고은솔

2017-05-24

안녕하세요~ '더운내인생' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 사용하고 계시네요~

이번에 SK 통신사로 인터넷을 변경할 예정이시구요~
100메가 속도의 인터넷과 함께 B tv 스마트 Plus TV상품도 알아보고 계시네요!

위약금에 대해서도 문의주셨으며
인터넷과 TV상품을 이용할 경우 월 요금과 사은품에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 위약금 관련해서 알아보고 계신다고 말씀해주셨는데요~!

인터넷을 3년 약정 기준으로 이용한다는 조건하에 통신사에서 인터넷 요금을 매월 40% 할인해줍니다!
그런데 3년 약정이 만기되기 전에 해지할 경우, 통신사와의 약속을 지키지 않는 것이기 때문에
그동안 할인 받았던 금액을 다시 돌려줘야 합니다.

이 금액을 위약금이라고 합니다!

고객님께서 이용중이신 LG 통신사의 인터넷 상품의 약정이 아직 남아있으신가요~?
만약 고객님께서 약정기간 이내에 해지하실 경우 위약금이 청구된답니다ㅠ.ㅠ

또한 위약금은 3년 약정 기준으로 2년 이상 사용하실 경우 점점 낮아지는 점 참고 부탁드립니다!

위약금과 관련된 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다!

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507 )


혹시 결합하실 휴대폰이 있으신가요??

만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판에
이용하시는 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 함께 문의글로 남겨주세요~

저희가 확인 후 유무선 결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^!


아래에서 SK홈결합상품과 KT홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다!



● SK홈결합상품

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV 요금 13,200원

- 셋탑박스 요금 4,400원

→ 총 39,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 2,200원 (할인금액)

→ 39,600원 - 할인금액(2,200원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함) (할인제외 요금)★☆

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(996,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,400원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금200,000원

→ 총 260,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)260,000원= ★☆3년 총 요금(1,086,400원/VAT포함)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡


3년 총 요금을 비교했을 경우

- SK 홈결합상품: 3년 총 요금(996,400원/VAT포함)

- KT 홈결합상품: 3년 총 요금(1,086,400원/VAT포함)

따라서 SK 홈결합상품이 더 저렴합니다^.^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 SK 홈결합상품을 추천드립니다!

만약 결합하실 휴대폰이 있으시면 더 많은 할인 혜택을 받으실 수 있으니
저희 인터넷서포터 문의게시판에 사용하시는 휴대폰 회선 수와 각각 요금제를 함께 문의글로 남겨주세요~

저희가 확인 후 유무선 결합상품으로 다시 안내드리도록 하겠습니다!!


또한 고객님께서 위약금 관련해서 알아보고 계신다고 말씀해주셨는데요~!

인터넷을 3년 약정 기준으로 이용한다는 조건하에 통신사에서 인터넷 요금을 매월 40% 할인해줍니다!
그런데 3년 약정이 만기되기 전에 해지할 경우, 통신사와의 약속을 지키지 않는 것이기 때문에
그동안 할인 받았던 금액을 다시 돌려줘야 합니다.

이 금액을 위약금이라고 합니다!

고객님께서 이용중이신 LG 통신사의 인터넷 상품의 약정이 아직 남아있으신가요~?
만약 고객님께서 약정기간 이내에 해지하실 경우 위약금이 청구된답니다ㅠ.ㅠ

또한 위약금은 3년 약정 기준으로 2년 이상 사용하실 경우 점점 낮아지는 점 참고 부탁드립니다!

위약금과 관련된 정보는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다!

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=507 )

아래에서 SK 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다!



● SK홈결합상품

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV 요금 13,200원

- 셋탑박스 요금 4,400원

→ 총 39,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 2,200원 (할인금액)

→ 39,600원 - 할인금액(2,200원) = ★☆월 요금(37,400원/VAT포함) (할인제외 요금)★☆

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(996,400원/VAT포함)★☆ 입니다^^


[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡