고은솔

2017-06-05

안녕하세요~ '꼬마' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 사용하고 계시네요~!
이용하시는 인터넷의 약정 기간은 만기된 상태이구요~

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 4회선이며
휴대폰과 SK 통신사의 500메가 기가인터넷을 결합하여 이용하실 예정이시네요~!

500메가 속도의 기가인터넷과 함께 TV 2대와 일반전화 상품도 이용하실 예정이시구요~

TV상품의 경우 2대 모두 신청해야 하는지 문의주셨으며
사은품은 TV 1대만 신청할 경우와 2대 모두 신청할 경우에 동일한지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 SK 통신사의 휴대폰을 4회선 이용하고 계시므로 [SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다!

고객님께 자택에 TV 상품이 2대라고 말씀해주셨는데요~!
이 경우에는 TV 2대를 신청해야 2대 모두 시청하실 수 있습니다.

단, 1대는 추가요금이기 때문에 조금 더 저렴하게 이용하실 수 있습니다^.^
(B tv 스마트 Plus 상품 기준 월 요금 13,200원 이지만 추가하시는 1대는 7,700원에 이용 가능합니다!)

고객님께서는 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!
기가인터넷을 이용하시기 전에 설치 가능여부를 확인해 보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


< SK 일반전화 안내 >

SK 브로드밴드에서는 일반 전화기를 판매하지 않습니다!

고객님께서 자택에서 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
일반전화기를 미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다^^


고객님께서 휴대폰 약정이 많이 남아 있는 구성원으로 신청하는게 좋은지 문의주셨는데요~!
고객님께서 말씀해주신 4분 모두 결합하셔서 이용하실 수 있습니다!

고객님께서 계약자와 대표구성원이 동일해야 하는지 문의주셨는데요!
전화 상담을 통해 계약하시는 분과 대표자가 동일해야 하는지 문의주신건가요~??
또는 요금을 납부하시는 분과 대표자가 동일해야 하는지 문의주신건가요~??

이부분에 대한 이해가 조금 어렵습니다ㅠ.ㅠ
추가적으로 다시 한 번 문의를 주시면 저희가 확인 후 다시 설명드리도록 하겠습니다!
저희 대표번호(1544-9336)로 연락 주시면 더 신속하게 정확한 답변을 들으실 수 있습니다^.^


아래에서 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리겠습니다^.^



● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 16,610원 할인

→ 3회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 27,610원 할인

→ 4회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*4)= 총 33,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원

→ 총 48,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV1요금 13,200원

- TV2요금 7,700원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 4,400원

- 전화기본료 1,100원

→ 총 요금 63,800원


[할인 내역]

- 인터넷요금 11,110원 할인

- 구성원 4분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금220,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(13,200원) + TV2요금(7,700원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(4,400원) + 전화기본료(2,200원) = 63,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(11,110원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 12,210원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 63,800원 - 12,210원 = ★☆월 요금(51,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(51,590원)X36개월= 1,857,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,857,240원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,637,240원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자분 휴대폰 요금이 매월 6,600원, 구성원 3분의 휴대폰 요금이 매월 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 요금 할인금액을 합한 3년 총 요금과 월 요금은

대표자 휴대폰요금 할인(6,600원*36개월) + 구성원 3분 휴대폰요금 할인(16,500원*36개월) = 831,600원

1,637,240원 - 831,600원 = ★☆3년 총 요금(805,640원/VAT포함)★☆

805,640원 / 36개월 = ★☆월 요금(약 22,378원/VAT포함)★☆



[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원)=총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^




♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다^.^
단, 500메가 기가인터넷을 신청하시기 전에 꼭 설치 가능여부를 확인해보셔야 하며,
일반전화기가 준비되어 있어야 하는 점 참고 부탁드립니다.

케이블 인터넷을 이용하실 경우 인터넷 23,000원 + 10,000원 = 월 33,000원의 요금이 청구되지만

[SKT온가족플랜] 상품을 이용하실 경우 휴대폰 요금 할인금액을 모두 합한 금액 월 요금 22,378원에 이용하실 수 있습니다^.^


● SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 16,610원 할인

→ 3회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 27,610원 할인

→ 4회선 : 인터넷요금(11,110원)+휴대폰요금(5,500원*4)= 총 33,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원

→ 총 48,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV1요금 13,200원

- TV2요금 7,700원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 4,400원

- 전화기본료 1,100원

→ 총 요금 63,800원


[할인 내역]

- 인터넷요금 11,110원 할인

- 구성원 4분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금220,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV1요금(13,200원) + TV2요금(7,700원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(4,400원) + 전화기본료(2,200원) = 63,800원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(11,110원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 12,210원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 63,800원 - 12,210원 = ★☆월 요금(51,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(51,590원)X36개월= 1,857,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,857,240원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,637,240원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자분 휴대폰 요금이 매월 6,600원, 구성원 3분의 휴대폰 요금이 매월 각각 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰 요금 할인금액을 합한 3년 총 요금과 월 요금은

대표자 휴대폰요금 할인(6,600원*36개월) + 구성원 3분 휴대폰요금 할인(16,500원*36개월) = 831,600원

1,637,240원 - 831,600원 = ★☆3년 총 요금(805,640원/VAT포함)★☆

805,640원 / 36개월 = ★☆월 요금(약 22,378원/VAT포함)★☆



[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원)=총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
단, 이용하시려면 CAKE 어플을 휴대폰에 설치하셔야 가능한 점 참고 부탁드립니다.

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡