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- 고은솔
- 2017-05-24
안녕하세요~ '스톤스토리' 고객님♡
인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*
지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^
● 질문 정리
고객님께서는 현재 KT 통신사의 휴대폰을 3회선, SK 통신사의 휴대폰을 2회선 이용하고 계시네요~!!
최근에 티브로드 HD 베이직 상품을 이용하시다가 해지하셨구요~
고객님께서 할머니, 할아버지와 거주하시지는 않지만 등본상에는 가족으로 표기되어 있어 가족임을 증명할 수 있구요~
따라서 할머니, 할아버지와 함께 KT 통신사의 유무선 결합이 가능한지 문의주셨네요!!
만약 할머니 할아버지와 결합이 가능할 경우 장애복지할인(KT 30% 할인)과 결합할인 혜택을
중복적으로 적용해서 받을 수 있는지 문의주셨구요~
3년 약정시 복지할인보다 유무선 결합상품 할인이 더 저렴한 이유에 대해 문의주셨네요~
또한 저희 인터넷서포터 홈페이지에 LG 통신사의 요금이 가장 저렴하고, 사은품 혜택이 큰 것으로 보이는데
LG 통신사의 홈결합상품과 KT 통신사의 유무선 결합상품 비교에 대해 문의주셨구요~
주로 인터넷 검색과 클라우드 이용, 문서작업 정도만 하시는데 인터넷 속도를 어떻게 해야할지에 대해 문의주셨습니다!
● 질문 답변
고객님께서 여러가지 사항에 대해 나눠서 문의를 주셨는데요~!
제가 차례대로 나누어 답변을 드리도록 하겠습니다!
1. 할아버지, 할머니와 결합 가능 여부
고객님께서 조부모님과 함께 거주하지는 않지만 가족관계증명서 또는 등본으로 가족임을 증명하실 수 있다면
함께 KT 통신사로 결합하셔서 결합 혜택을 받으실 수 있습니다^.^
2. 복지할인과 중복 결합 가능 여부
만약 고객님께서 KT 통신사의 유무선 결합상품을 이용하실 경우, 복지할인과 중복혜택을 받으시기 어렵습니다ㅠ.ㅠ
따라서 복지할인과 KT 유무선 결합상품 중 하나만 정하셔서 이용하셔야 하는데요~
복지할인보다 KT 유무선 결합상품을 이용하시는 것을 추천해드립니다! 이유는 3번 항목에서 안내드리도록 하겠습니다!
3. 복지할인과 KT 유무선 결합상품 비교 안내
- 무약정 인터넷 요금: 22,000원/VAT포함 (복지할인은 무약정 요금에서 할인이 적용됩니다!)
→ 복지할인 적용 : 33,000원 - 복지할인(9,900원) = 월 인터넷요금 23,400원
- 3년 약정 인터넷 요금: 22,000원/VAT포함
- KT총액결합할인 적용 :
표준요금제 12,100원*2 + 38.3 요금제 34,900원 = 59,100원
총 요금이 59,100원일 경우 인터넷요금 3,300원 할인
→ 22,000원 - 결합할인(3,300원) = 월 인터넷요금 18,700원
따라서 유무선 결합하셔서 이용하실 경우 더 큰 할인을 받으실 수 있습니다^.^
4.KT 통신사의 유무선 결합상품과 LG 통신사의 홈결합상품 비교
고객님께서는 KT 통신사의 유무선 결합상품과 LG 통신사의 홈결합상품에 대해 문의주셨는데요~!
추가적으로 SK 통신사의 휴대폰도 이용하고 계시기 때문에 SK 통신사의 유무선 결합상품도 함께 추천드립니다~
< 인터넷 속도 비교하기 >
인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^
- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)
- 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음
→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천
→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천
※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다.
고객님께서는 인터넷 서핑과 문서작업 위주로 인터넷을 사용하시니 100메가 인터넷을 추천드립니다~!
아래에서 KT 통신사의 유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품과 LG 통신사의 홈결합상품,
그리고 SK 통신사의 유무선 결합상품인 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리도록 하겠습니다!
● KT총액결합할인 - 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^
※ 100메가 인터넷 사용 기준
- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인
- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인
→고객님께서는 KT 휴대폰의 총 요금이 매월 약 59,100원 정도 나오십니다!
이럴 경우 인터넷요금을 3,300원 할인 받으실 수 있습니다!
※ 100메가 인터넷 + TV상품 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 15,400원
→ 총 37,400원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 11,000원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 37,400원
[할인 내역]
- 인터넷요금 월 3,300원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권60,000원 지급
- 현금200,000원 지급
→ 총 260,000원 지급
※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금 할인금액 월 3,300원
→37,400원 - 3,300원 = ★☆월 요금(34,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(34,100원)X36개월= 1,227,600원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,227,600원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(967,600원/VAT포함)★☆
[추가 안내사항]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!
< 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기 >
상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^
● LG홈결합상품
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
OTV10 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 20,900원
- TV요금 10,890원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 36,190원
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆
→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆
[추가 안내사항]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^
●SKT온가족플랜
SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^
→ 2회선+ 1명 이상이 BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인
→ 2회선+ 1명 이상이 BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인
→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인
고객님께서는 데이터퍼펙트를 이용하고 계시기 때문에 총 19,910원을 할인 받으실 수 있습니다!
※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준
※ B tv 스마트 Plus 상품은 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 요금 39,600원
[할인 내역]
- 인터넷요금 5,610원 할인
- 구성원 2분 휴대폰 요금 각각 7,150원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
→ 현금200,000원 지급
※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)200,000원= ★☆984,040원 (3년 총 요금)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 구성원 2분 각각 7,150원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
※ TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
※ 가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
휴대폰요금 할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면
- KT 총액결합할인 : 3년 총 요금(967,600원/VAT포함)
- LG 홈결합상품 : 3년 총 요금(952,840원/VAT포함)
- SK 온가족플랜 : 984,040원 - (7,150원 + 7,150원) * 36개월
= 3년 총 요금(469,240원/VAT포함)
따라서 SK 온가족플랜 상품이 가장 저렴합니다^.^!
답변
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- 고은솔
- 2017-05-24
♥♥♥♥♥최종정리♥♥♥♥♥
고객님께서 SK 통신사의 휴대폰을 이용하시고 계신데요~!
만약 SK 통신사의 휴대폰도 결합하실 생각이 있으시다면 SKT온가족플랜 상품을 추천드리며
SK 통신사의 휴대폰은 결합하실 생각이 없으시다면 LG홈결합상품을 추천드립니다!
●SKT온가족플랜
SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^
→ 2회선+ 1명 이상이 BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인
→ 2회선+ 1명 이상이 BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인
→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인
고객님께서는 데이터퍼펙트를 이용하고 계시기 때문에 총 19,910원을 할인 받으실 수 있습니다!
※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^
※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!
※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준
※ B tv 스마트 Plus 상품은 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 22,000원
- TV요금 13,200원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 요금 39,600원
[할인 내역]
- 인터넷요금 5,610원 할인
- 구성원 2분 휴대폰 요금 각각 7,150원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인
- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인
[사은품 혜택 지급 내역]
→ 현금200,000원 지급
※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기>
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)
→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)
따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원)★☆ 입니다^^
→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)200,000원= ★☆984,040원 (3년 총 요금)★☆
[ 추가 안내사항 ]
※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 구성원 2분 각각 7,150원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
※ TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
※ 가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡
● LG홈결합상품
※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.
※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV + 일반전화 기준으로 안내드립니다^^
OTV10 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡
[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**
- 인터넷설치비용 22,000원
- TV설치비용 13,200원
→ 총 35,200원
[월 이용요금 내역]
- 인터넷요금 20,900원
- TV요금 10,890원
- 셋탑박스 4,400원
→ 총 36,190원
[사은품 혜택 지급 내역]
- 상품권 70,000원
- 현금280,000원
→ 총 350,000원 지급
※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!
현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡
< 이용 요금 알아보기 >
월 요금을 정리해드리겠습니다♡
→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆
→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원
→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆
[추가 안내사항]
※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^
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공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!
단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡
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문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
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※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡
감사합니다♡
답변
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