고은솔

2017-06-08

안녕하세요~ '서비' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
휴대폰과 함께 결합하여 이용하고 계시구요~

인터넷 약정기간이 만기되어 다른 통신사의 인터넷을 알아보고 계시군요!
인터넷과 함께 TV상품도 이용하실 예정이시구요~

다시 LG 통신사의 인터넷으로 재가입할 경우 혜택이 있는지 문의주셨으며
KT통신사로 변경할 경우 휴대폰 2회선 결합이 가능하다고 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 LG 재가입에 대해 문의주셨는데요~!
고객님께서 다시 LG 통신사의 인터넷상품을 이용하고 싶으시다면
재약정 하셔야 하며 재가입은 불가능합니다ㅠ.ㅠ

< 재가입과 재약정 알아보기 >

재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서 진행이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 재약정을 요청하셔야 하며,
결합혜택은 받으실 수 있으나 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ
따라서 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 신규가입이 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!

고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰 2회선도 결합이 가능하다고 문의주셨는데요~!

고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제에 따라
LG 통신사로 재약정 하는 경우가 좋을 수도 있고, KT 통신사로 재약정 하는 경우가 좋을 수도 있습니다!

아래에서 [KT총액결합할인] 상품으로 안내드리겠습니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(총 18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제의 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 월 최대 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 최대 총 23,100원 할인

→저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 요금제와 함께 다시 문의주시면
저희가 확인 후 자세하게 안내드리도록 하겠습니다^.^


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금150,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 인터넷 요금을 최대 5,500원 할인 받으실 수 있습니다^.^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)150,000원= ★☆3년 총 요금(1,196,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 최대 총 23,100원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^


현재 고객님께서 LG 통신사로 휴대폰 2회선이 결합된 상태이신건가요~?
그렇다면 LG한방에HOME2 결합상품을 이용하고 계실 것으로 생각되는데요~!

이럴 경우 매월 인터넷요금 5,500원과 휴대폰요금 15,455원을 할인 받으실 수 있으며

인터넷(20,900원) + 일반형TV(10,890) + UHD셋탑박스(4,400원) = 36,190원
36,190원 - 인터넷할인(5,500원) = 월 요금 30,690원/VAT포함 을 납부하시고 계실 것으로 생각됩니다.

30,690 * 36개월 = 3년 총 요금 1,104,840원이며, 추가로 3년동안 휴대폰요금 총 556,380원을 할인 받으십니다.

휴대폰요금 할인까지 포함한 3년 총 요금은 1,104,840원 - 556,380원 = 548,460원/VAT포함입니다.


고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만일 경우

인터넷(22,000원) + 일반형TV(11,000) + UHD셋탑박스(4,400원) = 37,400원

37,400원 - 인터넷할인(5,500원) = 월 요금 31,900원/VAT포함

31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

1,148,600원 - 사은품(150,000원) = 3년 총 요금 998,400원/VAT포함 입니다.

휴대폰 요금 할인까지 포함한 3년 총 요금은 998,400원 - 514,800원 = 483,600원/VAT포함 입니다.

따라서 고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 이상이시면
KT 통신사로 변경하시는게 이득이시며,

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 미만이시면
LG 통신사로 재약정 하셔서 이용하시는 것을 추천드립니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 KT 통신사의 휴대폰 2회선 요금제에 따라
LG 통신사로 재약정 하시는게 이득일 수도 있고, KT 통신사로 변경하시는게 이득일 수도 있습니다.


현재 고객님께서 LG 통신사의 휴대폰을 2회선 이용하고 계시다고 말씀해주셨는데요!

인터넷과 결합해서 이용하고 계시는 휴대폰이 2회선이신건가요~?
그렇다면 LG한방에HOME2 결합상품을 이용하고 계실 것으로 생각되는데요~!

이럴 경우 매월 인터넷요금 5,500원과 휴대폰요금 15,455원을 할인 받으실 수 있으며

인터넷(20,900원) + 일반형TV(10,890) + UHD셋탑박스(4,400원) = 36,190원

36,190원 - 인터넷할인(5,500원) = 월 요금 30,690원/VAT포함 을 납부하시고 계실 것으로 생각됩니다.

30,690 * 36개월 = 3년 총 요금 1,104,840원이며, 추가로 3년동안 휴대폰요금 총 556,380원을 할인 받으십니다.

휴대폰요금 할인까지 포함한 3년 총 요금은 1,104,840원 - 556,380원 = 548,460원/VAT포함입니다.


고객님께서 사용하시는 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만일 경우

인터넷(22,000원) + 일반형TV(11,000) + UHD셋탑박스(4,400원) = 37,400원

37,400원 - 인터넷할인(5,500원) = 월 요금 31,900원/VAT포함

31,900원 * 36개월 = 1,148,400원

1,148,600원 - 사은품(150,000원) = 3년 총 요금 998,400원/VAT포함 입니다.

휴대폰 요금 할인까지 포함한 3년 총 요금은 998,400원 - 514,800원 = 483,600원/VAT포함 입니다.

따라서 고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 이상이시면
KT 통신사로 변경하시는게 이득이시며,

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 2회선의 요금제 총 합이 108,900원 미만이시면
LG 통신사로 재약정 하셔서 이용하시는 것을 추천드립니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변