고은솔

2017-06-22

안녕하세요~ 'jayjay' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 만기된 상태이며 7월 3일에 이사하실 예정이시구요!

KT 고객센터와 연락하신 결과 KT 통신사로 재약정 할 경우
인터넷과 TV, 전화 결합상품을 약 26,600원에 이용하실 수 있다고 안내받으셨구요~

고객님께서는 SK 통신사와 LG 통신사의 인터넷을 알아보고 계시네요!
인터넷과 함께 TV상품도 이용하실 예정이시구요~

현재 고객님께서는 SK 텔레콤 장기가입자이시며 밴드 데이터세이브 300MB 요금제를 사용하시군요!
11월 이후에는 다른 가족분들도 함께 결합하셔서 이용하실 예정이시구요~

이 경우 고객님께 좋은 상품으로 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

우선, 휴대폰 결합이 없는 LG홈결합상품보다는
휴대폰과 결합하여 결합혜택을 받을 수 있는 SK유무선 결합상품을 추천드립니다!

현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 휴대폰이며
고객님께서 SK 통신사의 장기고객이라고 문의주셨어요~!

혹시 SK 통신사를 중간에 해지하시거나, 번호이동 하시지 않고
지속적으로 이용하신게 30년 이상이신가요??

이 경우에는 SKB온가족할인 상품이 가장 이득입니다^.^

만약 고객님께서 30년 이상 이용하신게 아니시라면
SKB온가족프리 상품을 이용하실 수 있는데요~!

SKB온가족프리 상품은 인터넷요금과 대표자 휴대폰 요금만 할인을 받을 수 있답니다ㅠ.ㅠ

따라서 11월 이후에 고객님의 가족분들이 결합하실 예정이시라면
그 전까지는 SK홈결합상품으로 이용하시다가 SKT온가족플랜 상품으로 변경하시는 것이 좋습니다!

우선 아래에서 [SKB온가족할인] 상품으로 안내드리며
고객님께서 SK 통신사를 이용하신지 30년 미만이시라면
저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호(1544-9336)로 연락주세요!
고객님께 알맞는 상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다^.^



● SKB온가족할인 - 30년이상 장기고객 기준

SKB 온가족할인 상품은 SK 가입년수에 따라 인터넷과 핸드폰의 기본 요금을 할인해드리는 상품입니다^^*

[인터넷요금 & 휴대폰 할인 기준]

- 10년 미만: 10% 할인 - 10년 이상: 20% 할인

- 20년 이상: 30% 할인 - 30년 이상: 50% 할인


[BAND 데이터 요금제 휴대폰요금 할인 기준]

- 10년 미만: 0% 할인 - 10년 이상: 0% 할인

- 20년 이상: 10% 할인 - 30년 이상: 30% 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개입니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 50% (11,000원) 할인

- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 12,100원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(640,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 30% 할인 받으실 수 있습니다.

[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금은

휴대폰요금 : 월 요금(32,890원/VAT포함)

휴대폰요금의 30% : 32,890원 * 30% = 9,867원

640,000원 - (9,867원 * 36개월) = ★☆3년 총 요금(284,778원/VAT포함)★☆으로 이용하실 수 있으며

추후에 가족분들이 결합하실 경우 더 많은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 SK 통신사의 30년 이상 장기고객이실 경우 SKB온가족할인 상품을 추천드립니다.
만약 30년 미만의 고객이실 경우라면 지금 안내해드린 상품보다 더 적합한 상품이 있을 수 있습니다!

저희 문의게시판으로 추가 문의를 남겨주시면 확인 후 다시 안내드리도록 하겠습니다.
고객님께서 더 신속하고 정확한 안내를 받고자 하신다면 저희 대표번호 (1544-9336)으로 연락주세요!
보다 더 빠르게 고객님께 알맞는 상품으로 안내드릴 수 있습니다^.^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

더 신속하고 정확한 답변을 안내받으시고자 하신다면
저희 인터넷서포터 대표번호(1544-9336)로 연락주시기 바랍니다^.^

고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SKB온가족할인 - 30년이상 장기고객 기준

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 50% (11,000원) 할인

- 휴대폰 요금 구성원 각각 50% 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금할인(11,000원) + 프로모션TV요금(1,100원) = 12,100원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 12,100원 = ★☆월 요금(27,500원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(27,500원)X36개월= 990,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)990,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(640,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 추가적으로 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 30% 할인 받으실 수 있습니다.

[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ SKB 온가족할인 상품은 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다ㅠ.ㅠ
저희를 통해 인터넷 개통 후 본사(국번없이 106번)를 통해 결합하셔야 합니다!
빠른 시일 내에 결합하실 수록 빨리 할인 받으실 수 있습니다^^


휴대폰요금 할인금액을 포함한 3년 총 요금은

휴대폰요금 : 월 요금(32,890원/VAT포함)

휴대폰요금의 30% : 32,890원 * 30% = 9,867원

640,000원 - (9,867원 * 36개월) = ★☆3년 총 요금(284,778원/VAT포함)★☆으로 이용하실 수 있으며

추후에 가족분들이 결합하실 경우 더 많은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡