고은솔

2017-05-18

안녕하세요~ '콩콩이' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 기가인터넷과 TV 상품을 설치하실 예정이시네요~

사용하고 계시는 인터넷 약정이 남아있지만 위약금 지불하시고 변경하실 예정이시구요~

다만 고객님께서 거주하시는 자택에 SK 통신사의 기가인터넷은 설치가 불가능하군요ㅠ.ㅠ

KT 통신사의 기가인터넷 또는 LG 통신사의 기가인터넷을 알아보고 계신데요~
LG 통신사의 기가인터넷을 신청할 경우 LG 통신사의 휴대폰을 사용하는 친오빠와 결합이 되는지 문의주셨구요~

KT 통신사의 기가인터넷과 LG 통신사의 기가인터넷 모두 결합 안하는 조건으로 문의주셨네요~

마지막으로 기가와이파이 임대료도 내야 하는지에 대해 문의주셨습니다~!



● 질문 답변

고객님께서 문의 주신 내용에 대해 안내드리겠습니다^.^


< 인터넷 속도 비교하기 >

인터넷은 속도에 따라 100메가/500메가/1기가로 나뉘어집니다^^

- 속도: 100메가 인터넷 < 500메가 인터넷 (약 5배정도 빠름)

※ 500메가속도의 인터넷과 1기가속도의 인터넷은 거의 차이가 없음


→ 단순 인터넷 웹서핑이나 문서작업 : 100메가속도 인터넷 추천♡

→ 동영상시청이나 온라인게임 : 500메가속도의 인터넷추천♡

※ 1기가 속도의 경우 500메가 속도와 거의 차이가 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다♡


< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 주소와 함께 문의글을 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


< 결합하실 휴대폰이 없으신 경우 >

만약 결합하실 휴대폰이 없으실 경우, 좀 더 저렴한 [LG홈결합상품]을 추천드립니다^^

휴대폰 결합이 없는 홈결합상품을 간단히 비교해드리자면,

[ 500메가 인터넷 기준 ]

- LG 월 요금: 월 30,800원

- SK 월 요금: 월 33,000원

- KT 월 요금: 월 33,000원

→ LG 월 요금이 타사에 비해 더 저렴하기 때문에 LG홈결합상품을 추천드립니다♡

만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 게시판에 사용하시는 휴대폰의 통신사와 요금제와 함께 다시 한 번 문의 부탁드립니다!
저희가 확인한 후에 고객님께 알맞은 유무선결합상품을 추천드리도록 하겠습니다^^!


<친오빠 결합 가능여부 안내>

LG 통신사의 유무선 결합상품의 경우, 저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자만 결합이 가능한데요~
고객님께서 LG 통신사의 휴대폰을 이용하고 계시지 않으실 경우에는 유무선 결합이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

따라서 결합할인을 받으시고 싶으시면 친오빠 명의로 LG 유무선 결합상품을 신청하셔야 합니다.


<기가와이파이 요금 안내>

500메가 이상의 기가인터넷과 TV 상품을 이용하실 경우, 기가 와이파이는

KT 통신사 : 매월 2,200원의 요금이 발생합니다.

LG 통신사 : 무료 이용 가능합니다.


아래에서 KT홈결합상품과 LG홈결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다^.^!

● KT 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
OTV10 TV의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 기가와이파이 2,200원

→ 총 50,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금270,000원

→ 총 330,000원 지급

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 기가와이파이(2,200원) = 50,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 50,600원 - 5,500원 = ★☆월 요금(45,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(45,100원)X36개월= 1,623,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,623,600원-(사은품)330,000원= ★☆1,293,600원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[할인 내역]

- 기가와이파이 무료

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권70,000원

- 현금280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ LG 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하신데요~!

모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 46,090원 - 5,500원 = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(40,590원)X36개월= 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆1,111,240원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 기가와이파이 무료로 이용 가능합니다^.^



♥♥♥♥♥최종 정리♥♥♥♥♥

LG 통신사와 KT 통신사의 500메가 속도의 인터넷+TV 상품 중
고객님께서 거주하시는 자택에서 이용하실 수 있는 [LG 홈결합상품]을 추천드립니다♡

< LG 홈결합상품 >

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**


- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[할인 내역]

- 기가와이파이 무료

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권70,000원

- 현금280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ LG 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하신데요~!

모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 46,090원 - 5,500원 = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(40,590원)X36개월= 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆1,111,240원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆




[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 게시판에 사용하시는 휴대폰의 통신사와 요금제와 함께 다시 한 번 문의 부탁드립니다!
저희가 확인한 후에 고객님께 알맞은 유무선결합상품을 추천드리도록 하겠습니다^^!



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트인데요~

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능합니다!!
따라서 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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