고은솔

2017-06-27

안녕하세요~ 'iljuhoho' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요 iljuhoho 고객님~ 다시 방문해주셔서 감사합니다^0^!

고객님께서 조회해보신 결과 500메가 속도의 기가인터넷 신청이 가능하다고 확인되셨군요!

누님 명의의 휴대폰 3회선과 고객님 명의의 휴대폰 1회선 결합이 가능한지 문의주셨구요~

TV상품은 OTV10 상품과 OTV12 상품을 신청하실 예정이신데
두 가지 상품의 경우 가격차이가 있는지 문의주셨습니다^.^

또한 현재 인터넷 명의가 누님의 명의이며, 휴대폰의 경우 부모님 휴대폰까지 총 3회선을 이용중이신데
이번에 고객님 명의 로 인터넷 신규가입을 할 경우 휴대폰 4회선 모두 결합이 가능한지 문의주셨으며

가입신청이 가능할 경우 이번주 토요일에 설치 진행이 가능한지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

1번 문의와 3번 문의에 대한 답변을 함께 드리겠습니다^.^

고객님께서 누님 명의의 휴대폰 3회선과 고객님 명의의 휴대폰 1회선이라고 말씀해주셨는데요~!
KT 통신사의 경우 같은 명의의 휴대폰 최대 2회선까지 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ

따라서 누님 명의의 휴대폰 2회선과 고객님 명의의 휴대폰 1회선, 총 3회선만 결합이 가능합니다.

또한 고객님께서 이사하시기 전 자택에서 KT 통신사의 인터넷을 누님 명의로 이용하셨다면
이사하시는 자택에 인터넷을 설치하시기 전에 인터넷을 해지하시고,
이사하시는 자택에서 고객님 명의로 신규가입 하셔야 합니다!

TV 상품의 경우 OTV10 1대와 OTV12 1대 신청이 가능합니다!
다만 가격에 있어 차이가 있는데요~ 요금은 아래에서 다시 안내드리도록 하겠습니다!

고객님께서 인터넷 설치를 이번주 토요일에 받고자 하시는데요~!
인터넷 설치 일정은 설치기사님 스케줄에 따라 정해집니다.

대부분 설치 받으시기 2~3일 전에 신청하시면 원하시는 날짜에 받으실 수 있는데요!
주말의 경우 설치가 몰리기 때문에 최소 3~4일 전에 신청하시는 것을 추천드립니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주셔서 가입상담 및 신청을 진행하시고,
추후에 설치기사님과 고객님께서 일정을 맞춰보아야 하는점 참고 부탁드립니다!

고객님께서는 휴대폰 총 3회선 결합이 가능한데요~!
현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선만 확인이 가능합니다ㅠ.ㅠ

휴대폰 추가 1회선의 요금제가 월 15,400원 이상 ~ 48,400원 미만이라는 가정하에 안내드리며
만약 48,400원 이상의 요금제를 사용하실 경우 추가 문의를 남겨주세요!
정확한 할인 금액으로 다시 안내드리도록 하겠습니다.

아래에서 500메가 속도의 인터넷 + OTV12 + OTV10 + 기가WI-FI 상품으로 안내드리겠습니다^.^



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인

고객님께서 사용하시는 휴대폰 3회선의 총합 월 요금은108,900원 이상 ~ 141,900원 미만입니다^^

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인 / - 휴대폰요금 총 16,610원 할인

휴대폰요금의 경우 사용하시는 요금제에 따라 할인 금액이 나뉘는데요~!

현재 고객님께서 결합하실 휴대폰 3회선 중 1회선의 요금 확인이 어려워 안내가 어렵습니다.
추후에 고객님께서 결합하실 휴대폰 요금제를 알려주시면 다시 안내드리도록 하겠습니다.

정확한 할인 금액은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 안내 받으실 수 있습니다^.^

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV + IPTV + 기가WI-FI 기준

※ KT OTV12 상품은 채널 수 233개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- OTV12 요금 13,200원

- OTV10 요금 6,600원

- OTV12 셋탑박스 3,300원

- OTV10 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 총 16,610원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금230,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + OTV12(13,200원) + OTV10(6,600원) + OTV12셋탑박스(3,300원)
+ OTV10셋탑박스(2,200원) = 58,300원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)230,000원= ★☆3년 총 요금(1,472,800원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 3회선의 요금을 매월 총 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 기가WI-FI를 신청하실 경우 월 요금 1,100원이 추가 청구됩니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 누님 명의 휴대폰 2회선과 고객님 명의 휴대폰 1회선을 결합하실 수 있습니다.

인터넷 설치는 설치기사님 일정에 따라 결정되기 때문에
고객님께서 인터넷 가입신청을 하신 다음 추후에 설치기사님과 일정 조율을 하셔야 합니다.

현재 고객님께서 결합하실 휴대폰 3회선의 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다.
우선 3회선의 요금제 총 합이 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만이라는 가정하에 안내드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- OTV12 요금 13,200원

- OTV10 요금 6,600원

- OTV12 셋탑박스 3,300원

- OTV10 셋탑박스 2,200원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 총 16,610원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금230,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + OTV12(13,200원) + OTV10(6,600원) + OTV12셋탑박스(3,300원)
+ OTV10셋탑박스(2,200원) = 58,300원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 58,300원 - 11,000원 = ★☆월 요금(47,300원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(47,300원)X36개월= 1,702,800원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,702,800원-(사은품)230,000원= ★☆3년 총 요금(1,472,800원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 3회선의 요금을 매월 총 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 기가WI-FI를 신청하실 경우 월 요금 1,100원이 추가 청구됩니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변