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- 운영자
- 2020-10-15
안녕하세요.
창원 고객님!
인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사합니다.
고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로
최선을 다해 상담해드리겠습니다.
■ 질문 정리
고객님께서는 패밀리 요금제를 상담을
받으신 적이 있으신 거죠?
KT 패밀리 요금제로 안내드리겠습니다
■ 답변 정리
1) KT(모회선) => KT(자회선) -> 신규가입 가능
고객님께서 다른 주소지로 KT인터넷 + TV 가입을
추가 하시는 것이라면 [KT 패밀리요금제] 상품으로
인터넷서포터에서 가입이 가능합니다!
■ 추천 상품 (1) KT 패밀리 요금제
KT 패밀리요금제는 기존 인터넷과 신규 인터넷
결합 시 인터넷 요금이 할인되는 상품입니다
즉 본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에
추가 신청하는 경우 기존 인터넷(모회선)과
신규 인터넷(자회선)을 결합해 인터넷
요금을 할인해주는 것입니다.
100메가로 가입하신다면
인터넷 월 요금 5,500원 할인됩니다.
모회선 1개에 자회선 2회선까지 추가 가능합니다
그리고 본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입하시길 원하시면
가족관계증명서, 명의자 신분증이 필요합니다.
그러나 본가댁 KT 인터넷 + TV 고객님 명의이신 것으로
기재 해주셔서 필수 서류가 필요하지 않습니다.
인터넷 상품은 휴대폰 통신사와 동일하게 사용하는 것이
요금측면에서 가장 이득이오나 이것 또한 고객님들의
상황과 환경 그리고 사용 용도에 따라서 다릅니다!
다른 주소지에 인터넷과 TV를 고객님 명의로 추가하시는 거라면
기존 본가에 설치 받은 KT 인터넷 + TV 사용을 3개월 이상
유지가 가능한다면 KT인터넷과 인터넷을 결합 하여 5,500원
할인 받을 수 있는 [KT 패밀리 요금제]를 가입하실 것을 추천 드립니다.
변수로 본가댁의 KT인터넷을 다른 통신사로
변경할 경우에는 5,500원 할인이 적용 되지 않으며,
사은품 전액 환수 대상에 해당하시므로 참고해주세요!
또한 신규로 KT 패밀리 요금제 인터넷을 가입 하신 후 사은품 혜택을 받으신다면
★ 기존 KT인터넷을 3개월 유지 해주셔야 하며, 유지 하지 않을 시 사은품은
전액 환수 된다는 점 숙지하고 계셔야 합니다. ★
본가댁의 KT인터넷을 유지하시면서 고객님께서 패밀리 요금제 가입하여
인터넷을 사용 하는 것이 요금을 가장 절약하실 수 있는 방법입니다.
다른 통신사의 인터넷을 가입할 때 결합 가능한 휴대폰이
없을 경우에는 KT 패밀리 요금제보다 저렴하지 않기 때문입니다.
■ 요금 설계
- 본가가 아닌 다른 주소지에 인터넷 1회선 + TV 추가 시
[ KT 패밀리 요금제 ] 추가 신규 가입 가능
- 본가에 다시 KT로 가입하는 경우는 재약정, 재가입으로
인터넷서포터를 통한 신규 가입이 불가능
- 재약정/재가입은 본사에서만 가입이 가능하며,
사은품이 없거나 적을 수 있음
[KT 패밀리 요금제]
* KT 100메가인터넷+IPTV(베이직)
인터넷요금 22,000원
인터넷할인 -5,500원
IPTV요금 12,100원
셋탑박스 4,400원
---------------------------
총 요금 33,000원(VAT포함)
------------KT 패밀리 요금제 총 3년 실질 요금------------
- 기가지니2 셋톱박스 무료 업그레이드 프로모션 적용
- 인터넷 요금 할인: 5,500원
- 총 3년 약정 요금 : 1,188,000원
- 총 실질 납부 요금 : 1,188,000원 - 사은품28 = 90,8000원
------------------------------------------------------
■ 사은품
현금 250,000원
상품권 30,000원
---------------------------
총 금액 280,000원
*상품권종류 신세계모바일,홈플러스모바일 중 선택가능
*와이파이 추가 시 1,100원 추가비용 발생합니다.
*베이직 채널 수: 202채널
■ 설치비
인터넷 23,100원
IPTV 15,400원
---------------------------
총 금액 38,500원
*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다.
■ 설치일정
설치 일정은 각 통신사 본사에
관리에 대한 권한을 가지고 있습니다
대부분 접수 후
다음 날 바로 설치가 이루어지지만
담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라
일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!
주말에 설치를 원하신다면
설치 예정일 2~3일 전에
연락을 주시면 가능합니다
빠르게 접수를 해주실수록 빠른
설치가 가능한 확률이 높습니다.
[긴급 설치] 요청으로 접수 넣어 빠르게 설치
받으실 수 있도록 고객님의 편의를
위해 최선을 다하겠습니다.
■ 사은품 지급일
[현금]
LG, SKB, LG헬로비젼
월 화 수 설치 시 그 주 금요일
목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일
KT, SKT, KT스카이라이프
금주 설치 시 그 다음주 금요일
[상품권]
모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송
등기상품권은 2주이내 발송
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다.
■ 상담 및 가입 가능 시간
평 일 09:00~18:30
토요일 09:00~14:30
1) 빠른 상담을 원하시는 분
대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요
2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분
대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요
3) 통화가 부담되시는 분
카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요
https://pf.kakao.com/_nUxcbxd
4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다.
유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.
■ 주의사항
┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금 청구 됩니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하게 되면
현금지원 받은 사은품 모두 인터넷서포터로 반환해야 합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 KT/LG/SK는 3개월이내, 같은 명의로 혹은
같은 장소에서,기존 통신사로의 재약정/재가입이 불가합니다.
본사로만 가입이 가능합니다.
다른 장소로 LG/KT 인터넷 회선, TV를 추가 하는 경우에는
인터넷서포터를 통해 패밀리 요금제로 신규가입이 가능합니다.
추가 가입 후 본사 규정상 기존 인터넷, TV를
3~9개월 이상 사용해야 합니다.
기존에 사용하고 있는 모회선을 KT/LG는
3개월 이내 해지하시면 안됩니다.
SK는 9개월 동안 해지하시면 안됩니다!
기존 통신사 3~9개월 이내 해지 시
사은품 전액 반환해주셔야 합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────── ∥ 휴대폰/인터넷/TV 미납&체납 ∥ ─────┐
인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해
체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다.
완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.
└─────────────────────────────┘
■ 이벤트
▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트
전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,
가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!
▒ "후기작성" 이벤트
인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면
추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,
우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "지인 추천" 이벤트
지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,
지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
이름/전화번호를 보내주세요!
▒ "대학생" 이벤트
인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
대학교 학생증을 인증해주세요!
▒ "신혼부부" 이벤트
혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게
스타벅스 기프티콘 2장 증정!
* 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로
가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!
■ 인터넷서포터에서 인터넷 가입해야 하는 이유
- 3사 통신사 정부승인 사전승낙서 보유
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=659
- 소비자브랜드대상 최다 6회 수상 2015~ & 업계 최다 TV 4회 출연 2016~
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
- 통신상품 전문컨설팅 특허등록 (온/오프라인 업계 최초) 2018
[ 제10호- 2049507호]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6140
- 부천시 우수중소기업 선정 2019
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9465
- 기업부설연구소+벤처기업 인증 2018
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=8377
- 초록우산 어린이재단 정기후원 2016~
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3763
- 우리는 사랑의 산타원정대 후원 행사 참여 2019
https://www.yna.co.kr/view/PYH20191219172800065?input=1196m
http://www.incheonnews.com/news/articleView.html?idxno=120606
- 10년 무사고 사은품 지급 시스템 안정화
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?wr_id=9382&bo_table=inform
- SSL보안서버 작동 개인정보 안정성
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
- LG, SK, KT, LG헬로비전, 스카이라이프 상품정보 투명성
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform
- 전문 상담사 통신사별 기본 경력 6년 이상
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request
■ 주의 가입처
- 휴대전화 판매 '뽐뿌'서 개인정보 유출 사고(종합)
https://www.yna.co.kr/view/AKR20150912033751017?input=1195m
- 法 “‘개인정보 유출‘ 뽐뿌, 피해자에 20만원 지급“
https://www.fnnews.com/news/201905191021157136
- 회원정보 195만건 유출…뽐뿌, 항소심도 “위자료 지급하라”
http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20190519000007
- 뽐뿌 해킹…개인정보 190만건 유출
https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2015/09/12/2015091201117.html
* 주의: 휴대폰 판매를 하고 있는 업체인데 인터넷 가입을
네이버 카페로 운영하고 있는 업체 중인 통신 업체도 있습니다.
단순히 카페 회원수, 사은품 지급 명단, 인증샷 사진은 조작이
가능한 것들이니 그것들로만 보고 믿고 신뢰할 수 있는 것이 아닙니다.
벌급을 물고도 버젓이 영업을 하고 있는 업체들이 많습니다...
* 주의: 인터넷서포터 이미지 및 컨텐츠를 캐릭터만 바꿔서 모방하고
이미지와 컨텐츠를 그대로 베껴서 운영하고 있는 업체도 있습니다.
블로그로 홍보를 많이 하는 비양심적이고 뻔뻔한 네이버 카페 업체 입니다.
이런 업체인데 성의있게 상담하고 양심적으로 상품 접수하며
개인정보를 제대로 관리 하겠습니까? 이런 업체들이 잘 되면 안되지요.
소비자들이 지혜롭게 분별할 줄 아는 눈을 가져야 합니다...
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