고은솔

2017-05-30

안녕하세요~ '강카루스' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 방문 해주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 SKB 통신사의 인터넷을 이용중이시네요~!
인터넷 약정이 만기되셔서 다른 통신사의 인터넷 상품을 알아보고 계시구요~
인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시네요!

고객님께서는 SK 통신사의 BAND 59 요금제 휴대폰 1회선, KT 통신사의 휴대폰 3회선을 사용중이시구요~
현재 SKB온가족프리 혜택으로 할인받으셔서 인터넷과 TV요금을 월 28,410원 납부하고 계시네요!

인터넷과 TV상품의 약정이 끝나서 옮겨야 하는지, 유지하는게 좋은지 문의주셨으며
고객님께서 KT 통신사로 옮기시는게 나은지도 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷과 TV상품을 [SKB온가족프리] 결합으로 이용하고 계시는데요~!
약정이 만기된 후에 다시 결합혜택을 받으시려면 재약정을 하셔야 합니다.

다만 재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서 진행이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
SK 본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 재약정을 요청하셔야 하며,
사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!

고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰을 3회선 이용하고 계시기 때문에
KT 통신사의 유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품을 이용하시는게 이득이십니다!

고객님께서 현재 월 28,410원 납부하고 계시다고 하셨는데요~

이 경우 3년 약정 기준 28,410원 * 36개월 = 1,022,760원이며,

KT총액결합할인 상품을 이용하시게 될 경우

- 3년 약정 기준 31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

- 1,148,400원 - 사은품(210,000원) = 938,400원으로 최종 요금이 더 저렴합니다!

또한 추가적으로 휴대폰 3회선의 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.


만약 고객님께서 이용하시는 KT 통신사의 휴대폰 요금 총 합이 174,900원 미만일 경우
고객님께서 KT 통신사로 휴대폰을 변경하신 후 결합하시면

휴대폰 요금 총 합이 174,900원 이상으로 휴대폰 요금할인 최대 금액인 23,100원을 할인 받으실 수 있습니다.
(할인금액 23,100원은 결합하신 휴대폰의 요금제에 따라 차등 할인됩니다.)


아래에서 KT 유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품에 대해 자세하게 안내드리겠습니다♡



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 3회선의 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 이용하시는 휴대폰 3회선의 각각 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가로 남겨주시면
저희가 확인한 후에 자세한 휴대폰요금 할인금액에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 23,100원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원 지급

- 현금150,000원 지급

→ 총 210,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인(5,500원) (할인금액)

→ 37,400원 - 할인금액(5,500원) = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)210,000원= ★☆3년 총 요금(938,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 3회선 휴대폰의 요금을 매월 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^


♥♥♥♥♥최종정리♥♥♥♥♥

고객님께서 더 저렴하게 이용하실 수 있는 [KT총액결합할인] 상품을 추천드립니다.


고객님께서 현재 이용하시는 SKB온가족프리 상품의 요금은 월 28,410원입니다.

이 경우 3년 약정 기준 28,410원 * 36개월 = 3년 총 요금(1,022,760원/VAT포함)이며

KT총액결합할인 상품을 이용하시게 될 경우

- 3년 약정 기준 31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

- 1,148,400원 - 사은품(210,000원) = 3년 총 요금(938,400원/VAT포함)으로 최종 요금이 더 저렴합니다!

또한 추가적으로 휴대폰 3회선의 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.


현재 고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 휴대폰 3회선 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 이용하시는 휴대폰 3회선의 각각 요금제를 저희 인터넷서포터 문의게시판에 추가로 남겨주시면
저희가 확인한 후에 자세한 휴대폰요금 할인금액에 대해 안내드리도록 하겠습니다.


● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 23,100원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원 지급

- 현금150,000원 지급

→ 총 210,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인(5,500원) (할인금액)

→ 37,400원 - 할인금액(5,500원) = ★☆월 요금(31,900원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(31,900원)X36개월= 1,148,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,148,400원-(사은품)210,000원= ★☆3년 총 요금(938,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 3회선 휴대폰의 요금을 매월 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변