우에는 SKB온가족할인상품을 추천드립니다.
단, 가입년수는 중간에 해지하신 적 없이 쭉 SK 통신사를 이용하셔야 쌓이는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 데이터를 무제한 이용하시고 싶으신 경우에는 SKB온가족프리상품을 추천드립니다.

고객님께서 최대한 저렴하게 이용하시고 싶으신 경우에는 SKT온가족플랜상품을 추천드립니다.


●SKB온가족프리

월 요금 : 34,100원/VAT포함

사은품 : 350,000원

3년 총 요금 : 877,600원/VAT포함

※ 추가적으로 대표자 휴대폰 요금이 매월 4,400원 추가할인됩니다^^


●SKB온가족할인

월 요금 : 28,600원/VAT포함

사은품 : 350,000원

3년 총 요금 : 679,600원/VAT포함

※ 고객님께서 사용하시는 BAND 데이터 휴대폰 3회선의 월 요금이 각각 30% 추가할인됩니다^^


●SKT온가족플랜

월 요금 : 33,990원/VAT포함

사은품 : 220,000원

3년 총 요금 : 1,003,640원/VAT포함

※ 추가적으로 매월 대표자 휴대폰요금이 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰요금이 각각 5,500원 추가할인됩니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡