고은솔

2017-06-12

안녕하세요~ '다온' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 타 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정은 6월 12일 오늘 만기되구요~

KT 통신사의 500메가 속도의 기가인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시며
13일 또는 14일에 인터넷 개통을 원하신다고 문의주셨어요~

또한 컴퓨터가 두 대인데 공유기로 인터넷을 이용하실 예정이시며
공유기 임대 및 설치가 가능한지 문의주셨구요!

TV와 인터넷 설치비는 따로 내야하는지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 500메가 속도 기가인터넷으로 문의를 남겨주셨는데요~!!
기가인터넷의 경우 신청하시기 전에 꼭! 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!

현재 고객님께서 이용하시는 휴대폰이 있으신가요~??
결합하실 휴대폰이 있으시면 저희 인터넷서포터 문의게시판에
사용하시는 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 추가 문의글로 남겨주세요!
저희가 확인 후 할인혜택이 더 많은 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다!

만약 이용하시는 휴대폰이 없으시다면 LG 통신사의 홈결합상품을 추천드립니다^.^

[ 500메가 인터넷 + TV상품 기준 ]

- LG 인터넷 + 일반형TV 월 요금: 월 요금 40,590원 / 사은품 350,000원 지급

- SK 인터넷 + 스마트 Plus TV 월 요금: 월 요금 45,100원 / 사은품 350,000원 지급

- KT 인터넷 + OTV10 월 요금: 월 요금 42,900원 / 사은품 220,000원 지급

→ LG 통신사의 LG홈결합상품을 추천드립니다♡


고객님께서 13일 또는 14일에 인터넷 설치를 원하신다면
최대한 빨리 인터넷 설치 접수를 하셔야 합니다.

대부분 희망하시는 날짜 2~3일 전에 설치하시면 원하시는 날짜에 진행이 가능하오나
설치 기사님의 스케줄에 따라 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 인터넷 1회선 설치하신 후 공유기를 임대하셔서 사용하시면
다른 컴퓨터 한 대도 인터넷 이용이 가능합니다.

단, 공유기를 이용해서 인터넷을 이용하는 한 대의 경우 속도가 느릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한 인터넷과 TV 설치비는 첫 달에 한 번 부과되는 점 참고 부탁드립니다^.^

아래에서 각 통신사별 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV + 기가 WI-FI 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원


[할인내역]

- 기가 WI-FI 무료

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 100,000원

- 현금 250,000원

→ 총 350,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 50,600원(할인제외 요금)

→ 50,600원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(45,100원/VAT포함)★☆

→ 45,100원 X36개월= 1,623,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,623,600원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,273,600원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV +기가 WI-FI 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 기가 WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인



[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 기가 WI-FI(1,100원) = 49,500원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 49,500원 - 5,500원 = ★☆월 요금(44,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(44,000원)X36개월= 1,584,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,584,000원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,364,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
OTV10 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[ 할인 내역 ]

- 기가 WI-FI 무료

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 46,090원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆

→ 40,590원 * 36개월 = 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,111,240원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


각 통신사별 홈결합상품의 3년 총 요금을 비교해보면

SK홈결합상품 : 1,273,600원/VAT포함

KT홈결합상품 : 1,364,000원/VAT포함

LG홈결합상품 : 1,111,240원/VAT포함


따라서 LG 통신사의 홈결합상품이 가장 저렴합니다^.^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [KT홈결합상품] 으로 안내드립니다^.^

단, 휴대폰 결합이 없는 홈결합상품의 경우 LG 통신사의 홈결합상품이 가장 저렴한 점 참고 부탁드립니다.

만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 문의게시판에 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 남겨주세요.
저희가 확인 후 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.

또한 고객님께서 기가인터넷을 설치하시기 전에 설치 가능여부를 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

공유기로 추가 컴퓨터 한 대도 인터넷 이용이 가능합니다.
다만 공유기로 인터넷을 이용하실 경우 속도가 느릴 수 있습니다.

고객님께서 13일 또는 14일에 인터넷 설치를 원하신다면 가능한 빨리 인터넷 가입을 신청하셔야 합니다.

저희 대표번호(1544-9336) 로 연락주시면 신속한 상담 및 가입신청이 가능하며
설치기사님 스케줄에 따라 설치일정을 조율하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


● KT홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 기가 WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인



[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 기가 WI-FI(1,100원) = 49,500원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 49,500원 - 5,500원 = ★☆월 요금(44,000원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(44,000원)X36개월= 1,584,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,584,000원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,364,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡