고은솔

2017-05-15

안녕하세요~ '멀락' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 KT 통신사의 100메가 인터넷을 이용하고 계시네요~ 약정은 만기되셨구요!
휴대폰 요금제도 KT 통신사의 65.8 요금제를 사용중이시구요^^

이번에 이사를 하시게 되셔서 새로운 자택에 500메가 속도의 인터넷과 TV상품을 설치하실 예정이시네요~
사은품 혜택을 많이 받을 수 있는 통신사를 이용하실 예정이시구요~

KT 통신사의 결합상품을 사용해도 사은품을 받을 수 있는지,
다른 통신사의 상품을 이용해야 사은품을 받을 수 있는지에 대해 문의주셨네요♡



● 질문 답변

고객님께서 현재 사용하시는 인터넷 상품의 약정기간이 만기되셨는데요~!
약정이 만기된 후에 KT 통신사의 인터넷 결합상품을 이용해도 사은품을 받을 수 있는지 문의주셨어요~

우선, 고객님께서 만기되신 KT 통신사의 인터넷 결합상품을 다시 이용하시려면 재약정을 해야합니다.
만약 재약정을 원하시는 경우에는 KT본사(국번없이 100번)를 통해 재약정을 하실 수 있습니다~!

고객님께서 KT 통신사로 재약정을 하실 경우에는 아래와 같은 장점과 단점이 있습니다.

[ 장점 ]

- KT유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품을 통해 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 받으실 수 있습니다.

[ 단점 ]

- 고객님께서는 신규가입 고객이 아닌 재약정 고객이시므로 받으실 수 있는 사은품 혜택이 적거나 없을 수 있습니다.

만약 고객님께서 저희 인터넷서포터를 통해 LG 통신사나 SK 통신사로 신규가입을 하시게 되면
상품권 및 현금 사은품 혜택을 최대 35만원까지 받으실 수 있습니다~!


< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

고객님께서 인터넷을 이용하실 장소가 기가인터넷 설치 가능지역이라고 하셨는데요~

SK, KT, LG 각 통신사마다 기가인터넷 설치가 가능한 곳이 다릅니다.
따라서 설치하시고자 하시는 통신사의 기가인터넷 설치 가능여부를 확실하게 아셔야 합니다.

만약 헷갈리시거나 다시 확인하시고 싶으신 경우 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 주소와 함께 문의글을 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )


< 결합하실 휴대폰이 없으신 경우 >

만약 KT가 아닌 LG, SK에서 홈결합할인을 받으실 경우 좀 더 저렴한 [LG홈결합상품]을 추천드립니다^^

휴대폰 결합이 없는 홈결합상품을 간단히 비교해드리자면,

[ 500메가 인터넷 + TV 상품 기준 ]

- LG 월 요금: 월 40,590원

- SK 월 요금: 월 45,100원

- KT 월 요금: 월 42,900원

→ LG 월 요금이 타사에 비해 더 저렴하기 때문에 LG홈결합상품을 추천드립니다♡

만약 결합하실 휴대폰이 있으시다면 저희 인터넷서포터 게시판에 사용하시는 휴대폰의 통신사와 요금제와 함께 다시 한 번 문의 부탁드립니다!
저희가 확인한 후에 고객님께 알맞은 유무선결합상품을 추천드리도록 하겠습니다^^!


아래에서 LG 홈결합상품과 SK 홈결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다^^!



● LG 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권70,000원

- 현금280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ LG 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하신데요~!

모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 46,090원 - 5,500원 = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(40,590원)X36개월= 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆1,111,240원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● SK 홈결합상품

※※SK의 경우 거주하고 계신 지역에 따라 사은품 혜택에 차이가 있습니다~!
현재 고객님께서 거주하고 계신 지역 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

우선 수도권(서울,경기,인천)기준으로 안내드리며, 거주하시는 지역과 함께 저희 인터넷 서포터 문의게시판에
추가문의 남겨 주시면 저희가 확인 후 다시 한 번 친절하게 답변드리겠습니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 50,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 50,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 50,600원 - 5,500원 = ★☆월 요금(45,100원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(45,100원)X36개월= 1,623,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,623,600원-(사은품)350,000원= ★☆1,273,600원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡


- LG 홈결합상품 : 1,111,240원 (3년 총 요금/VAT포함)

- SK 홈결합상품 : 1,273,600원 (3년 총 요금/VAT포함)

→ 더 저렴하게 이용하실 수 있는 LG 홈결합상품을 추천드립니다♡



♥♥♥♥♥최종 정리♥♥♥♥♥

'멀락' 고객님께 [LG 홈결합상품]을 추천드립니다♡

< LG 홈결합상품 >

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**


- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 46,090원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권70,000원

- 현금280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ LG 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하신데요~!

모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 5,500원 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 46,090원 - 5,500원 = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(40,590원)X36개월= 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆1,111,240원 (3년 총 요금/VAT포함)★☆


[ 추가 안내사항 ]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 3년 약정이 끝난 후 재약정을 원하실 경우에는 KT본사(국번없이 100번)를 통해 재약정을 하셔야 이용이 가능합니다.
다만, 저희 인터넷서포터에서는 재약정/재가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

KT본사(국번없이 100번)를 통해서만 재약정이 가능하며
재약정 시 받으실 수 있는 할인 및 사은품 혜택이 적거나 없을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다♡



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트인데요~

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능합니다!!
따라서 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡