고은솔

2017-06-07

안녕하세요~ '예신예랑' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 다시 한 번 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

안녕하세요 예신예랑 고객님! 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 감사드립니다^.^

고객님께서는 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이시네요~!
스포츠 채널이 모두 나오는 가장 저렴한 TV상품도 함께 이용하실 예정이시구요~

UHD셋탑을 필수로 이용해야 하는지, 기가 WI-FI 공유기를 무료로 임대할 수 있는지 문의주셨으며
인터넷과 TV상품을 이용할 경우 월 요금에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서는 현재 KT 통신사의 휴대폰을 1회선 이용하고 계신데요~!
이 경우 [KT총액결합할인] 상품이 가장 이득입니다!

TV의 경우 모든 스포츠채널이 방영되는 상품 중 가장 저렴한 OTV12 상품으로 안내드리겠습니다^.^

고객님께서 남겨주신 주소로 기가인터넷 설치 가능여부를 확인해본 결과
500메가 속도의 기가인터넷 설치가 가능하다고 합니다^.^

고객님께서 기가 인터넷을 이용하시기 때문에 WI-FI 공유기도 기가 WI-FI를 이용하셔야 하는데요~!
KT 통신사의 경우 기가 WI-FI를 이용하시려면 추가 요금을 납부하셔야 합니다ㅠ.ㅠ
단, 고객님께서 TV 상품을 OTV15 상품과 UHD 셋탑박스로 이용하실 경우 무료로 이용 가능하십니다!

또한 OTV15(UHD) 상품과 인터넷, 기가 WI-FI를 이용하실 경우 월 요금은 45,100원인데요~!
OTV12(UHD) 상품과 인터넷, 기가 WI-FI를 이용하실 경우에도 요금은 월 요금 45,100원입니다.

따라서 WI-FI를 이용하실 예정이시라면 OTV15(UHD) 상품을 이용하시는 것을 추천드립니다!

*WI-FI의 경우 임대하는 것이기 때문에 약정이 끝나면 반납하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

< 일반 셋탑박스와 UHD 셋탑박스 안내 >

고객님께서 모든 채널의 방송을 더 좋은 화질로 시청하시려면 UHD 셋탑박스를 이용하셔야 합니다!

하지만 현재 방영중인 방송 중 UHD로 촬영한 방송은 4~5채널밖에 되지 않습니다.
또한 KBS, SBS, MBC 공중파 방송도 내년부터 UHD 화질로 방송할 예정이라고는 하나 계속 미뤄지고 있습니다.

일반 셋탑박스로도 대부분의 방송을 Full HD 화질로 시청하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다^^!


우선 500메가 기가인터넷과 OTV12(일반셋탑박스)를 이용하는 [KT총액결합할인]상품으로 안내드리도록 하겠습니다.
고객님께서 TV채널 변경이나 WI-FI를 추가적으로 이용하실 경우 추가 문의를 남겨주세요!
저희가 확인 후 다시 안내드리도록 하겠습니다!



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^


※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인


고객님께서 사용하시는 KT LTE데이터선택 65.8 요금제의 경우 월 요금이 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만입니다^^

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인 / - 휴대폰요금 5,500원 할인


※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV12 상품은 채널 수 233개입니다.

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 2,200원

→ 총 요금 48,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

→ 총 요금 11,000원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금230,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(2,200원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)230,000원= ★☆1,116,400원 (3년 총 요금)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 [KT총액결합할인] 상품으로 안내드리겠습니다!

고객님께서 기가 WI-FI에 대해 문의주셨는데요~!
OTV15 IPTV상품과 UHD 셋탑박스를 이용하실 경우 기가 WI-FI가 무료입니다!

만약 고객님께서 따로 WI-FI를 이용하실 예정이시라면
OTV12 IPTV + 일반셋탑박스 기준 월 2,200원의 WI-FI 요금이 추가적으로 청구됩니다.
또한 WI-FI의 경우 임대하는 것이기 때문에 약정이 끝나면 반납하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.


● KT총액결합할인

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV12 상품은 채널 수 233개입니다.

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 2,200원

→ 총 요금 48,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

→ 총 요금 11,000원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금230,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(2,200원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)230,000원= ★☆1,116,400원 (3년 총 요금)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변